¿No sabes cómo iniciar una conversación con alguien desconocido? ¿Te pones muy nervioso al intentar conocer gente nueva? ¡Descuida! Esto es algo que ocurre muy seguido.
No obstante, es importante saber cómo iniciar una conversación después de un ‘hola’. El ‘small talk’ es esa conversación común y corriente que comienzas en todo tipo de circunstancias y que te permite conectarte con personas desconocidas o poco conocidas.
Esta forma de charla casual, conocida en inglés como ‘small talk’ o ‘chit chat’, funciona muy bien en situaciones tensas, ya que te permite crear una atmósfera más relajada y que transmita seguridad. El secreto está en poder encontrar los puntos en común con la otra persona y usarlos a favor para tener una conversación más profunda.
Sin embargo, esto puede resultar un poco difícil, sobre todo si las habilidades sociales no son tu fuerte. Es por eso que, a continuación, te daremos algunos consejos para saber cómo iniciar una conversación de manera divertida, comenzando con los bloqueos que debes superar y los principios básicos para una comunicación asertiva.
Así que, en este artículo, encontrarás ocho formas de cómo entablar una conversación con cualquier persona que conozcas.
¡Que lo disfrutes!
Bloqueos sociales que debes superar
Si eres de los que prefiere estar callado en la fiesta porque cree que hará algo mal en lugar de abrir una conversación con gente nueva, entonces estás dejando pasar la oportunidad de conocer personas interesantes con las que hubieras podido tener cosas en común o generar algún tipo de conexión.
Frases como, “nadie se preocupa por mí" o "simplemente no sé de qué hablar", son bloqueos que debes superar y que te impiden empezar una conversación y desarrollar tus habilidades comunicativas.
Para una persona que tiene la intención de liderar un negocio, por ejemplo, aprender cómo iniciar una conversación es clave para mantener una buena relación con el cliente, los proveedores, los inversionistas o, simplemente, cualquier otro miembro de la organización.
Por lo tanto, el primer paso para saber cómo iniciar una conversación con alguien que no conoces es convencerte de que tú también eres una persona interesante y con muchas cosas divertidas que contar.
Muchas veces, los problemas de autoestima nos hacen pensar que somos personas aburridas y que tenemos temas de conversación pobres, sin embargo, el secreto de las relaciones sociales es aprender a dominar la comunicación no verbal y utilizar nuestra creatividad para tener conversaciones profundas.
Principios básicos para una comunicación asertiva
En la adolescencia, es común sentirse nervioso al intentar hablar con personas desconocidas. Pero el miedo a no saber cómo iniciar una conversación se puede superar. Así que aprenderás a hacerlo en este artículo. Muchos han podido, por lo tanto, tú también.
El origen de este problema es muy complejo, y la timidez juega un papel muy importante. Así que te daremos algunos consejos para saber cómo iniciar una conversación de la forma más fácil y natural posible, pero sobre todo, diferente.
Para que puedas aprender cómo empezar una charla de forma diferente, debes tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Muéstrale a la otra persona que cuenta con toda tu atención.
- Haz repreguntas para asegurarte de que estás entendiendo lo que la otra persona te dice.
- Utiliza el contacto visual y el lenguaje corporal con prudencia.
- Sé auténtico, no trates de aparentar ser alguien que no eres.
- Habla para conocer realmente a la persona.
- Ten discernimiento (o sea, distingue lo bueno y lo malo, lo correcto y lo incorrecto y sé prudente en tu manera de actuar)
- Si la otra persona no demuestra interés, es mejor no insistir.
Teniendo en cuenta todos estos puntos, a continuación te contaremos 8 tips para saber cómo iniciar una conversación de manera diferente y no fallar en el intento.
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Tips para iniciar una conversación de manera distinta
¿Cómo iniciar una conversación con alguien que conoces por primera vez? Esto puede parecer un desafío muy complejo, sin embargo, existe una variedad de recursos a los que puedes recurrir para garantizar un momento ameno y evitar esos silencios incómodos que solo vuelven el ambiente más tenso.
Si bien el contacto visual, el tono de la voz y los gestos son parte importante para una comunicación asertiva, los siguientes tips que te daremos te ayudarán a encontrar el tema de conversación ideal para que puedas entretener al interlocutor y no quedar como alguien aburrido o poco sociable. ¡Presta mucha atención!
1. Una charla simple es la mejor forma de iniciar una conversación
Muchas veces, cuando queremos saber cómo iniciar una conversación, muchos de los temas nos parecen superficiales o poco atractivos. Sin embargo, no tienes que dejar que eso te detenga, puesto que el éxito de una charla simple no depende del tema tratado.
