Con una alineación de objetivos efectiva, el departamento de RR. HH. puede contribuir de manera significativa a los resultados generales de una organización, especialmente para cuantificar el impacto de las iniciativas del equipo en la empresa, ya sea en términos de rendimiento de los empleados, satisfacción del personal o retención del talento.
Esta es la razón por la que el HR Manager desempeña un papel clave en el proceso de alineación de los objetivos del área de recursos humanos con los objetivos organizacionales. Es su responsabilidad entender las metas estratégicas de la empresa y asegurarse de que las políticas, programas y prácticas de recursos humanos estén diseñados para apoyarlos.
En este blog post, exploraremos las mejores estrategias que los HR Managers de empresas grandes pueden implementar para alinear los objetivos de su área con los de la empresa en general, maximizando así el potencial de sus equipos y contribuyendo al éxito a largo plazo de la organización.
Entiende qué es la alineación de objetivos
Se trata de la armonización y sincronización de los objetivos y metas de cada departamento o área funcional de una organización con los objetivos generales de la empresa. Es el proceso mediante el cual se asegura que todas las actividades, iniciativas y esfuerzos individuales estén orientados hacia el logro de los resultados deseados en consonancia con la estrategia organizacional.
En otras palabras, la alineación de objetivos implica garantizar que todos los actores claves de una compañía estén trabajando en la misma dirección, con un enfoque común y un claro entendimiento de lo que se busca alcanzar a nivel organizacional.
Profundiza en la importancia de la alineación de los objetivos
Cuando se trata del área de recursos humanos, la alineación de objetivos es especialmente relevante. El HR Manager debe asegurarse de que las iniciativas de recursos humanos estén en línea con la estrategia empresarial, y que contribuyan de manera directa a los resultados generales de la organización.
Dicho esto, veamos algunos de los principales beneficios de la alineación de objetivos:
1. Claridad estratégica
Los objetivos marcan la pauta para la estrategia de una organización. Cuando los objetivos de los empleados, los equipos y la organización se alinean, se establece la claridad.
Cada equipo comprende los objetivos de la empresa y conoce sus funciones para alcanzarlos. Además, entienden por qué existen varios niveles dentro de la organización y cómo encajan dentro de cada una.
Con esta estrategia de alineamiento, un empleado se enorgullece de su trabajo y los equipos se motivan porque saben lo que están haciendo y por qué lo están haciendo.
2. Mejor compromiso de los empleados
Es probable que los empleados se comprometan cuando saben que la organización se preocupa por sus objetivos y desarrollo personal y cómo impacta a la empresa. Los empleados quieren saber que tienen sus intereses en mente desde el primer día en el trabajo, por lo que alinear los objetivos organizacionales con los objetivos personales de cada miembro del equipo resulta esencial.
Un estudio de dos años realizado por Deloitte encontró que el mayor impacto en el compromiso de los empleados proviene de "objetivos claramente definidos que se escriben y comparten libremente". Aquí es donde radica la importancia de la alineación de los objetivos de recursos humanos con el propósito empresarial.
3. Mejor cohesión del equipo
Los equipos de alto rendimiento colaboran y se comunican de manera efectiva. Cuando los empleados entienden el propósito de un proyecto, saben qué hay para ellos y están capacitados de manera efectiva, se vuelven altamente productivos y, en última instancia, contribuyen al éxito del equipo.
La capacitación alineada a los objetivos puede fomentar el compromiso y la cooperación, lo que lleva a un equipo mucho más cohesionado y fuerte.
4. Creación de una cultura de alto rendimiento
Según Gartner, el rendimiento de los empleados aumenta un 22 % cuando los objetivos individuales se alinean con las necesidades de la organización y de los empleados.
Las personas dan el 100 % de su creatividad, enfoque y motivación cuando entienden por qué su trabajo es importante, cuando pueden conectar sus actividades diarias con el propósito de la organización.
Además, cuando toda la organización comprende el propósito y los valores y los practica de manera constante, se vuelve más fácil alcanzar las metas y, a su vez, el rendimiento es mayor.
Al implementar estrategias o buenas prácticas, las organizaciones pueden fomentar una cultura de alineación y compromiso entre los empleados, asegurando que cada individuo comprenda su papel en el logro de los objetivos de la empresa. Por eso, debes entender cuál es la forma de alinear a las personas a la estrategia, misión y visión de la organización.
Determina la dirección corporativa
El primer paso para lograr la alineación de objetivos estratégicos es determinar la dirección corporativa. Como empresa, debes tener un verdadero norte.
Primero, decide cuáles son las prioridades de la organización. ¿Dónde quieren estar en cinco años? ¿En qué mercados quieren estar? ¿Los productos o servicios habrán evolucionado? Establecer la estrategia debe implicar un intercambio entre el CEO y los líderes de equipo que representan todos los aspectos del negocio, como operaciones, tecnología, recursos humanos, finanzas, ventas y marketing.
