Visto que ela contribui para melhorar o clima organizacional e permite aos colaboradores se concentrarem nas suas prioridades. Nesse contexto, vamos listar aqui as 12 ferramentas tecnológicas disponíveis hoje no mercado para melhorar a comunicação interna dentro de uma organização.

A comunicação interna para empresas é uma questão essencial em toda organização. Sem ela, os colaboradores podem se sentir desorientados e desalinhados em relação às suas funções, aumentando a possibilidade de erros e acidentes ao longo do expediente e diminuindo a produtividade da equipe.

Assim, o principal objetivo da comunicação interna em uma empresa é estabelecer e aprimorar canais para difundir de forma eficaz as mensagens o os ideais da organização. Existem diversos meios genéricos para estabelecer comunicação interna exemplo, como reuniões presenciais, telefónicas, e-mails, newsletters, murais de recados, entre outros.

No contexto atual do trabalho remoto, com os locais de trabalho fragmentados e os colaboradores dispersos, existem também muitas ferramentas tecnológicas especializadas pensadas para potencializar a gestão e a comunicação online entre os colaboradores. Veja a seguir uma lista de 12 aplicativos que auxiliam na comunicação interna das equipes e aumentam sua produtividade na realização de metas e tarefas diárias.

1. Microsoft Teams

O Microsoft Teams sem dúvida lidera o pódio dos melhores aplicativos para comunicação interna. Trata-se de um software criado pela Microsoft para organizar o trabalho de pequenas ou grandes equipes. Ele permite que os colaboradores possam se reunir por voz e vídeo, conversar e compartilhar arquivos com segurança desde qualquer lugar.  

A grande vantagem do Microsoft Teams é que o serviço é completamente gratuito para aqueles que possuam uma conta de Office365, e pode ser utilizado em qualquer dispositivo, seja desktop ou mobile.

2. Slack

Muito semelhante ao Microsoft Teams, o Slack é uma multiplataforma de envio de mensagens instantâneas que conecta grupos de trabalho em um só lugar, para que mantenham a produtividade e estejam alinhados aos objetivos da empresa. 

Atualmente, muitas empresas renomadas utilizam o Slack para fomentar a conexão entre seus colaboradores, já que a plataforma é das mais simples e intuitivas do mercado. Entre as organizações que usam diariamente o aplicativo estão Twitter, Spotify, The New York Times e Adobe.

3. Asana

Criado por um dos fundadores do Facebook, o Asana também integra a lista dos aplicativos mais usados para interação virtual entre membros de uma equipe de trabalho. Consiste basicamente em um software para gerenciamento de projetos, tarefas e equipes com versões desktop e mobile (compatível com Android e iOs).

Um dos grandes destaques do Asana é que ele permite visualizar o status do trabalho dos colaboradores, ou seja, o que eles estão fazendo e para quando (é possível definir prazos para cada tarefa!). 

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4. Wiki

Criado pela Sabesim Systems, o Wiki é um aplicativo para auxiliar as empresas na gestão de informações internas. O Wiki permite acomodar todas as informações que circulam (regras, normas, mudanças na política, manuais de documentos, procedimentos em departamentos) dentro de uma mesma base de dados, para serem consultadas pelos colaboradores a qualquer momento. 

O Wiki também permite aos membros de uma equipe a alteração ou atualização do conteúdo do referido banco de dados, mas mantendo a informação sobre as versões anteriores para que os superiores possam avaliar as modificações feitas e as novidades que elas trouxeram. 

5. Power BI

O Power BI é uma das opções para trabalho em equipe com recursos de business intelligence que tem adquirido bastante popularidade no mercado de trabalho remoto. É uma plataforma desenvolvida pela Microsoft que possibilita analisar os dados das empresas de maneira mais visual e interativa, criando relatórios e dashboards com informações relevantes para as tomadas de decisão.

6. Trello

O Trello é um aplicativo desenvolvido para gerenciar fluxos de trabalho, permitindo aos colaboradores de uma empresa organizar tarefas nos quadros Kanban (uma forma de gestão para visualizar projetos, com a carga e fluxo de trabalho). 

Se bem permite fazer comentários e menções nos diversos projetos, o que diferencia o Trello de outros aplicativos é que ele não foi criado para funcionar como uma ferramenta para comunicação instantânea. Por esse motivo, o Trello é compatível com muitos outros softwares de gerenciamento de equipes, como o Microsoft Teams e o Slack. Uma boa dica é utilizá-los em conjunto.

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7. Webex

Desenvolvido pela Cisco Systems, um dos principais fabricantes mundiais de equipamentos para redes informáticas, o Webex é uma plataforma multifuncional que serve principalmente para conectar equipes através de videoconferências, reuniões on-line e webinars (seminário online em vídeo), permitindo a criação de notas, enquetes e compartilhamento de tela e arquivos. 

O que diferencia o Webex Cisco de outras plataformas para reuniões online é que ele oferece acesso rápido, vídeo e áudio em HD, e compartilhamento de tela em alta velocidade.

8. Jira

O Jira é uma plataforma específica para gerenciamento e monitoramento ágil de projetos de desenvolvimento de software com mais qualidade e mais velocidade, de acordo com as necessidades da organização. O Jira oferece suporte para metodologias ágil como Scrum ou Kanban, para que as equipes possam manter o foco e entregar rendimento máximo.

Entre as principais indústrias que usam o Jira Software estão Saúde, Educação e Tecnologia.

9. Engage

A Engage é uma plataforma que utiliza gamificação e inteligência artificial para potenciar o engajamento entre os funcionários de uma empresa, criando um clima de transparência e confiança. A ideia é que exista um ambiente positivo para que os colaboradores acompanhem as informações e as notícias da organização, evitando assim a famosa “rádio peão”. 

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10. Google Drive

O já conhecido Google Drive é um aplicativo de armazenamento na nuvem do Google, que permite que os usuários autorizados acessem arquivos e documentos – como planilhas e apresentações – e realizem modificações nos mesmos desde qualquer lugar do mundo, desde que se tenha uma boa conexão à internet. O objetivo é que os colaboradores possam trabalhar e interagir em tempo real, aumentando a produtividade.

Como todas as ferramentas do Google, a principal vantagem do Google Drive é que ele está interligado à conta do Google (seja pessoal ou corporativa), com o qual o seu acesso é bem simples – apenas é preciso digitar o nome de usuário e senha.

11. SamePage

Criado em 2017, o Samepage é um grande software muito premiado de gerenciamento de projetos que combina colaboração on-line e compartilhamento de arquivos em uma só plataforma (o chamado sistema tudo-em-um). O objetivo do aplicativo é ajudar aos colaboradores a trabalhar de forma eficiente, sem sobrecarga de e-mail.

No SamePage, o progresso da equipe de cada projeto é exibido em tempo real e em um só lugar, simplificando o trabalho. O software, disponível em inglês, espanhol e português, tem como principais concorrentes ao Jostle, o Speakap e o Okta.

12. GoToMeeting

A GoToMeeting é uma plataforma líder do setor de comunicações online utilizada por milhões de usuários diariamente. A função do aplicativo é hospedar reuniões online em qualquer lugar com áudio e vídeo de alta qualidade a partir de qualquer dispositivo, seja desktop ou mobile.  O melhor? A diferença de vários dos seus concorrentes, os links das reuniões do GoToMeeting nunca expiram. 

Concluindo, as empresas têm inúmeras vantagens ao utilizar aplicativos de gerenciamento de equipes como ambientes virtuais de trabalho. Com tantas e variadas opções, basta apenas encontrar a que melhor se adapte às necessidades de cada organização e da sua equipe.

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