La proactividad laboral es la única manera de destacar en un mercado tan competitivo y diverso. Las empresas grandes están en búsqueda de colaboradores proactivos que sean capaces de aportar un valor añadido a la compañía y diseñar nuevas soluciones innovadoras que permitan mejorar los resultados. Por esto, según reporta el portal de la revista Forbes España, una de las cualidades que todos los reclutadores buscan es la proactividad laboral.
Actualmente, las organizaciones tienen una nueva concepción del papel del colaborador. Ahora ya no se habla de trabajadores, sino de miembros de un equipo con un rol activo dentro de la estrategia empresarial. Por ello, ser una persona proactiva es indispensable para crecer profesionalmente y alcanzar los objetivos.
En este artículo conocerás qué es la proactividad laboral y por qué es importante. Además, aprenderás cómo maximizar la proactividad laboral en tu equipo de trabajo para crear nuevas estrategias e incrementar el rendimiento de tus colaboradores.
¿Qué es la proactividad laboral?
La proactividad laboral es el conjunto de actitudes y conductas auto motivadas, orientadas a la obtención de objetivos individuales, grupales y organizacionales. Asimismo, el concepto de proactividad laboral hace referencia a colaboradores responsables, persistentes y empeñosos. Al mismo tiempo, las personas con una actitud proactiva son muy exigentes consigo mismos y con su entorno, con el fin de producir mejores soluciones eficientes y de calidad.
En otras palabras, la definición de proactividad laboral es demostrar iniciativa, voluntad y compromiso a través de acciones creativas para crear nuevas ideas y transformar los problemas en oportunidades de crecimiento. El comportamiento proactivo en el trabajo también se puede reflejar a través de la escucha activa, la receptividad ante sugerencias y la capacidad de trabajar en equipo.
La proactividad laboral se divide en dos categorías. A nivel individual, la proactividad laboral está ligada a mejorar el propio desempeño. También está relacionada a una buena gestión de emociones, la reducción del estrés laboral y el desarrollo de un espíritu de emprendimiento. Por otra parte, a nivel grupal, el fin es potenciar el funcionamiento del equipo. En conjunto, el ámbito corporativo, ambos enfoques son beneficiosos para contribuir a que la organización alcance sus objetivos.
Ahora que ya tenemos claro qué es ser proactivo, te diremos cuáles son los beneficios de la proactividad laboral para tu empresa.
Importancia de la proactividad laboral
Tener colaboradores que presenten actitudes proactivas representa una ventaja estratégica para las organizaciones, ya que suelen ser aquellos integrantes del equipo orientados a las metas, pero que, al mismo tiempo, no tienen miedo a innovar. Como se mencionó, esto es indispensable para sobrevivir y crecer en un entorno tan dinámico y competitivo como el actual.
La productividad laboral busca el cambio y se centra en el futuro por medio de comportamientos auto motivados. Las conductas proactivas se asocian a la generación de metas y a los esfuerzos sostenidos para alcanzarlas, lo cual le permite anticipar potenciales problemáticas, actuar con determinación y buscar nuevas oportunidades de crecimiento. A nivel organizacional, esto colabora a que la empresa pueda escalar y posicionarse como líder en el mercado.
También, la proactividad laboral permite que las personas desarrollen su capacidad de tomar decisiones, lo cual es sumamente relevante para reducir los tiempos de reacción y mejorar la productividad. Asimismo, las dinámicas de proactividad laboral promueven la búsqueda de retroalimentación, facilitan la toma de control de situaciones bajo presión y favorece a la fidelización de talento.
A pesar de que existen muchos beneficios de la productividad laboral, hay que prestar mucha atención a las posibles consecuencias negativas. La proactividad laboral puede generar agotamiento de los recursos, estrés en el trabajo y sobrecarga de tareas si se usa en circunstancias inadecuadas.
Recomendaciones para fomentar la proactividad laboral
Como hemos explicado a lo largo de la nota, la proactividad laboral es una competencia que representa una ventaja, por lo que las empresas necesitan desarrollarla en sus colaboradores. Entonces, a continuación, te daremos nuestros consejos para fomentar la proactividad laboral en tu equipo.
1. Promueve la motivación en los colaboradores
La motivación y la proactividad son variables que van muy de la mano. Es importante trabajar en una actitud activa y positiva frente a las tareas que se deben realizar. De esta manera, es más sencillo involucrarse en los proyectos, participar en las reuniones y poner las ideas sobre la mesa.
Las empresas deben promover la motivación en los equipos de trabajo a través de nuevos retos. Asimismo, es muy importante brindarles las herramientas adecuadas, para trabajar pero, al mismo tiempo, suficiente autonomía para que se sientan capaces de generar nuevas propuestas y soluciones.