Una vez que los líderes clave estén alineados con las prioridades organizacionales, comunican esta visión a toda la fuerza laboral. Para que todos lleguen a donde deben estar, debes poder articular hacia dónde quieres que vayan. Este es el alineamiento estratégico.
Por ello, una plantilla OKR resulta una herramienta fundamental para aquellos que buscan una manera efectiva de alinear los objetivos organizacionales con los objetivos personales de sus colaboradores, de modo que puedan trabajar en conjunto y convertirse en un equipo de alto rendimiento.
Debido a lo anterior, hemos elaborado una plantilla OKR en Excel, la cual podrás descargar y utilizar de forma gratuita para que comiences a definir las mejores rutas para cumplir los objetivos de tu empresa.
Alinea las prioridades individuales con tu estrategia
Cuando cada empleado trabaja hacia el mismo objetivo, la organización puede lograr un impulso imparable. Una vez que tengas la estrategia corporativa, cada empleado debe estar alineado con su función para lograr esos objetivos. Como manager de recursos humanos, puedes llevar estas prioridades generales a los líderes y guiarlos sobre cómo dirigir mejor a su equipo.
La visión general debe llegar a cada colaborador y gerente individual. Las prioridades deben estar alineadas con tareas específicas que produzcan impulso. Si bien el liderazgo establece los objetivos generales, no es necesario que establezca todos los detalles sobre cómo se lograrán.
Recuerda que los gerentes y supervisores conocen mejor a sus empleados. Como parte de la estrategia de alineamiento de objetivos, dales la oportunidad de colaborar con los miembros de su equipo para decidir cómo lograrán las prioridades asignadas.
Aclara objetivos y resultados clave
Las prioridades y los objetivos no son lo mismo. Cuando a un equipo se le entrega su papel en el logro de las prioridades de la organización, todavía necesita establecer metas y marcadores de éxito en el camino. Sin una dirección clara, toda la energía gastada dentro de un equipo corre el riesgo de desperdiciarse porque todos chocan entre sí.
La alineación de las prioridades de la organización en todos los departamentos permite a cada equipo desarrollar sus propios objetivos y resultados clave. Las tareas claramente establecidas, alineadas con las prioridades de la organización y con resultados medibles, brindan a los colaboradores una hoja de ruta que describe el camino del punto A al punto B. Todos pueden trabajar con confianza, sabiendo que todos están colaborando en la misma dirección.
La alineación de objetivos estratégicos puede garantizar que tu empresa alcance su máximo potencial a medida que avanza en la dirección correcta. Aprovecha el poder de tu fuerza laboral con una visión compartida y metas bien pensadas que hacen que todos avancen juntos.
Recompensa los logros de los empleados
Reconocer y recompensar los logros y las contribuciones de los empleados alineados con los objetivos de la organización es fundamental para mantener su motivación y compromiso.
Por ejemplo, establecer programas de reconocimiento efectivos, que valoren los esfuerzos y resultados sobresalientes, ayuda a fortalecer la conexión entre el desempeño individual y los resultados organizacionales. Puedes incluir bonificaciones, premios, reconocimientos públicos y oportunidades de desarrollo profesional en tu estrategia de alineamiento de objetivos.
Emplea un software de recursos humanos
Los softwares de recursos humanos especializados en evaluación de desempeño pueden ser herramientas poderosas para asegurar la alineación de los empleados con los objetivos de la organización.
Estas soluciones permiten establecer y realizar seguimiento de objetivos individuales, brindar retroalimentación continua, evaluar el rendimiento y definir planes de mejora. En pocas palabras, facilita la alineación de los objetivos del área de recursos humanos con los objetivos organizacionales.
Con nuestra solución de desempeño podrás obtener métricas claras y detalladas que demostrarán el impacto y el valor que el Departamento de Recursos Humanos aporta al logro de objetivos de la organización.
Además, tendrás las herramientas que necesitas para llevar a cabo evaluaciones de desempeño efectivas y objetivas, y para desarrollar estrategias de retención que realmente funcionen. Esto no solo mejorará la eficacia de tu departamento, sino que también te ayudará a crecer y desarrollarte como profesional de recursos humanos.
Plataforma de Desempeño de Crehana
Bien, ahora ya sabes cómo alinear la gestión de recursos humanos con la estrategia de una organización de gran tamaño. Es importante comprender y conectar los elementos clave de la estrategia empresarial con las iniciativas de recursos humanos, a fin de impulsar el crecimiento, la eficiencia y la competitividad de la organización en su conjunto.
Cuando la alineación de objetivos se logra de manera exitosa, se establece un vínculo sólido y coherente entre los objetivos individuales de los empleados, los objetivos del departamento de RR. HH. y los objetivos organizacionales. Esto no solo aumenta la eficiencia y la productividad, sino que también fomenta una cultura de colaboración, compromiso y orientación al logro en toda la organización.
¡Nos vemos!