La gamificación laboral es un método de capacitación que puede favorecer el compromiso de los empleados como parte de una cultura de reconocimiento. ¿Qué hace la diferencia? Según un artículo de HBR, los líderes deben involucrarse también en esta dinámica para que los resultados del entrenamiento sean positivos.
La “Segmentación de recompensas en Gamificación” llega a nuestra plataforma de Desarrollo para ayudar a los líderes a demostrar su interés en los colaboradores. Veamos en qué consiste esta función y cómo te beneficiaría ponerla en práctica.
¿En qué consiste esta actualización?
Con esta nueva función, los líderes podrán seleccionar las recompensas que correspondan a cada grupo, en lugar de programarlos para toda la organización como ocurría antes. En general, les permite construir una estrategia de reconocimiento que corresponda a las necesidades específicas de los equipos de trabajo.
¿Qué beneficios tendrás con esta nueva función?
El hecho de personalizar la experiencia del equipo en la plataforma en función a las recompensas te permitirá fortalecer la propuesta de valor para los empleados, pues los premios o reconocimientos pueden variar según:
- Zona geográfica
- Área
- Nivel de jerarquía
Ten en cuenta que las recompensas deberían responder a los intereses de los diversos grupos de colaboradores. Unificarlas en una sola sería como ignorar las necesidades del equipo o, peor aún, podría interpretarse como favoritismo hacia un grupo específico.
¿Cómo acceder a este cambio?
Sigue la siguiente ruta:
1. Entra a la Configuración de Recompensas, dirígete hacia la parte inferior y desactiva el switch “Disponible para todos los jugadores”.
2. Te aparecerá la opción "Filtrar". Haz clic para ver los atributos (género, grupos, ciudad, etc.) disponibles.
3. Elige quiénes podrán ver la recompensa en función de los atributos; puedes seleccionar más de uno.
4. Verifica que todo esté conforme y haz clic en "Guardar borrador" para finalizar.
Un artículo de Gartner expresa que las “organizaciones progresistas están pasando de una propuesta de valor (PVE) centrada en el empleado a una propuesta de valor centrada en el ser humano, la cual trata a los empleados como personas, no como trabajadores”.
La nueva función de Desarrollo será clave para impulsar ese enfoque en tu organización. Pero, antes, asegúrate de tener una buena selección de recompensas, que represente a toda la fuerza laboral, para así generar un mayor impacto en el compromiso y la productividad del equipo.