El aprendizaje organizativo es una herramienta de recursos humanos indispensable para capacitar al talento de una compañía. En efecto, el conocimiento es uno de los recursos más útiles para potenciar la calidad del capital humano, incrementar los niveles de bienestar laboral y optimizar el rendimiento organizacional.
Por eso, es ideal que todos los equipos de trabajo puedan tener un buen aprendizaje organizativo. No solamente para mejorar su desempeño, sino también para aumentar el nivel de motivación laboral y establecer lazos más estrechos con todos los integrantes del grupo de trabajo.
En este artículo, conocerás de qué se trata el aprendizaje organizativo y cómo implementarlo exitosamente en grandes corporaciones. Además, descubrirás sus beneficios y las tendencias de aprendizaje empresarial que no puedes dejar escapar.
¿Qué es el aprendizaje organizativo?
El aprendizaje organizativo puede definirse como la incorporación de conocimientos por parte del talento humano de una compañía; y su posterior transmisión dentro de la estructura organizacional.
Para que comprendas con mayor claridad el concepto de "aprendizaje organizativo", a continuación, te detallamos algunas de sus principales características:
- Este es uno de los tipos de aprendizaje que está sustentado en la retención, transferencia y utilización del conocimiento a través de la experiencia de las personas.
- El aprendizaje organizativo se produce como resultado de las interacciones generadas dentro de la empresa.
- El nivel de optimización del aprendizaje organizativo depende de las competencias individuales de las personas que conforman el capital humano.
- El buen uso de la tecnología y las herramientas digitales incide en el mejoramiento del aprendizaje organizativo.
- Aunque el capital humano abandone la organización, el aprendizaje organizativo se conserva mediante manuales de gestión del conocimiento, modelos de procesos, mapas de rutinas laborales, etc.
¿Para qué utilizan las empresas grandes el aprendizaje organizativo?
Las compañías tienen distintos mecanismos para aplicar el aprendizaje organizativo y alcanzar la mayor productividad. Ello dependerá del tipo de empresa; y también, de cuáles son sus valores, objetivos, junto con su misión y visión.
Si quieres saber para qué emplean las compañías de gran tamaño el aprendizaje organizativo a su favor, aquí te enumeramos algunas de las motivaciones básicas para escoger esta clase de aprendizaje:
- Fortalece las habilidades de los recursos humanos de una empresa. De acuerdo con un análisis de Forbes, el talento humano que está capacitado tiene un 58% más de competencias para hacerles frente a los requerimientos de un mercado cambiante como el actual.
- El aprendizaje organizativo sirve para promover una cultura de bienestar. Según un estudio de Infobae, las personas tienen en cuenta las oportunidades de crecimiento, en relación con su formación profesional dentro de una compañía, al postularse y decidirse por un determinado empleo.
- Permite alcanzar los objetivos propuestos y aumentar la productividad empresarial, por medio del mejoramiento de los procesos internos y externos.
¿Cuál es la importancia del aprendizaje en empresas de gran tamaño?
En las empresas grandes, el aprendizaje organizativo adquiere una importancia significativa. Algunas de las razones clave por las cuales el aprendizaje de los empleados es fundamental en estas organizaciones son las siguientes:
1. Adaptación al cambio
Las empresas grandes operan en entornos complejos y dinámicos. El aprendizaje organizativo permite a la empresa adaptarse y responder rápidamente a los cambios en el mercado, la tecnología y las necesidades de los clientes. Proporciona a los empleados las habilidades y conocimientos necesarios para abordar nuevos desafíos y aprovechar oportunidades emergentes.
2. Mejora de la eficiencia y la productividad
El aprendizaje organizativo contribuye a mejorar la eficiencia y la productividad en las empresas grandes. Al brindar oportunidades de desarrollo y capacitación, los empleados adquieren habilidades y conocimientos actualizados, lo que les permite desempeñarse mejor en sus roles. Esto se traduce en una mayor eficiencia operativa y un mayor rendimiento en general.
3. Retención y atracción de talento
Las empresas grandes compiten por atraer y retener talento de calidad, y en ese aspecto el aprendizaje organizacional se vuelve fundamental. Ofrecer programas de desarrollo y crecimiento profesional demuestra el compromiso de la empresa con el desarrollo de su personal, lo que puede ser un factor diferenciador en un mercado laboral competitivo.
4. Innovación y competitividad
El desarrollo de colaboradores fomenta la innovación y la creatividad en las empresas grandes, y proporciona un entorno propicio para el intercambio de ideas, el aprendizaje colaborativo y la experimentación. Esto impulsa la capacidad de la empresa para adaptarse a los cambios, identificar oportunidades y mantenerse competitiva en su industria.
