Fortalecer tu liderazgo en Recursos Humanos es imprescindible si quieres lograr excelentes resultados con tu equipo. Esto es igual de válido para quienes recién están asumiendo la posición de HR Manager como para quienes ya tienen experiencia en dicho cargo.

Sin embargo, no hay dudas de que las transiciones de liderazgo son desafiantes. Según un estudio de Gartner, casi el 46% de los ejecutivos tienen un rendimiento inferior al dar el salto a un nuevo puesto, incluido RR.HH. Pero, ¿a qué estrategias puedes recurrir para resolver esta situación? A continuación, te las compartimos.

1. Crea sistemas y procesos para promover el liderazgo en RR. HH.

Cuando se trabaja en una empresa mediana o grande, uno de los interrogantes de todo HR Manager tiene que ver en cómo promover el liderazgo efectivo en todos los niveles de la organización. Una estrategia que permite lograrlo es la siguiente: la implementación de sistemas y procesos que promueven dicha habilidad.

De esta manera, las acciones a realizar se basan en la revisión y mejora de procesos existentes para reclutar, evaluar y promover talento, y en infundir las características del liderazgo deseado en todas estas instancias. La etapa de contratación no es la excepción.

Por ejemplo, ¿cómo son las ofertas de trabajo y cómo se realizan las entrevistas de contratación en relación al liderazgo? Durante el proceso de reclutamiento, se pueden incluir exámenes, preguntas o técnicas de observación que permitan identificar las cualidades de liderazgo en los candidatos. Esto ayudará a seleccionar a aquellos individuos que tienen el potencial necesario para ejercer un liderazgo efectivo en el futuro, ya sea en Recursos Humanos u otra área de la empresa.

Otro aspecto a considerar tiene que ver con las dinámicas de promoción interna. Ya que los procesos de evaluación del desempeño deben tener en cuenta las competencias de liderazgo y reconocer a aquellos empleados que demuestren estas habilidades de manera sobresaliente. Al hacer esto, se recompensará y motivará a los empleados que ejerzan un liderazgo efectivo y, por consiguiente, se fomenta la cultura de liderazgo en todo el departamento de RR.HH.

Sin dudas, el apoyo en softwares dedicados a Recursos Humanos es un diferencial que permite hacer realidad las evaluaciones de desempeño, con el propósito de identificar cuáles son las áreas de oportunidad y lograr equipos más productivos.

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2. Capacítate en liderazgo y forma al resto de tu equipo

Como HR Manager con interés en potenciar tu liderazgo en Recursos Humanos, es importante cultivar tus habilidades blandas. Para destacarte en tu rol y llevar a tu equipo hacia ese camino, una buena práctica es la inversión del tiempo en el crecimiento propio y el hecho de fomentar el desarrollo de liderazgo en los demás miembros del equipo. Sin embargo, más que práctica, esto debe ser un hábito.

Así, resulta fundamental estar al día en temas relevantes para obtener los mejores resultados con el talento. Algunos temas en tendencia pueden estar relacionados con la discriminación laboral y la diversidad, la equidad e igualdad, además de la importancia de la salud mental en el trabajo. Por ejemplo, ¿sabías que, de acuerdo con Deloitte, el estigma de salud mental impide que casi el 80% de las personas afectadas reciban tratamiento, a pesar de haber estado enfermas durante más de 12 meses?

Después de todo, estos aspectos tienen un impacto significativo en la gestión de liderazgo de Recursos Humanos y en la creación de un entorno laboral inclusivo y productivo, al mismo tiempo que estos factores son evaluados por parte del talento de forma constante (y una mala gestión del clima laboral puede derivar rápidamente en un índice de rotación de personal elevado).

3. Mantén conversaciones significativas

Las  habilidades de liderazgo se tienen que poner en práctica tan pronto como sea posible. ¿El motivo? Estas interacciones no solo te permitirán ejercer tus habilidades de liderazgo de HR Manager, sino que también fomentarán un ambiente de confianza y crecimiento mutuo.

Por eso, es importante que crees oportunidades tangibles en tu empresa. Una estrategia que ofrece resultados es la organización periódica de reuniones de revisión de desempeño o conversaciones de equipo, junto a los líderes de cada departamento. Puedes aprovechar estas instancias, si trabajas por una cultura organizacional basada en el feedback 360, para solicitar feedback inmediato sobre tu desempeño.

Esta retroalimentación te permitirá identificar áreas de mejora y progresar de manera más rápida en tu desarrollo como líder. En adición, podrás generar un impacto más profundo y duradero en el liderazgo de Recursos Humanos, fortaleciendo las relaciones y fomentando un entorno de confianza y colaboración.