Con toda seguridad, puedes confiar en la clásica presentación: “¡Hola! Soy ‘...’ ¡Mucho gusto!”
A menudo es suficiente presentarse (dando alguna información además de tu nombre) y saludar amablemente a tu interlocutor. Una de las formas más comunes de iniciar una conversación con un desconocido es presentarse primero. Así que empieza dando tu nombre y algún dato que sea de interés.
Luego, dependiendo del contexto, puedes agregar un detalle a tu conversación. A continuación, te mostramos algunos ejemplos de detalles que te pueden ayudar a entablar una conversación de forma natural:
- En un entorno profesional: ¿A qué te dedicas? ¿Cuál es tu meta profesional? ¿Qué tal es tu entorno de trabajo?
- En una reunión casual: ¿Cómo conoces al anfitrión o la persona que te invitó? ¿Cuáles son tus restaurantes/bares favoritos? ¿Qué tipo de música te gusta?
- En un entorno académico: ¿Qué estudias? ¿Qué cursos llevas? ¿En qué te quieres especializar? ¿Cuál es tu lugar de estudio favorito?
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2. Empieza una conversación hablando del entorno
Otra forma diferente que te ayudará a saber cómo iniciar una conversación es hablar del lugar o el entorno en donde te encuentras. Tener en cuenta el ambiente en el que te desenvuelves puede ayudarte a que la conexión con la otra persona se logre con mayor facilidad.
Ya sea que estés en un parque paseando a tu perro o en una reunión de negocios, el principio es simple: tener una conversación fluida y relajada. Para ello, no dudes en utilizar todos los elementos que te rodean para tratar de adivinar lo que a la otra persona le puede interesar: el clima, los animales, el tráfico, los monumentos, los aromas, la comida, etc.
Si bien es cierto que no es fácil encontrar el tema de conversación ideal para cada situación y tipo de persona, el entorno te puede proporcionar información útil y que puedas utilizar para romper el hielo.
Por ejemplo, si estás en un evento para hacer networking, puedes hablar sobre el café, los asientos, un discurso, etc. Si estás en la oficina, puedes empezar una charla sobre los cambios en la sala de descanso o la construcción del estacionamiento.
Todo lo que tienes que hacer es encontrar algo a tu alrededor que tu interlocutor también pueda encontrar. ¡Existen muchas cosas para iniciar una conversación! Esto creará una conexión comprensiva casi instantánea, especialmente si tienes el mismo sentimiento hacia el tema. Luego, puedes cambiar a un nuevo tema.
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3. Procura escuchar con atención a tu interlocutor
Cuando dejas que alguien se exprese libremente en una conversación, esa persona pensará en ti como un conversador agradable.
Por lo tanto, es importante que al iniciar una conversación puedas demostrar que estás prestando atención mirando a los ojos y realizando algunas expresiones gestuales. FastCompany menciona algunos tips para ser mejores escuchas:
- Escucha para aprender, no para ser amable
- Calma tu mente (escucha realmente lo que la otra persona está tratando de decir)
- Haz preguntas (es mejor que estar dando respuestas)
- Presta atención al momento de escuchar y hablar (mídete en un balance de 2/1)
- Repite lo que has oído (evita pensar anticipadamente aunque no estés de acuerdo)
- Espera a que alguien termine de hablar antes de responder
Cuando la otra persona no te escucha
A veces pasa que, al empezar una plática, pareciera que la persona con la que hablas ya no te escucha o está distraída con otra cosa. Esto puede deberse a diferentes razones:
- Hablas de forma monótona, en voz baja, demasiado rápido o indistintamente
- Propones temas aburridos o demasiado específicos
- Eres excesivamente detallado al hablar
- Tu interlocutor está cansado o no está interesado
¿Cómo saber que la otra persona te está prestando atención?
Cuando esto sucede, ¿cómo saber si te están prestando atención? Es muy fácil, solo debes observar si la persona realiza cualquiera de estas acciones:
- La mirada se desplaza constantemente como si hubiera un pájaro revoloteando
- Sólo asiente con la cabeza, sin hacer ningún comentario
- Te pide constantemente que repitas lo que has dicho, porque no te ha oído bien
- Se va bruscamente
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4. Haz cumplidos durante la conversación
Si estás tratando de saber cómo iniciar una conversación amistosa, hacer cumplidos es una excelente manera de empezar porque lograrás que el interlocutor se sienta halagado de inmediato.
Esto hace que el ambiente se vuelva más cálido y que la persona esté más dispuesta a iniciar una conversación, sin pensar necesariamente en cómo terminará. Eso sí, sé específico y sincero en tu cumplido, o correrás el riesgo de lograr el efecto contrario.