Desafíos del aprendizaje organizativo en empresas grandes
El aprendizaje organizativo puede presentar desafíos particulares para las empresas grandes, dado su tamaño y complejidad. Algunos de los desafíos más comunes que enfrentan estas organizaciones son los siguientes:
1. Coordinación y alineación
Mantener la coordinación y alineación de los esfuerzos de aprendizaje en la empresa puede resultar complicado. Con múltiples departamentos, sedes y equipos, es fundamental establecer sistemas eficientes de comunicación y colaboración para garantizar que todos estén alineados en los objetivos de aprendizaje.
2. Escalabilidad
A medida que una empresa crece, el desafío radica en escalar las iniciativas de aprendizaje organizativo de manera efectiva. Es fundamental encontrar formas de llegar a todos los empleados, adaptar los programas de aprendizaje a diferentes niveles y roles, y asegurar que existan recursos suficientes para respaldar el aprendizaje en toda la organización.
3. Cultura de aprendizaje
Fomentar una cultura de aprendizaje organizativo puede resultar desafiante. Puede haber resistencia al cambio, falta de motivación para participar en programas de aprendizaje y dificultades para impulsar la colaboración y el intercambio de conocimientos en toda la organización. Es necesario abordar estos desafíos y promover una mentalidad de crecimiento y mejora continua.
4. Tecnología y plataformas
Implementar y administrar tecnologías de aprendizaje organizativo a gran escala puede ser un desafío logístico. Las empresas grandes necesitan evaluar cuidadosamente las plataformas de aprendizaje y asegurarse de que sean escalables, intuitivas y capaces de brindar una experiencia de usuario fluida a todos los empleados.
¿Cómo implementar el aprendizaje organizativo en empresas grandes?
La implementación efectiva del aprendizaje organizativo en empresas grandes requiere de una planificación estratégica y consideración de diversos factores. Para ello, recomendamos los siguientes pasos:
1. Establecer una visión y objetivos claros
Primero, se debe definir una visión clara sobre el papel del aprendizaje organizativo en la empresa y establecer objetivos específicos es fundamental. Esto ayuda a guiar el diseño y la implementación de programas de aprendizaje alineados con las metas de la organización.
2. Diseñar programas personalizados
Luego, hay que adaptar los programas de aprendizaje organizativo a las necesidades y roles específicos dentro de la empresa. Esto implica identificar las habilidades y conocimientos clave que se requieren en cada departamento y nivel, y ofrecer programas personalizados que aborden esas necesidades.
Para ayudarte con este paso y llevar a cabo el plan de aprendizaje organizativo, te presentamos esta plantilla de plan de formación, por medio de la cual podrás diseñar el equipo de alto rendimiento que tu empresa merece.
Plantilla de Crehana
3. Fomentar la colaboración y el intercambio de conocimientos
Promover la colaboración entre los empleados y facilitar el intercambio de conocimientos es clave. Esto se puede lograr a través de comunidades de práctica, mentorías, eventos de aprendizaje compartido y plataformas digitales que faciliten la conexión y el intercambio de ideas.
4. Involucrar a los líderes
Luego, es fundamental obtener el apoyo y la participación de los líderes de la empresa. Los líderes deben ser defensores del aprendizaje organizativo y modelar el comportamiento de aprendizaje. Además, pueden ayudar a asignar recursos y garantizar que el aprendizaje sea parte integral de la cultura corporativa.
5. Evaluar y medir el impacto
Por último, es importante establecer métricas y sistemas de evaluación para medir el impacto del aprendizaje organizativo en la empresa. Esto permite realizar ajustes y mejoras continuas en los programas de aprendizaje, así como demostrar el valor y el retorno de inversión del aprendizaje organizativo.
¿Cuáles son los beneficios de utilizar una plataforma de aprendizaje organizativo?
Como hemos dicho, uno de los desafíos de los programas de aprendizaje organizativo es la elección e implementación de una plataforma digital que ayude con este proceso. Sin embargo, si la elección es la adecuada, se pueden disfrutar de múltiples beneficios:
- Centralización de recursos: esto facilita el acceso y la gestión de los materiales y recursos de aprendizaje organizativo, capacitaciones y contenido relevante para los empleados, promoviendo la organización y la eficiencia en el proceso de aprendizaje.
- Personalización y flexibilidad: las plataformas de aprendizaje brindan la posibilidad de adaptar el contenido de formación a las necesidades específicas de cada empleado y departamento.
- Seguimiento y análisis: una plataforma de aprendizaje organizativo proporciona herramientas para realizar un seguimiento del progreso y los resultados del aprendizaje de los empleados, lo que permite evaluar el impacto de las iniciativas de formación, identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos.
- Colaboración y networking: con este tipo de plataformas, los empleados pueden conectarse, discutir ideas, resolver problemas en conjunto y compartir buenas prácticas, fomentando el aprendizaje social y colaborativo.
