¡Bienvenido a la batalla entre PrestaShop vs. Shopify! Si quieres saber con cuál de estas plataformas de ecommerce tu tienda online tiene una mayor posibilidad de lograr sus objetivos de negocio, sigue leyendo. 

Crear una web de ecommerce en poco tiempo que esté optimizada para UX es más fácil si utilizas la plataforma adecuada para ello. Por ejemplo, considerar la variedad de herramientas que te ofrecen PrestaShop y Shopify, así como el nivel de personalización, la performance de ambas páginas, entre otros aspectos, es crucial para tomar una decisión. 

En esta nota, revisaremos todos los criterios relevantes para que, finalmente, puedas decidir entre PrestaShop o Shopify, para así sacar adelante tu tienda online. 

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¿Qué es Prestashop? 

Antes de revisar la comparativa entre PrestaShop vs. Shopify, primero debes conocer cada una de las plataformas a profundidad. Empecemos conociendo qué es PrestaShop y cuáles son sus funciones. 

De acuerdo a la página oficial de PrestaShop, esta herramienta te permite hacer lo siguiente: 

• Personalizar tu tienda con una amplia variedad de temas y características para hacerla más llamativa. 
• Gestionar tu sitio web desde el back office, el catálogo de productos, pedidos, pagos, envíos y datos de tus clientes. 
• Lanzar campañas de marketing para llegar a más clientes. 
• Internacionalizar tu tienda con funciones multilingües y las opciones multidivisas. 

Además, los creadores de esta plataforma afirman que PrestaShop es una “solución de comercio electrónico gratuita de la cual eres propietario al 100%” con las herramientas que necesitas para ampliar tu negocio exponencialmente. 

Imagen: PrestaShop

Ventajas y desventajas de Prestashop

Ahora, revisemos algunos de los beneficios de instalar PrestaShop: 

• La instalación es muy sencilla, pues no necesitas tener conocimientos de informática o de desarrollo web para poner en marcha tu tienda online. 
• Cuenta con diversas plantillas y temas, las cuales son muy fáciles de usar, para personalizar tu plataforma a tu gusto. 
• PrestaShop es una plataforma de código abierto, así que es común encontrar diversas actualizaciones cada cierto tiempo. 
• La comunidad de PrestaShop es muy activa: los usuarios suelen comunicarse continuamente para resolver dudas y compartir consejos. 
• Ofrece varias funciones de SEO para potenciar tu posicionamiento en los buscadores. 

Aunque las ventajas de PrestaShop pueden convencer a cualquier usuario de que es una plataforma óptima para desarrollar una tienda virtual. También debes tener en mente el lado negativo de esta herramienta. 

En función a los comentarios de los usuarios, podemos decir que las principales desventajas de PrestaShop son dos: por un lado, para realizar configuraciones avanzadas, algunas personas recomiendan contratar a un programador; por otro lado, parte de las herramientas de personalización son de pago.

Por supuesto, la contratación de un especialista dependerá del nivel de complejidad que tenga tu tienda. Asimismo, PrestaShop te ofrece un gran número de temas, módulos y plantillas gratuitas para configurar tu tienda ampliamente. 

¿Qué es Shopify? 

Bien, conozcamos qué es Shopify. La segunda plataforma que evaluaremos en esta batalla es una de las más populares del mundo. Destaca por ser muy práctica de usar, ya que no necesitas conocimientos de informática. Sin embargo, al contar con funciones avanzadas, también es considerada como una buena opción para los desarrolladores con experiencia. 

La página oficial de Shopify afirma que esta plataforma “cuenta con todas las funciones de comercio electrónico y punto de venta que necesitas para comenzar, gestionar y hacer crecer tu negocio”. 

Para ello, las principales funciones de Shopify son las siguientes: 

• Amplia colección de temas y plantillas de personalización.
• Diversas opciones de pago para tus clientes. 
• Catálogo de productos ilimitado. 
• Funciones de venta para expandir tu negocio a escala mundial. 
• Herramientas integradas para crear, ejecutar y analizar campañas para promocionar tu negocio. 
• Panel de monitoreo para gestionar pedidos, envíos y pagos. 