Deja que tu interlocutor hable sobre el cumplido y, una vez que el tema se vea más o menos agotado, pasa a cualquier otro tema de conversación que se te ocurra: el oyente halagado estará mucho más abierto a escuchar lo que tengas que decir.
Acá te dejamos algunas situaciones y ejemplos de cómo iniciar una conversación con un cumplido:
- “Seguro haces sonreír a mucha gente”: para reconocer la positividad que hace brillar a una persona.
- “¡Oh, qué buenos modales tienes!”: Los buenos modales son una excelente forma de demostrar cortesía y consideración hacia los demás.
- “Eres diferente a los demás”: A todos nos preocupa que a los demás no les guste lo que somos en el fondo. Todos nos beneficiamos de la seguridad de que ser nosotros mismos es suficiente.
- “Tienes una perspectiva interesante”: Una poderosa afirmación para una persona que es lo suficientemente valiente como para compartir sus ideas, incluso si pueden ser poco comunes al principio.
- “Debes estar orgulloso de ti mismo”: Cuando quieres hacerle saber a la persona que su logro es digno.
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5. Pide un favor
Algo tan sencillo como ‘pedir un favor’ también puede ser la forma perfecta de cómo iniciar una charla informal con una persona desconocida.
La revista Medium habla de ‘El efecto de Ben Franklin’ o ‘The Ben Franklin Effect’ en un artículo titulado ‘How to use favors to make friends’.
Descrito como un ‘truco psicológico’ por Benjamín Franklin en su época, por alguna razón evolutiva, cuando alguien le hace un favor a otra persona, se genera una conexión inherente con el individuo, poniéndolo en una posición en la cual se siente más dispuesto a iniciar una conversación con alguien más.
Es muy común entre las personas pedir favores simples como, ‘¿me puedes decir la hora, por favor?’ o ‘¿sabes si hay algún banco cerca?’. Son formas muy acertadas de cómo iniciar una conversación haciendo que la persona se detenga y te ayude.
La gente es altruista por naturaleza (aunque en ocasiones haya otros factores que interfieran). Ayudar nos aporta alegría, haciendo que nos sintamos útiles y satisfechos. Además, siempre es grato recibir el reconocimiento. Es por eso que abrir una conversación a través de la cooperación, es una estrategia altamente efectiva.
Utiliza la oportunidad de pedir un favor para iniciar una conversación sin que te de pena. Algunos ejemplos de posibles peticiones pueden ser, ‘¿disculpa, me puedes pasar la sal, por favor?’ o ‘¿me podrías decir dónde está el baño?’ o ‘Disculpa, ¿sabes dónde está cierta persona?’
Puedes utilizar estos ejemplos para iniciar una conversación y muchos más de acuerdo a la situación, pero procura no abusar mucho de ellos. No querrás parecer alguien aprovechado o pesado.
El favor solicitado no debe ser demasiado dispendioso. De lo contrario, causarás el efecto contrario. Tiene que ser algo que esté dentro de las posibilidades del interlocutor. Y recuerda, evalúa siempre la situación en la que te encuentras antes de iniciar la conversación.
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6. Conoce a personas que sean diferentes a ti (haz preguntas)
La idea de saber cómo iniciar una conversación de manera diferente es justamente ponerse en contacto con las personas más diversas.
Esto significa que tal vez es momento de dejar a un lado cualquier tipo de prejuicio hacia cierto tipo de personas e iniciar una charla con ellas de la forma más amable. Incluso debes considerar a aquellas que no te parecen las más agradables o interesantes. ¡Te puedes sorprender de cómo son en realidad!
Hazle preguntas a esa persona moderadamente y escúchala. Lifehack menciona que a la gente le encanta hablar de sí misma. Es por eso que, al empezar una conversación, debes cuidar no hablar de tí todo el tiempo y también darle un poco de espacio a la otra persona.
¿Alguna vez conociste a alguien que te hizo pensar: "Vaya, esa persona es increíble" y luego te diste cuenta de lo poco conoces acerca de ella? Esto puede pasar porque la otra persona se centró en conocerte a ti, te hizo muchas preguntas y pasaste gran parte del tiempo hablando alegremente de ti mismo.
Es importante que al iniciar una conversación tengas la disposición de escuchar. De esta manera, permitirás que los demás se abran a ti y te compartan lo que tengan que decir.
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7. Empieza con el estado del tiempo (más allá de una charla trivial)
Si bien es cierto que hablar del clima es algo que puede ser muy cliché, sin embargo, no cabe duda que se presta como una oportunidad interesante de entablar una conversación.
