Desarrollarás las habilidades necesarias para investigar y analizar usuarios, definir métricas clave de producto, y aplicar ciencia de datos para optimizar la experiencia del cliente, mejorando así el éxito de los productos y servicios que gestionas.
Aprenderás a investigar y comprender a tus usuarios y su entorno, utilizando técnicas de Design Research para mejorar la relevancia y eficacia de tus productos.
Definirás y utilizarás métricas de producto y KPIs adecuados para medir y evaluar el rendimiento y éxito de tus iniciativas.
Aplicarás análisis de datos para optimizar la experiencia del cliente (DataCX), contribuyendo a una mayor satisfacción y retención de usuarios.
También tendrás cursos optativos para complementar tu ruta, pero estos no son necesarios para la certificación.
Al final de cada curso, tendrás un exámen de evaluación para validar lo que vas aprendiendo.
Elige tu plan Premium y accede a +900 cursos, academias y mucho más.
Acceso a todos los cursos
Acceso a múltiples usuarios
Academias
Lives exclusivos
Constancias de participación
Precios en dólares americanos. Múltiples métodos de pago