Por otra parte, debes tener en cuenta que Shopify es una plataforma de pago. Una diferencia muy visible entre Shopify y PrestaShop es que la primera opción solo te permite acceder a sus funciones gratis durante 14 días. Luego, debes optar por alguno de los planes que te ofrece. Más adelante, profundizaremos en este detalle. 

Imagen: Shopify

Ventajas y desventajas de Shopify

Al igual que hicimos con PrestaShop, también es importante evaluar las ventajas y desventajas de Shopify antes de formar una opinión sobre esta plataforma. Revisemos, en primer lugar, los principales pros de Shopify: 

• No necesitas conocimientos de programación para usarla. 
• Cuenta con sus propias herramientas de marketing para potenciar el SEO de tu tienda virtual. 
• Todos sus planes de pago cuentan con un certificado de seguridad SSL que te permite establecer conexiones seguras en tu sitio. 
• Puedes crear una plataforma de ecommerce multilingüe. 
• Te ofrece una amplia variedad de temas y plantillas para personalizar tu ecommerce. 

Ahora bien, ¿cuáles son los contras de Shopify que suelen desanimar a los usuarios? Además de pagar por un plan para crear tu tienda virtual, debemos destacar que esta plataforma maneja un sistema de comisiones que resulta ser costoso para algunos usuarios. 

Por otra parte, al igual que PrestaShop, algunas de las herramientas de personalización son de pago, así que, si quieres configurar tu tienda ampliamente, debes hacer un pago extra. Finalmente, es importante tener en cuenta que la plataforma controla aspectos como el código y el funcionamiento de todas las tiendas virtuales.

PrestaShop vs. Shopify

¡Es momento de iniciar la batalla entre PrestaShop vs. Shopify! Para ayudarte a encontrar la plataforma más adecuada para crear tu tienda online, comparamos ambas alternativas en base a 5 criterios: precio, usabilidad, facilidad de uso, performance y seguridad. 

Acompáñanos a ver cuál es mejor entre PrestaShop o Shopify: 

1. Precio

La página experta en migración de shopping cart y comercio electrónico, LitExtension, nos comenta cuál es la diferencia de precios entre Prestashop vs. Shopify.

1.1. Shopify

Como te comentamos anteriormente, Shopify es una plataforma de pago. Por lo tanto, encontrarás tres opciones de planes: 

• Basic: USD 14/mes
• Shopify: USD 39/mes
• Advanced: USD 299/mes 

Utilizando cualquiera de los 3 planes puedes crear productos ilimitados, habilitar la creación de un manual de pedidos y obtener soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además, una gran ventaja de Shopify es que te ofrece un certificado Secure Socket Layer (SSL) para proteger tu tienda virtual en todos sus planes. 

Por cierto, estas son las características básicas que incluyen cualquiera de los tres planes de Shopify:

• Tienda online: incluye una página web de ecommerce y un blog.
• Productos ilimitados
• Cuentas para empleados: 2
• Atención al cliente personalizada
• Creación de manual de pedidos
• Códigos de descuento
• SLL gratis
• Recuperación de carritos abandonados
• Tarjetas de regalo

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1.2. PrestaShop

Por otro lado, PrestaShop, al ser un carrito de código abierto, no necesita que realices ningún pago para descargarlo e instalarlo; en otras palabras: la descarga e instalación de PrestaShop es gratis. 

Eso sí, considera que deberás pagar por un proveedor de alojamiento y certificado de conexión segura (SSL). Existen muchos servicios de hosting para lanzar una página web, en los cuales puedes encontrar precios entre USD 10 o 12 al mes. 

Por lo tanto, aunque no debes pagar una suscripción para tener una tienda en PrestaShop, es importante tener en mente los costos extra que necesitarás cubrir para que tu ecommerce funcione.