2. Reconoce los logros de los colaboradores
El reconocimiento laboral es la expresión de gratitud de los líderes hacia los colaboradores por su desempeño en el trabajo. No solo fomenta la proactividad laboral, además disminuye la rotación laboral, impulsa el trabajo en equipo, aumenta el compromiso y promueve el liderazgo.
Al mismo tiempo, reconocer los logros de tu equipo desarrollará confianza en ellos para contribuir con sus propias ideas e, incluso, proponer iniciativas para mejorar el rendimiento general y alcanzar los objetivos organizacionales. También, la proactividad laboral se verá reflejada en la satisfacción y compromiso del team.
Herramienta de reconocimiento en la plataforma Crehana
3. Provee formación continua
Las personas proactivas en el trabajo siempre están en la búsqueda de nuevos aprendizajes. Alimenta su curiosidad y sus ganas de adquirir nuevos conocimientos ofreciendo oportunidades de formación continua. La capacitación de equipos de trabajo no solo permite que se obtengan nuevas habilidades, sino también se promueve el desarrollo de competencias profesionales que permitan que el colaborador se alinee con la misión, visión y valores de la compañía.
Por ejemplo, nuestra herramienta Skill XP Evolution que está integrada a nuestra plataforma de desarrollo de equipos determina cuáles son las habilidades que necesitan potenciar tus talentos. Esto no solo permitirá aumentar la proactividad en tu equipo, sino que tendrás un grupo altamente calificado y, en general, obtendrás mejores resultados.
Plataforma Skill XP Evolution de Crehana
4. Ofrece oportunidades de crecimiento profesional
Es importante destacar las oportunidades de crear una línea de carrera en la organización para promover la proactividad laboral. El portal Info Capital Humano define la línea de carrera como “un proceso que define las prácticas de desarrollo de los colaboradores al interior de la organización”. En otras palabras, la evolución y el crecimiento del colaborador dentro de la empresa.
Esto fomenta la proactividad laboral, ya que si existen posibilidades de pertenecer a la organización por un largo tiempo y ascender, les motiva a aportar sus ideas y colaborar con el crecimiento de la empresa. También, dar oportunidades para construir una línea de carrera permite que los colaboradores se sientan cómodos y motivados. Por el contrario, se produce una sensación de estancamiento y un sentimiento de insatisfacción laboral.
5. Establece espacios de trabajo colaborativo
La gestión de equipos de trabajo tiene una influencia muy fuerte sobre la proactividad laboral, ya que el liderazgo debe proporcionar espacios que fomenten la iniciativa de los colaboradores. Los miembros de un equipo de trabajo solo serán proactivos si es que se les motiva a través de espacios de trabajo colaborativo, donde se fomente el uso de la creatividad y se reconozca su esfuerzo frente a los demás.
Realiza reuniones periódicas, genera espacios de confianza y haz ejercicios para fomentar la proactividad en el trabajo. En caso tu team haga home office, existen diferentes softwares que permiten trabajar en equipo online, como Google Suite y Microsoft Teams.
6. Ten un buen clima laboral
La proactividad y el clima laboral son factores que tienen una relación directa. Es decir, mientras haya una mejor percepción del clima laboral, mayor será la proactividad de los colaboradores.
Tener estrategias para mejorar el clima laboral es de gran importancia, pues no solo tiene efectos sobre la proactividad laboral. Por el contrario, influye en muchas variables organizacionales, como la productividad, la satisfacción, la rotación del personal y el compromiso de los colaboradores.
7. Desarrolla líderes transformacionales para los empleados
Los líderes transformacionales son aquellos que crean una visión para guiar a los empleados a ver un futuro diferente. Motivan a sus empleados utilizando una comunicación inspiradora y desafiando las suposiciones laborales de los empleados, al mismo tiempo que expresan su consideración hacia cada empleado individualmente.
Es probable que estos líderes promuevan la proactividad de los empleados porque los alientan explícitamente a pensar de manera diferente y probar alternativas para hacer su trabajo, al tiempo que ofrecen apoyo individualizado cuando los empleados lo necesitan.
8. Establece una relación líder-empleado de alta calidad
Es más probable que los empleados sean proactivos cuando existe confianza mutua y una relación de alta calidad entre líderes y empleados. Esto ayuda a los colaboradores a evaluar mejor los recursos y obtener apoyo de sus supervisores para desafiar el status quo.
La comunicación abierta y efectiva es esencial para construir esta relación. Los líderes deben estar dispuestos a escuchar a sus empleados, estar abiertos a sus ideas y preocupaciones, y proporcionar retroalimentación constante y constructiva. Esta comunicación fomenta un ambiente en el que los empleados se sienten cómodos compartiendo sus pensamientos y sugerencias.