Plataforma de aprendizaje organizativo de Crehana
La plataforma de desarrollo de Crehana centraliza la capacitación y el aprendizaje organizativo de tus equipos, proporcionando contenidos y recursos de alta calidad. Con esta herramienta, puedes gestionar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con el desarrollo del talento y mejorar el rendimiento de tus equipos mediante el fortalecimiento de sus habilidades.
Plataforma de Desarrollo de Crehana
¿Cuáles son las tendencias de aprendizaje organizativo en empresas grandes?
Las empresas grandes están constantemente adaptándose a un entorno empresarial en constante cambio y evolución. En este contexto, las tendencias en aprendizaje organizativo juegan un papel crucial para mantenerse competitivas y fomentar la innovación dentro de la organización. Estas son algunas de las tendencias más destacadas en aprendizaje organizativo para empresas grandes:
- Aprendizaje basado en datos
- Aprendizaje social y colaborativo
- Microaprendizaje
- Aprendizaje móvil
- Aprendizaje virtual y gamificación
¿Cómo medir y evaluar el aprendizaje organizativo en empresas?
Como hemos visto, el aprendizaje organizativo es un proceso fundamental para el crecimiento y el éxito de las empresas grandes. Sin embargo, para maximizar su impacto, es esencial contar con mecanismos de medición y evaluación adecuados.
Algunas métricas clave que se pueden utilizar para medir el aprendizaje organizativo en empresas de gran tamaño son las siguientes:
- Índice de participación: este puede ser un indicador del compromiso y el interés en el aprendizaje organizativo.
- Retención de conocimientos: esto puede ayudar a determinar la efectividad de las estrategias de formación implementadas.
- Transferencia de aprendizaje: analizar si los empleados aplican los conocimientos y habilidades adquiridos en su trabajo diario es crucial para evaluar el impacto real del aprendizaje organizativo en la productividad y el desempeño.
- Satisfacción del empleado: realizar encuestas o evaluaciones de satisfacción del empleado puede brindar información valiosa sobre la percepción y la eficacia de los programas de aprendizaje en la organización.
Consejos para potenciar el aprendizaje organizativo en tus equipos
Existen distintas estrategias para mejorar el aprendizaje organizativo. En esta sección, te presentamos algunas recomendaciones que pueden serte útiles para poner en práctica una enseñanza organizacional efectiva:
1. Crea contenido de valor y perdurable en el tiempo
Una de las principales prioridades de Recursos Humanos es capacitar a sus equipos. Y para lograrlo, el aprendizaje organizativo es una excelente herramienta.
Por eso, desde el departamento de talento, se debe fomentar la creación de bibliografía teórica y práctica sobre cada uno de los procedimientos que se llevan a cabo dentro de una empresa.
Como hemos dicho anteriormente, el aprendizaje organizativo permanece en cada una de las personas que conforman los equipos de trabajo. Pero si el capital humano abandona la compañía, el conocimiento debe permanecer en el tiempo. Y ello es posible gracias a su materialización en manuales de soporte o rutinas de trabajo.
En pocas palabras, invierte tiempo y energía en producir conocimiento escrito, que pueda servir como guía para el aprendizaje organizativo de tu compañía.
2. Fomenta la contribución educativa de todo tu equipo
Por otro lado, te proponemos que fomentes el enriquecimiento educativo en tus equipos. Se trata de valorar a cada una de las personas de tus grupos de trabajo y que los consideres como fuentes de conocimiento.
Una de las tendencias de capacitación es crear entornos de aprendizaje organizativo que sean participativos. Y siempre, trata de desarrollar actividades de aprendizaje inclusivas y diseñadas en función de los objetivos como equipo.
3. Genera una cultura de transmisión del conocimiento
Por último, queremos mencionar cuán esencial es gestionar el conocimiento desde una perspectiva colaborativa. De este modo, la adquisición de nuevos conceptos y herramientas debe considerarse como un proceso colectivo y que debe transmitirse dentro de la organización.
En simples palabras, el aprendizaje organizativo debe basarse en la contribución de las personas de la empresa para mejorar el desempeño y la productividad. Y no como un recurso individual y privativo.
Por eso, como líder, trata de comunicarle a tu talento la importancia del aprendizaje organizativo para traspasar el conocimiento y enriquecer a todo el capital humano.
En conclusión, el aprendizaje organizativo tiene múltiples ventajas asociadas con su aplicación dentro de un contexto empresarial. Dentro de este proceso de enseñanza organizacional, es esencial que analices cuáles son las necesidades específicas de tu equipo de talento. Y así, poder diseñar programas de educación personalizados para cada uno de tus grupos de trabajo.
Como dijo el físico alemán Albert Einstein: “Nunca consideres el estudio como una obligación, sino como una oportunidad para penetrar en el bello y maravilloso mundo del saber”.
Finalmente, enfócate en desarrollar un buen aprendizaje organizativo para tu talento humano. Y como consecuencia, fortalecerás las habilidades de tu equipo y su desempeño a lo largo del tiempo.