2. Facilidad de uso

Definitivamente, la facilidad de uso de una plataforma ecommerce es vital cuando tratamos de optimizar tiempos y priorizar la calidad y el contenido. En la batalla entre PrestaShop vs. Shopify, ambos softwares son fáciles de usar hasta cierto punto. Analicemos este criterio en las siguientes líneas. 

2.1. Shopify

Una de las ventajas de Shopify es que sus funciones te ayudarán durante todas las etapas de creación de tu sitio web de comercio electrónico. 

Para los principiantes, Shopify es la plataforma más confiable y fácil de usar a un precio razonable. El tablero que se utiliza en la página de inicio de Shopify es bastante claro, ya que cuenta con instrucciones simples. Así que, si eres un usuario sin conocimientos técnicos, podrás editar fácilmente tu tienda online.

Imagen: litextension.com

2.2. PrestaShop

¿Cómo funciona PrestaShop si es un carrito de código abierto? Al estar escrito en lenguaje PHP, este software se ejecuta a través de Smarty Template Engine, por lo tanto, es compatible con los sistemas operativos Unix, Linux y Windows.

A pesar de que aprender a instalar PrestaShop no es complicado, si quieres hacer que tu tienda de ecommerce esté optimizada a través de una buena experiencia de usuario y un diseño intuitivo, es necesario que conozcas algunas cosas sobre la codificación. 

Claro que, si tienes la oportunidad, también puedes contratar a un desarrollador para materializar tus grandes ideas.

Imagen: litextension.com

3. Personalización

Para tocar el punto de personalización entre PrestaShop vs. Shopify, hemos tomado en cuenta unos comentarios interesantes mencionados en el blog de Hostinger, que son relevantes para encontrar las diferencias entre ambas herramientas.

3.1. Shopify

Si aprendes cómo usar Shopify, descubrirás que tienes acceso directo a una app store que ofrece diferentes opciones para ampliar y mejorar la funcionalidad de la plataforma. Por ejemplo, encontrarás herramientas para integrar a la plataforma como MailChimp y Sumo.

Otra ventaja de Shopify es que te brinda la opción de acceder a diversos templates gratuitos para usarlos libremente en tu tienda; lo mejor de ello es que tendrás acceso a temas modernos y pensados en UX y UI. 

Por otro lado, Alan Alvarado, profesor del curso de Shopify intermedio para e-commerce, nos comenta que la plataforma cuenta con funciones para adaptar tu tienda virtual a distintos canales de venta, así como para mejorar la experiencia de compra de todos los usuarios de tu marca. 

Imagen: Shopify

3.2. PrestaShop

Ahora, hablaremos de la personalización en PrestaShop, la cual resulta ser una experiencia muy similar a la de Shopify. En este caso, tienes a la mano una amplia gama de módulos o extensiones, diversos temas y plantillas para personalizar una tienda online.

Una de las funciones de PrestaShop es que te permite filtrar las búsquedas según el estilo de tu plantilla. Hasta ahora, los temas de PrestaShop vienen con más de 3.200 plantillas para controlar cada aspecto de tu tienda online ajustando el código a través de JavaScript o HTML. 

 

Imagen: PrestaShop

4. Performance

Otro punto esencial en el versus de PrestaShop y Shopify es la performance de ambas plataformas, ya que este determinará qué tan rápida es la carga de una página web para favorecer la experiencia de usuario. Además, es esencial para ejecutar los cambios en back-end oportunamente. 

En términos generales, existen 4 factores que se deben tomar en cuenta al analizar este criterio entre Shopify vs. PrestaShop: el plan de hosting, la plataforma que utilizas, la configuración y el diseño de tu tienda, y la conexión a internet de cada visitante.

4.1. Shopify

Si sabes cómo usar Shopify, no necesitarás preocuparte por el rendimiento; de hecho, siempre vas a obtener la misma potencia en cualquiera de los planes que ellos ofrecen.

Un factor determinante, que ayuda a Shopify a cargar rápidamente sin afectar el rendimiento de una tienda online, es que es una plataforma hospedada. Por lo tanto, el tiempo de carga es más rápido que el de otras herramientas.