Los líderes deben servir como modelos a seguir al ser proactivos en su propio trabajo. Cuando los empleados ven que sus líderes están dispuestos a asumir responsabilidades adicionales y buscar soluciones de manera proactiva, es más probable que sigan ese ejemplo de proactividad en el trabajo.
Cuando los empleados se sienten valorados, respetados y respaldados por sus líderes, tienden a estar más comprometidos y dispuestos a asumir la iniciativa en su trabajo. Por ende, aumenta su productividad y proactividad en sus labores diarias.
9. Lidera con el ejemplo
Como te mencionamos antes, puedes inspirar una actitud proactiva en los miembros de tu equipo modelando un comportamiento positivo. Asegúrate de cumplir tus promesas cuando te comuniques con otros empleados. Por ejemplo, si dices que responderás a una propuesta al final del día, toma nota para recordar responder para que tu equipo sepa que puede confiar en ti.
Cuando los líderes muestran una actitud proactiva y entusiasta hacia sus propias tareas y responsabilidades, inspiran a sus empleados a seguir su ejemplo. Los empleados están más motivados para ser proactivos cuando ven que sus líderes también lo son.
Los líderes que practican lo que predican ganan credibilidad y confianza entre sus equipos. Si un líder está constantemente tomando la iniciativa y abordando desafíos de manera proactiva, los empleados tienen más confianza en sus habilidades de liderazgo y están dispuestos a seguir sus directrices.
Recuerda que los líderes son responsables de establecer la cultura en el lugar de trabajo. Si lideran con el ejemplo al ser proactivos, están estableciendo un estándar para toda la organización. Con el tiempo, esto puede llevar a una cultura empresarial donde la proactividad es valorada y fomentada.
10. Evita la microgestión
Si tiendes a microgestionar, tendrás que renunciar a parte de tu propia autoridad y control si realmente quieres que otros asuman más por sí mismos y desarrollen la proactividad en el trabajo. Puedes poner un poco nerviosas a las personas que te reportan cuando estás demasiado presente como líder.
En su lugar, intenta retroceder un poco y ceder algo de control. Diles a tus empleados que confías en que podrán manejarlo y pídeles que te informen si hay algo que puedas hacer para ayudarlos. Puede que tu equipo tarde un poco en adaptarse al cambio. No es fácil tratar con un microgestor. Así que dale a la transición un poco de tiempo para que eche raíces.
Al dar a los empleados más libertad y responsabilidad para manejar sus tareas, los líderes están fomentando un sentido de responsabilidad. Los empleados son más propensos a ser proactivos cuando saben que son responsables de los resultados y tienen la oportunidad de influir en el proceso.
La microgestión tiende a restringir la creatividad de los empleados, ya que se sienten limitados por las reglas y procedimientos estrictos. Cuando se les permite cierta flexibilidad, los empleados pueden explorar nuevas formas de abordar problemas y encontrar soluciones innovadoras.
Ejercicios de proactividad laboral
Existen varias dinámicas grupales de proactividad laboral que permiten desarrollar esta competencia en tu equipo. A continuación, te compartimos algunos ejercicios para maximizar la proactividad empresarial.
Brainstorming (lluvia de ideas)
La lluvia de ideas es una dinámica muy simple para poder explotar la creatividad de tu equipo y ser proactivos. No hay una forma concreta de moderarla, pero el concepto general es lanzar ideas que respondan a una premisa o a una problemática concreta. Por otro lado, es importante tomar en cuenta el formato. Por ejemplo, una dinámica de Brainstorming no se maneja de la misma manera si es online o presencial.
El primer paso de esta dinámica de proactividad es definir un problema. A continuación, hay que establecer un tiempo límite para dar las ideas. En este caso, no es necesario pensar en la viabilidad, ya que eso se tomará en cuenta más adelante. También, es importante que se respeten las ideas de todos. Después, existen diferentes técnicas para organizar la información, que dependen de las características del equipo y del problema. Una muy común es determinar los criterios para evaluar la idea y seleccionar cinco que lo solucionen mejor.
6 sombreros para pensar
Esta dinámica de proactividad laboral fue creada por Edward De Bono y difundida en su libro Six Thinking Hats (1986). Es una herramienta de comunicación que facilita la resolución y el análisis de problemas desde diferentes perspectivas. Asimismo, fomenta el pensamiento en toda su amplitud, permite la organización de ideas y puntos de vista distintos y trabaja la creatividad.
Este ejercicio grupal de proactividad laboral consiste en plantear un problema, en el cual se deberá tomar una decisión al respecto. En primer lugar, se asignan los seis sombreros: blanco, rojo, negro, amarillo, verde y azul. Cada uno corresponde a un estilo de pensamiento.
