Em primeiro lugar, é preciso ter clareza sobre o seguinte: um calendário de conteúdo para redes sociais está para uma estratégia de conteúdos o que os pincéis estão para um pintor. É assim que é importante organizar e planejar um.
Portanto, se você acabou de lançar seu site e não tem certeza do que postar em suas redes sociais ou está procurando ideias que não requeiram muito esforço, neste artigo daremos algumas ideias de como preencher seu calendário de publicações para garantir um fluxo constante em seus canais de social media. Por exemplo, notas relacionadas ao seu negócio, frases famosas ou curadoria de conteúdo.
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Índice
- Por que é necessário ter um calendário de conteúdos?
- Modelo de social media planner
- Modelo on-line para relatório de social media
- Modelo de calendário editorial para blog
- Modelo on-line de plano de mídia
- Modelo on-line de cotação de marketing digital
- O que posso incluir em meu calendário de publicações de social media?
- Qual é a melhor frequência para postar no Instagram, Facebook e outras redes sociais?
1. Por que é necessário ter um calendário de conteúdos?
Aqui estão alguns motivos principais:
- Ajuda a otimizar seus tempos e seu fluxo de trabalho.
- Ele permite que você planeje com antecedência. Você não terá que correr contra o relógio.
- Define o tipo de formato, título do conteúdo, autor, status do conteúdo, rede social onde será publicado, etc.
- Permiteque seu site funcione constantemente e obtenha visitas.
- Certifica-se de que sua presença nas redes sociais permaneça ativa.
- Cobre tópicos de interesse do seu público, mantendo-o "em movimento".
Existe algum modelo de calendário de conteúdos para redes sociais?
Claro. Você pode baixar gratuitamente todos os modelos que deixamos para você a seguir.
2. Modelo de social media planner
Um plano de conteúdos ou um calendário de conteúdos para redes sociais não só permitirá que você enfoque uma estratégia de conteúdos, mas também alcance mais clientes potenciais. Resumindo, este é o modelo que todo Community Manager deve ter.
Este modelo ajudará você a fazer o seguinte:
- Definir a hora de publicação do seu conteúdo.
- Definir o conteúdo para cada rede social ou plataforma.
- Determinar o tipo de campanha e objetivo.
- Adicionar o título, o formato e a cópia dos conteúdos.
- Incluir links em documentos ou imagens, etc.
3. Modelo on-line para relatório de social media
Um relatório de social media é o documento que mostra os resultados do trabalho que você vem realizando como Social Media Manager. Geralmente são apresentados no final do mês. Se você está procurando um modelo de relatório de mídia social que mede os resultados de suas ações de marketing, este modelo de nossa professora Eva Klobuznik é a adequada.
Este modelo ajudará você a definir o seguinte:
- Alcance.
- Followers.
- Engagement.
- Tráfego de redes sociais.
- Conversão.
4. Modelo de calendário editorial para blog
Tem várias ideias de conteúdo para o seu blog? Organize todo esse conteúdo valioso que (por enquanto) está circulando em sua cabeça com este modelo. Baixe o documento no Excel gratuitamente e mantenha seus posts para blog atualizados e publicados.
Este modelo ajudará você a definir o seguinte:
- Datas
- Responsável
- Ideia de tema
- Categoria
- Título sugerido
- Sugestões de H2
- Palavra-chave principal
- Palavras-chave secundárias ou relacionadas
- CTA
- Imagem principal
- Status
- Link da publicação
- Data de publicação
- Meta título
- Meta descrição
5. Modelo on-line de plano de mídia
Você precisa organizar uma campanha de marketing digital em breve? Este é o modelo de plano de mídia que você precisa baixar e personalizar com base em seus objetivos. Um plano de mídia é a melhor ferramenta para divulgar produtos e/ou serviços nos canais digitais de sua preferência. Baixe de graça!
Claro, para usar este modelo de plano de mídia corretamente, você deve ter claro estes pontos:
- Quem é seu público-alvo?
- Qual é o objetivo da campanha de marketing digital?
- Quais são os canais digitais em que você se concentrará?