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4.2. PrestaShop

Por otro lado, el rendimiento de PrestaShop va a depender de la plataforma de hosting que utilices. Lo más recomendable es revisar los planes de hosting y, de preferencia, encontrar uno que esté optimizado especialmente para esta plataforma. 

Asimismo, si llegas a tener muchas ventas o clientes, lo más seguro es optar por un servidor privado virtual o VPS para asegurar que PrestaShop funcione correctamente sin afectar a tus usuarios.

Imagen: Pexels

5. Seguridad

Para que tus clientes se animen a comprar tus productos, es necesario que les brindes una experiencia segura. Por ejemplo, ya sea que uses PrestaShop o Shopify, cada usuario debe tener la tranquilidad de que sus datos no terminarán en las manos equivocadas. 

Conozcamos qué te ofrece cada plataforma: 

5.1. Shopify 

Una de las grandes diferencias entre Shopify y PrestaShop es que el primero te ofrece un certificado SSL al comprar cualquiera de sus planes. Esto hace que la experiencia en esta plataforma sea muy segura. Sin embargo, muchos usuarios recomiendan hacer uso de buenas prácticas para no poner en riesgo la información de tus clientes. 

Por ejemplo, elabora una contraseña segura, no utilices extensiones o temas que no parecen ser de buena procedencia, etc. 

5.2. PrestaShop

Ahora bien, dado que la seguridad de PrestaShop recae sobre el servicio de hosting que utilices, es importante que escojas uno confiable. Si tienes un hosting de calidad, no tendrás que preocuparte por posibles hackeos. 

Además, una de las ventajas de PrestaShop es la variedad de extensiones que ofrece, entre las cuales encontrarás muchas relacionadas con la seguridad de tu tienda virtual. Entonces, tienes más herramientas para resguardar la experiencia de tus usuarios en línea.

Imagen: Pexels

6. Conclusiones: ¿Cuál es mejor? ¿PrestaShop o Shopify? 

En resumen, ¿cuál deberías escoger para crear tu tienda virtual? En primer lugar, debemos resaltar que PrestaShop funciona como una plataforma de ecommerce totalmente gratuita, mientras que Shopify te exige pagar una suscripción mes a mes. Por lo tanto, es importante que evalúes tu capacidad económica antes de escoger entre Shopify o PrestaShop.

Por supuesto, también es importante considerar los otros aspectos que hemos revisado aquí. En el caso de PrestaShop, algunos usuarios afirman que, para hacer configuraciones avanzadas, es necesario contratar a un especialista en código. Sin embargo, a diferencia de Shopify, PrestaShop resulta ser más segura y personalizable.

Si hablamos de Shopify, la primera característica a destacar es la practicidad de uso, puesto que no necesitas contar con un especialista para personalizar tu tienda con diversos temas y plantillas gratuitas y de pago. No obstante, en cuanto a la seguridad, muchos usuarios aseguran que el certificado SSL no es suficiente para resguardar una tienda virtual. 

Finalmente, tanto PrestaShop como Shopify son plataformas muy útiles para crear una tienda virtual, así que la decisión final es solo tuya. Recuerda que, aunque Shopify es una herramienta de pago, tienes 14 días para probar su funcionamiento. Por lo tanto, considera poner a prueba ambos servicios si quieres tomar una decisión más acertada.

Imagen: Pexels

Hasta aquí hemos visto cuáles son las diferencias entre Shopify y PrestaShop, así que tienes a tu disposición dos grandes herramientas para iniciar tu camino en internet. Al final, lo más importante es dar el paso hacia un entorno más provechoso para ti, por lo tanto, escoge la que se alinee más con tus objetivos profesionales. 

Sin importar cuál sea tu decisión, tener a la mano esta plantilla de lista de proveedores en Excel te servirá para organizar toda la información de las personas que abastecen tu tienda. Por último, si quieres conocer otras formas de potenciar tu marca en línea, inscríbete en nuestra academia de innovación y transformación digital.

¡Muchos éxitos!