Si quieres intentar una manera más simple de cómo iniciar una conversación, empezar con el estado del tiempo te da muchas posibilidades de explorar más a fondo.
Puedes utilizarlo para hablar de tu ubicación geográfica, de cómo solías vivir en otro lugar, de las actividades que extrañas hacer porque el clima te lo permitía, etc.
A partir de ahí, puedes dar un salto a un tema totalmente nuevo. Por ejemplo, puedes hablar de lo frío que era vivir en tu país, o como siempre has vivido en el mismo lugar porque no te adaptaste a ningún otro clima, etc. ¡Existen muchas ideas de cómo iniciar una conversación a partir del clima!
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8. Sonríe, es contagioso
Una frase muy popular, atribuida a la Madre Teresa, dice, ‘la paz comienza con una sonrisa’. El lenguaje corporal es la primera señal de una persona hacia otra. Por lo tanto, sonreír es una de las acciones más fáciles para aprender cómo iniciar una conversación.
Incluso, ¿has notado alguna vez que sonreír es contagioso? Cuando sonríes, es difícil para los demás no devolverte la sonrisa. Ahora bien, esta observación está respaldada por la ciencia. ¿No resulta una excelente manera de cómo iniciar una conversación?
Un estudio sueco descubrió que a las personas les resulta extremadamente difícil fruncir el ceño cuando ven una foto de otra persona sonriendo. De hecho, devolver una sonrisa es tan natural que hacer cualquier otra cosa requiere un esfuerzo consciente. Es por eso que siempre necesitas de una sonrisa para iniciar una conversación con otra persona, sea conocida o no.
Entonces, cuando entres a una reunión, fiesta o cualquier tipo de concentración colectiva, una de las mejores cosas que puedes hacer es poner una sonrisa genuina en tu rostro. Al hacerlo, creas una reacción en cadena de energía positiva e iniciar conversaciones entretenidas y que todo el mundo disfrute.
Hoy en día, se suele buscar diferentes formas de cómo iniciar una conversación por chat, sin embargo, no olvides que la virtualidad nunca reemplazará a las reuniones cara a cara. Sal de tu escritorio y pasa tiempo con la gente en lugares inspiradores o favoritos. Conectar con la gente puede cambiar mucho tu vida y la de los demás.
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¿Cómo iniciar una conversación difícil?
A veces ocurre que tenemos que lidiar con una situación complicada y tocar algunos puntos que pueden herir la susceptibilidades de los demás. Para ello, debes ser muy cuidadoso al momento de empezar la conversación, ya que cualquier error puede dar pie a muchas malinterpretaciones.
No obstante, en Crehana tenemos la solución a este problema. Carlos Mariño, profesor de nuestro curso online de Feedback y conversaciones difíciles, nos brinda los siguientes tips que debes seguir para cuando tengas que iniciar una conversación difícil:
1. Haz un icebreaker o una pregunta rompehielo para entrar en confianza.
2. Procura ser duro con el problema y suave con la persona.
3. Durante los primeros 30 segundos tienes que declarar el asunto de la conversación.
4. Habla más con hechos y menos con impresiones, de esta manera podrás garantizar la objetividad del asunto.
5. Busca una solución y trata de confeccionarla en conjunto con el interlocutor.
6. Supervisa la solución del problema o conflicto.
7. Comprométete a través del poder del feedback.
Siguiendo estos 7 pasos estarás preparado para poder empezar una conversación difícil con cualquier persona y en diferentes contextos, ya sea dentro de un entorno laboral o para tratar asuntos personales. ¡No te olvides de tomar nota de ellos!
¡Llegamos al final de la nota! Esperamos que este contenido haya sido útil para ti y comiences a aplicar estos consejos muy pronto, ya sea dentro del trabajo o cuando te encuentres disfrutando de una salida con amigos y quieras conocer gente nueva.
Por otro lado, ¿sueles tener problemas para iniciar una conversación en inglés? Si la respuesta es sí, entonces tenemos una herramienta que puede ayudarte. Descarga este ejemplo de presentación en inglés y utiliza esta estructura para que puedas armar tu presentación. ¡Esto te ayudará enormemente en tu desarrollo profesional!
¡Aún no te vayas! Antes te queremos invitar a darle un vistazo a nuestro catálogo de cursos online de Comunicación integral, los cuales te ayudarán a poder organizar mejor tus ideas y encontrar las técnicas apropiadas para que puedas expresarlas de forma asertiva en diferentes contextos sociales.
¡Hasta la próxima nota!