- Seu orçamento
6. Modelo on-line de cotação de marketing digital
Depois da mudança do algoritmo do Facebook e das atualizações que sofreram outras redes sociais, as publicações orgânicas deixaram de ser suficientes. Por isso, investir nas redes sociais tornou-se uma ação indispensável.
Se você já tem um orçamento e não sabe como organizá-lo, este modelo de orçamento de marketing digital ajudará você a fazê-lo.
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7. O que posso incluir em meu calendário de publicações de social media?
1. Artigos relacionados ao seu negócio
Esse tipo de conteúdo é um dos mais populares e frequentes em uma agenda de conteúdos para redes sociais. São notas ou postagens de blog que descrevem muito bem um tópico relacionado à sua marca.
Por exemplo, se sua loja on-line vende produtos de beleza artesanais, você pode escrever uma nota sobre os "8 benefícios do uso do shampoo sólido" ou "Como cuidar da sua pele com um sabonete artesanal".
Para ter em conta:
Use uma linguagem simples, clara e sem adornos. É importante que os textos sejam fáceis de entender por qualquer pessoa, desde um(a) especialista até um(a) iniciante. Um bom exercício para saber se o nosso texto é claro é lê-lo em voz alta ou lê-lo para outra pessoa.
- Use um tom de voz explicativo e amigável
- Estruture as informações com as tags H2 e H3
- Use as palavras-chave adequadas
- A extensão é relativa. O Google não recompensa necessariamente textos longos, mas aqueles que são substanciais e agregam valor.
- Conecte-se com o leitor por meio de histórias. Aqui, recomendamos que você aplique técnicas de storytelling.
- Ao escrever, pense no(a) usuário(a)/leitor(a).
2. Casos de sucesso
São histórias de pessoas reais que alcançaram sucesso graças à sua determinação e capacidade. Geralmente são apresentadas em formato de entrevista na web ou vídeo. Eles se caracterizam por serem únicas, irrepetíveis e atemporais.
Quais são suas vantagens?
- Humanizam sua marca
- Ajudam a atrair novos clientes
- Aumentam o número de visitas
3. Ferramentas
Se você deseja agregar valor à sua comunidade de clientes, fortalecer o vínculo com ela e gerar tráfego na web, inclua ferramentas em seu calendário de publicações para redes sociais. Estas se caracterizam por terem conteúdos detalhados, didáticos, para download e gratuitos.
Não nos referimos aos guias, modelos e formatos que um usuário pode baixar de um site, gratuitamente. Por exemplo, se sua empresa vende produtos saudáveis, você pode criar um "Guia de refeições saudáveis para fazer em casa".
Por outro lado, se você tem um site que oferece serviços de planejamento de casamentos, pode disponibilizar um "Modelo de orçamento de casamento" para seus clientes.
Além disso, você sabia que as ferramentas podem mover seus clientes em potencial para o estágio de Consideração do Marketing funnel? Como fazer isso? Para obter a ferramenta gratuita, peça que eles se inscrevam rapidamente ou que subscrevam sua lista. Se a ferramenta for do interesse deles, não hesitarão em fazê-lo.
Alguns sites de e-commerce, como o Shopify, fornecem a seus clientes geradores on-line de logotipos, ideias e slogans.
Este tipo de conteúdo procura o seguinte:
- Fidelizar clientes.
- Incentivar seus clientes em potencial a irem para o estágio de Consideração do Marketing funnel.
- Cobrir alguma necessidade de seu público.
- Facilitar a vida de seus clientes. Orienta-os em um tópico de seu interesse.
- Lembre-se de que o desenvolvimento desse tipo de conteúdos posicionará você como um(a) especialista em sua área.
4. Infográficos
Composições visuais, como infográficos, são conteúdos que você também deve considerar em seu calendário de publicações. Estes são caracterizados por explicar conceitos ou apresentar dados de forma concisa e dinâmica. Para fazê-los, infografistas ou designers usam ícones, emojis, mapas, marcadores, texto, etc.
Você também pode optar por fazer infográficos animados.
Por exemplo, se é uma loja que vende brinquedos para crianças e não sabe que conteúdo compartilhar nas suas redes para o Dia das Crianças, por que não fazer um infográfico explicando a origem desse dia, ao invés da típica saudação?