4. Analiza tendencias y establece metas claras

Ir más allá de simples directrices y mandos implica adquirir una comprensión profunda del entorno empresarial y aplicar estrategias basadas en el análisis de tendencias y el establecimiento de metas claras. Para mejorar tu liderazgo en Recursos Humanos, puedes apoyarte en los principios:

• Comprensión del entorno empresarial: estar al tanto de las tendencias emergentes en la industria y comprender cómo pueden afectar a la organización te permitirá anticipar cambios y tomar decisiones informadas.
• Análisis de tendencias: mantente actualizado sobre los avances tecnológicos, los cambios demográficos, las regulaciones laborales y cualquier otro factor relevante que pueda influir en tu gestión.
• Establecimiento de metas claras: define objetivos que estén alineados con la estrategia global de la empresa y que impulsen el avance del liderazgo del departamento de Recursos Humanos. Estas metas deben ser específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo de concreción en particular.
• Promoción de la innovación y aprendizaje continuo: motiva a tu equipo a buscar nuevas formas de abordar los desafíos, a aprender de las mejores prácticas de la industria y a adaptarse a los cambios (lo único constante es el cambio).

Conoce más sobre este tema en el siguiente episodio de nuestro podcast Amazing People, con Johanna Flórez Head of Human Resources eCommerce - CHRO en Coppel:

5. Lidera con el ejemplo

Sin lugar a dudas, el equipo de recursos humanos es responsable de liderar con el ejemplo. Los distintos gerentes deben percibir en este departamento un reflejo fiel de los objetivos de liderazgo de la empresa. Por ello, es importante que todos los miembros de RR. HH tengan cualidades de líder, sepan cómo monitorear y guiar, además de actuar en consonancia con la visión de la organización.

Como HR Manager, puedes fortalecer el liderazgo en Recursos Humanos con las siguientes prácticas:

• Tener canales para identificar y potenciar líderes potenciales dentro del departamento.
• Promover el desarrollo de un equipo conocimiento las habilidades, carencias y experiencias de los miembros del equipo.
• Ser efectivos para la toma de decisiones y para la comunicación transparente.
• Estar entrenados en el uso de la mejor tecnología para realizar análisis, reportes y más tareas propias de RR. HH.

6. Desarrolla habilidades de gestión del cambio

En un entorno de muchos cambios, desafíos y retos empresariales, como HR Manager puedes desarrollar tu liderazgo en RRHH a partir de la gestión del cambio, para también mantener el éxito organizacional y celebrar el crecimiento. ¿Qué puedes hacer al respecto? Veamos algunos ejemplos relacionados con la transformación digital:

• Domina este enfoque: aprende y domina los principios y las metodologías de gestión del cambio. Con las herramientas adecuadas, podrás abordar cualquier tipo de contratiempo.
• Asume el rol de líder durante el cambio: muestra firmeza en tu actitud sobre los desafíos y el futuro de la empresa y toma decisiones fundamentadas en datos objetivos, mientras navegas por las etapas del cambio.
• Crea espacios de comunicación abierta: comparte información relevante sobre el cambio, sus implicaciones y progresos.

7. Adopta un mindset basado en la agilidad

Trabajar ágilmente es uno de los requerimientos de la dinámica de trabajo actual y del futuro. Y en RRHH, esto no es una excepción. Por eso, con la finalidad de mejorar tu liderazgo en Recursos Humanos, debes desarrollar un mindset basado en la agilidad.

• Familiarízate con los principios de RRHH sobre agilidad y diseña de qué forma pueden adaptarse a tu departamento. Por ejemplo, en términos de flexibilidad, colaboración y resultados.
• Incorpora principios de optimización de procesos internos y eliminación de todo lo que pueda automatizarse. Esto contempla no solo las tareas y actividades propias del departamento (como podría ser la gestión de nóminas), sino también aquellas relacionadas con el resto de la empresa (por ejemplo, la capacitación empresarial).
• Invita a que los profesionales de tu equipo experimenten, esto es clave para el aprendizaje. Así que, anímalos a probar nuevas ideas y enfoques y a aprender de los resultados alcanzados.

8. Genera confianza para liderar

La ecuación es sencilla: cuando las personas confían en ti, se sienten seguras al seguir tu ejemplo. Para eso puedes cultivar la autenticidad, al ser genuino y coherente en lo que haces y dices. Asimismo, puedes aplicar los siguientes consejos para tu liderazgo de los recursos humanos:

• Fomenta relaciones sinceras y demuestra interés genuino por tus preocupaciones.
• Mejora tu capacidad para escuchar activamente.
•  Asegúrate de establecer expectativas realistas y alcanzables en tus interacciones con los demás empleados de la empresa.

¿Qué te parecieron estas 8 estrategias para el liderazgo en Recursos Humanos? La creación de sistemas y procesos adecuados, la capacitación permanente en liderazgo, las conversaciones significativas, el análisis de tendencias, el liderazgo con el ejemplo, el desarrollo de habilidades, la adopción de un mindset ágil y la generación de confianza son algunas de las claves a las que puedes recurrir para mejorar tu liderazgo como HR Manager.

¡Fortalece tu liderazgo en Recursos Humanos e impacta positivamente en todo el talento!