En Crehana tenemos muy claro que la estrategia de las personas es la estrategia del negocio. En la actualidad, el rol que desempeña el área de RH o de People en las empresas es clave para el manejo exitoso de muchos de los procesos que se llevan a cabo dentro de las mismas.
Es por eso que llevamos adelante el Future of People Forum, un espacio para reflexionar sobre todo lo que nos ha dejado este último año (adaptación a nuevos modelos de trabajo, equipos globales y mucha digitalización), y sobre todo lo que vendrá.
Según un informe de Gartner, un 50% de los líderes de HR esperan que aumente la competencia de talento en los próximos 6 meses, pero este es solo uno de los retos. En este artículo veremos cuáles son los desafíos que impactan en la gestión de equipos y en las labores de Recursos Humanos, y cuáles son las prioridades a considerar para potenciar la estrategia de RH en las empresas.
¿Cuáles son los retos para los líderes de HR en 2023?
De acuerdo a Gartner, existen 3 principales desafíos que impactan en las prioridades de los líderes en RH: la incertidumbre, las responsabilidades de los líderes de HR y las expectativas de las personas.
Según el estudio, “todos ellos tienen un impacto directo en las responsabilidades del líder, cuya dinámica de relación con el empleado necesariamente tiene que adaptarse”. Veamos en detalle cada uno de estos retos:
1. La incertidumbre de los tiempos actuales
Esto se evidencia en los siguientes indicadores:
- Creciente inflación: el 90% de los CEO´s espera que aumente significativamente en los próximos 12 meses.
- Talento escaso y caro: el 50% de los líderes de HR esperan que aumente la competencia de talento en los próximos 6 meses.
- Restricciones globales de suministros: 48% de los CFO´s creen que la volatilidad y la escasez de la cadena de suministro durarán más allá de 2022.
2. El alto nivel de transacciones que manejan los líderes de RH
Los líderes de HR deben manejar las inversiones en personas y tecnologías, cultivando una cultura y experiencia de empleado positiva, y a la vez haciendo que toda el área de HR sea mucho más automática y digital.
3. Las expectativas de las personas
Las nuevas expectativas de las personas impactan en la retención y atracción de talento:
- Flexibilidad: el 52% de las personas dice que las políticas de flexibilidad afectarán sus decisiones de quedarse en una organización.
- Propósito compartido: el 53% de las personas quieren que sus organizaciones tomen acción en problemáticas que a ellos les interesan.
- Bienestar: 70% de las compañías han incorporado nuevos beneficios de bienestar, o han aumentado la cantidad de los que ya existían.
- Experiencia de “primera persona”: el 82% de las personas dicen que para ellos es importante que sus compañías los vean como seres humanos, no solo como un empleado.
¿Cuáles son las prioridades para los líderes de HR en 2023?
Conocer los retos permite delinear mejores estrategias de gestión de talento, pero, además, se deben tener en cuenta aquellos aspectos que son importantes y no negociables para las personas. Veamos, entonces, cuáles estas son prioridades:
Liderazgo efectivo
Según el informe de Gartner y tal como se explica en Observatorio RH, el 60% de los directores de RH identifican el liderazgo efectivo como su principal reto a abordar, mientras que el 24% reconoce que sus planes de formación de líderes no son suficientes para lograr ese objetivo.
En ese sentido, el “human-centric leadership” es el modelo a seguir, por su autenticidad, empatía y adaptabilidad.
Diseño organizacional y gestión del cambio
El 53% de los encuestados en el informe mencionaron que este es un objetivo fundamental de cara al 2023, y el 43% de los managers se hace cargo de que sus equipos estén cansados del cambio. Desde Gartner aconsejan estrategias de cambio que incluyan a las personas en el proceso, dado que son “menos prescriptivas que los enfoques de arriba hacia abajo y más colaborativas”.
Experiencia de empleado
La experiencia de la persona es una prioridad fundamental para el 47% de los encuestados, que reconocen que sus empresas no ofrecen carreras profesionales atractivas.
Además, solo 1 de cada 4 personas se siente confiado en su plan de carrera, y 3 de cada 4 personas que buscan un nuevo empleo están interesadas en posiciones externas. Las razones tienen que ver con el aumento de salario y mejores opciones de desarrollo profesional.
En este sentido, herramientas como la plataforma de engagement de Crehana son claves para identificar insights relevantes de cada persona y desarrollar planes efectivos que conviertan al talento humano en una ventaja competitiva para el negocio.
Reclutamiento
El 46% de los líderes de RH mencionó al reclutamiento como una prioridad. A su vez, el 36% de ellos menciona que sus actuales medios de reclutamiento no son suficientes para identificar el talento con las habilidades adecuadas.
Futuro del trabajo
Esta prioridad es clave para el 42% de los encuestados, mientras que el 51% reconoce que “su workforce planning actual se limita a hacer una planificación básica de ese headcount”, según el Observatorio RH.
Así, en vez de confiar en que los líderes pueden predecir las necesidades futuras de habilidades, se necesita un enfoque renovado que desbloquee nuevas estrategias de RH.
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De cara al 2023 sabemos que muchas de las transacciones de las empresas deben pasar por los líderes de esta área. ¿Cómo se definirán los procesos que permitirán a las empresas generar ahorros mientras invierten en el talento? ¿Cuál es la mejor estrategia para llegar a un balance entre los requerimientos del negocio y las necesidades de las personas?
Si quieres conocer las nuevas tendencias de RH y estrategias para hacer frente a estas preguntas, te recomendamos que revises las Academias de Crehana, las cuales te permitirán lograr tus objetivos de gestión de talento, lograr tus metas de negocio y potenciar tu perfil de liderazgo.
¡Muchos éxitos!