Para ter em conta:
- Como regra geral, infográficos têm mais imagens do que texto.
- Sintetizam informações sobre um tópico específico.
- São fácil e rapidamente compreendidos.
- São precedidos por um título. Incluem fontes e créditos.
- Incluem textos claros e curtos.
5. Frases famosas ou citações destacadas
As frases de pensadores(as), autores(as) ou personalidades são um clássico para publicar nas redes sociais. Felizmente, existem muitas e sobre todos os assuntos. É um tipo de conteúdo que não exige muito esforço e que, uma vez publicado, costuma receber muitas interações ou, no melhor dos casos, torna-se viral.
Lembre-se que essas frases não servem apenas para motivar ou fazer seus clientes ou usuários refletirem. Em alguns casos, também podem refletir a filosofia da sua marca.
Use-as de vez em quando, nem deve abusar muito delas, para não cair no uso de frases repetidas até a exaustão. Recomendamos que você faça uma busca na Internet, selecione as que são relacionadas ao seu negócio ou o que você deseja transmitir e montar uma lista.
6. Curadoria de conteúdo
Se você leu este artigo em busca de ideias para sua agenda de conteúdos, é porque sabe que criar novos conteúdos constantemente pode ser complexo e exaustivo. Nesse sentido, a curadoria de conteúdo relevante pode ir muito longe.
Mas o que é curadoria de conteúdo? Em seu artigo How to Curate Content That Will Help Grow Your Brand, Neil Patel explica assim:
"A curadoria de conteúdo é, em essência, a apresentação de informações relevantes, que inicialmente dependem da coleta de conteúdo de alta qualidade de outras pessoas."
Algumas recomendações:
- Uma boa curadoria de conteúdo garante que o conteúdo selecionado inclua os créditos de seus criadores originais.
- Escolha conteúdos que interessam ao seu público
- Selecione conteúdos de fontes/sites confiáveis e com boa reputação.
- Ofereça mais valor. Pense em qual conteúdo valioso você pode elaborar com base no conteúdo selecionado. Por exemplo: infográficos, vídeos, etc.
O Pictoline é um bom exemplo de como aplicar essa estratégia de conteúdo. Fiz este infográfico com base no vídeo " Los de la cola, esenciales" de Iñaki Gabilando no El País.
8. Qual a melhor frequência para postar no Instagram, Facebook e outras redes sociais?
Todo mundo que trabalha com gerenciamento de redes sociais e deseja construir um calendário de conteúdos se depara com o mesmo dilema. Poderíamos começar dizendo algo bastante lógico: devemos postar em um momento em que a maioria de nossos seguidores estão on-line. Mas não é tão simples.
É importante ter em consideração que cada rede social tem uma dinâmica própria e que as marcas ou serviços que nelas estão presentes têm determinados objetivos e uma personalidade própria.
Além disso, cada público que deseja atingir possui características, interesses e hábitos que o diferenciam. Portanto, o que pode funcionar para alguns nem sempre funcionará para todos.
Foto: Freepik
Uma regra essencial de nossa comunicação nas redes sociais deve ser alcançar o equilíbrio perfeito entre compartilhar e escutar. A partir disso, podemos propor as seguintes chaves de nosso calendário de conteúdos para redes sociais:
Conheça os interesses e hábitos de seus seguidores
Eles nos dirão quais informações relevantes nossos seguidores estão procurando e quais tipos de conteúdos para redes sociais gostariam de encontrar.
Mas conhecer seus interesses é tão importante quanto conhecer seus hábitos. É diferente se o nosso público for jovem e estudante, em comparação com outros adultos que trabalham em escritórios ou viajam. O primeiro terá mais espaços livres durante dia do que o anterior. Também pode acontecer que, à noite, o primeiro consuma outros meios (videojogos, streaming, etc.), enquanto o segundo visita amigos ou se reúne num restaurante.
Isto nos leva à seguinte conclusão: se você publicar uma imagem divertida, seu público com certeza a verá a qualquer momento, mas se você publicar uma enquete ou o link para o seu site, deve ter certeza de que eles estarão lá o tempo suficiente para responder à pesquisa ou navegar em seu site.