Con el sombrero blanco debemos centrarnos en los datos disponibles, ver la información que tenemos y aprender de ella; con el rojo observamos los problemas utilizando la intuición, los sentimientos y las emociones; con el negro pondremos en marcha el pensamiento del juicio y la cautela; con el amarillo pensaremos positivamente; con el verde se aportan nuevas ideas y creatividad y; finalmente, el sombrero azul es quien organiza el proceso y se encarga de resumir los pensamientos.
Después, se organizan ideas personalmente, tomando en cuenta el sombrero que les corresponde. Luego, cuando inician las sesión, cada persona da sus ideas y se llega a una decisión final, teniendo en cuenta que todos los sombreros se hayan involucrado. Es una actividad para la proactividad laboral muy sencilla; sin embargo, si no es moderada por alguien instruido, puede fallar.
Role-Playing (juego de roles)
Mediante juegos de roles, los miembros del equipo pueden simular situaciones laborales y practicar respuestas proactivas a desafíos comunes. Esto mejora sus habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Los participantes pueden aprender de sus errores y éxitos en un entorno sin riesgos. Esto les brinda la confianza necesaria para ser proactivos cuando enfrenten situaciones similares en el trabajo real.
Al asumir roles diferentes, los colaboradores ganan una comprensión más profunda de las perspectivas de sus colegas y desarrollan empatía, lo que puede fomentar la colaboración y la proactividad en la resolución de problemas.
La discusión posterior al ejercicio proporciona la oportunidad de recibir retroalimentación constructiva de los compañeros y el facilitador, lo que puede ayudar a identificar áreas de mejora y fomentar la autorreflexión.
En resumen, el role-playing es una herramienta efectiva para fomentar la proactividad laboral al proporcionar a los empleados una plataforma para practicar y desarrollar habilidades clave, aprender de la experiencia y mejorar su capacidad para abordar desafíos de manera proactiva en el entorno de trabajo real.
Juegos de simulación empresarial
Estos juegos permiten a los empleados tomar decisiones estratégicas y asumir roles de liderazgo en un entorno de simulación. Ayudan a desarrollar habilidades de toma de decisiones proactivas y gestión de recursos.
Los juegos de simulación empresarial son herramientas educativas que permiten a los participantes experimentar y practicar la toma de decisiones empresariales en un entorno simulado. Estos juegos suelen recrear situaciones empresariales realistas y desafiantes, lo que les permite a los participantes aprender mediante la experiencia y desarrollar habilidades de gestión, liderazgo y toma de decisiones.
La experiencia directa en la toma de decisiones y la gestión de situaciones empresariales permite a los participantes aprender de sus errores y éxitos, lo que fomenta la proactividad al prepararlos para abordar desafíos similares en el trabajo real.
Algunos juegos de simulación promueven la colaboración entre equipos, lo que requiere que los participantes trabajen juntos para lograr objetivos comunes, mejorando así su capacidad para tomar actitudes proactivas en equipo.
Desafíos creativos
Los desafíos creativos son actividades que plantean a los empleados la tarea de resolver problemas o generar ideas de manera innovadora y fuera de lo común. Estos desafíos fomentan la proactividad laboral al estimular la creatividad, la búsqueda de soluciones y la toma de iniciativa.
Al participar en desafíos creativos, los empleados deben tomar la iniciativa para abordar problemas y generar ideas, en lugar de esperar a que alguien más lo haga. Los participantes deben comunicar sus ideas y soluciones de manera efectiva, lo que mejora sus habilidades de comunicación y su capacidad para expresar sus puntos de vista de manera proactiva.
Sin duda, plantear desafíos creativos o problemas complejos y pedir al equipo que los resuelva de manera innovadora promueve la proactividad y el pensamiento creativo. Estas actividades pueden ser una forma efectiva de involucrar a los empleados y promover un ambiente de trabajo dinámico y proactivo.
Si estás liderando un grupo de personas dentro de tu empresa y necesitas ayuda para fomentar la proactividad laboral, puedes recurrir a nuestra guía sobre formación de equipos de alto rendimiento y cumplir efectivamente los objetivos de tu organización.
Fuente: Crehana
Ahora ya puedes comprobar por ti mismo la importancia de promover la proactividad laboral en tu empresa. Aplica estas recomendaciones y podrás ver los resultados con tus propios ojos.
Recuerda que fomentar la proactividad laboral es trabajo de todos. Procura que los líderes estén capacitados para mantener a los colaboradores motivados y facilitar espacios para compartir nuevas ideas.
¡Gracias por leernos! Te esperamos pronto.