Foto: Unsplash
Frequência de publicações e gestão de redes sociais
Sempre há a tentação de descartar esta definição de uma frequência de publicação nas redes sociais com um “depende”, mas os números de alguns estudos coincidem em alguns pontos gerais que podemos resumir da seguinte forma:
Com que frequência postar no Twitter: poste pelo menos 5 vezes por dia. Se puder fazer até 20 postagens, melhor ainda.
Com que frequência postar no Facebook: poste de cinco a dez vezes por semana.
Com que frequência postar no Instagram: poste, no mínimo, uma vez ao dia e, no máximo, 3 vezes ao dia.
Com que frequência postar no LinkedIn: poste uma vez por dia (20 vezes por mês).
Com que frequência postar no YouTube: poste uma vez por semana.
Não se esqueça que no gerenciamento de mídias sociais nada é absoluto. Então, experimente, experimente e repita (de vez em quando) o que funcionou alguma vez.
Considere o “ciclo de vida” de uma postagem em cada rede social
Conhecer o 'ciclo de vida' de uma postagem no Facebook ou Instagram pode ajudá-lo(a) a melhorar sua estratégia de redes sociais. Você sabia que uma postagem no Twitter tem menos “tempo de vida” do que uma postagem no Facebook, embora sua difusão seja maior? As dinâmicas internas de como cada rede social funciona mudaram muito. Cada uma redesenhou seu algoritmo e seu feed várias vezes, mas algumas coisas permanecem. Em resumo:
✅ Instagram: se você não sabe postar no Instagram, estes dados podem ajudá-lo(a) a entender melhor esta rede social. Por exemplo: o conteúdo postado no Instagram tende a durar muito mais do que as postagens no Facebook. O tempo médio de vida do conteúdo do Instagram é de 48 horas, período durante o qual a maioria das postagens recebe 75% de seus comentários totais.
Embora o engajamento tenda a diminuir depois de seis horas, quando a maioria das postagens recebe metade de seus comentários totais, algumas das postagens de melhor desempenho no Instagram levam mais de 12 horas para serem impulsionadas.
Foto: Unsplash
✅ Facebook: um post no Facebook tem um ciclo de vida de cerca de cinco horas, tempo em que circula no feed e durante o qual uma publicação média recebe cerca de três quartos de sua interação total.
As impressões se estabilizam na metade desse tempo, com a maioria das postagens recebendo 75% do total de impressões na marca de 2,5 horas. Lembre-se de que os algoritmos do Facebook podem afetar muito a vida útil do conteúdo, e esta cifra representa quanto tempo o conteúdo geralmente dura no feed de notícias.
Foto: Unsplash
✅ Twitter: se você é o(a) responsável pela estratégia de redes sociais de uma marca com presença no Twitter, deve saber que um tweet tem um ciclo de vida muito curto se nos primeiros 20 minutos não receber nenhum tipo de interação. Em outras palavras: após esse tempo, “desaparecerá”.
Se for um conteúdo interessante e conseguir ter uma boa taxa de interação, continuará a circular no feed por algumas horas (e até dias) graças ao refluxo que a plataforma dá aos tweets mais destacados.
Claro que existem variáveis a serem consideradas. Por exemplo, se você obter mais RTs ou mais curtidas. Isso também depende se aqueles que interagem são usuários influentes dentro desta rede social. Um Curtir de uma conta com muitos seguidores ativos pode gerar mais viralidade do que um RT de uma nova conta com pouca atividade.
Por fim, as publicações que utilizam o formato de vídeo conseguem estender sua vida útil entre 5 e 10 vezes, segundo a rede social.
Foto: Unsplash
Concluindo, se você incluir esses exemplos em seu plano de publicações para redes sociais, não só manterá a frequência de suas postagens e a atividade de sua marca nos canais de social media, como também evitará lacunas de conteúdo (seja por falta de tempo ou exaustão).
Além disso, lembre-se de que ninguém está livre de um bloqueio criativo. Portanto, se você tem a capacidade de adiantar conteúdos, por que não fazê-lo? Você já conhece o ditado: "Melhor prevenir do que remediar”.