Estos son los pasos para hacer un contrato de trabajo y optimizar el reclutamiento

Hay pasos esenciales sobre cómo hacer un contrato de trabajo de forma adecuada y conforme parámetros o estándares internacionales. A escala global, de acuerdo con Statista, la cantidad de personas con trabajo sigue en crecimiento, con una cifra que continúa ascendiendo de manera constante y paulatina, superando los 3.300 millones. En este punto, hay que considerar un contexto de alta competencia por el talento con habilidades especializadas, el fenómeno de la “Gran Deserción” y la búsqueda de la flexibilidad laboral. Por lo tanto, para que estas oportunidades sean aprovechadas de manera efectiva, es importante que los contratos de trabajo sean claros, justos y equitativos, como punto de partida elemental en toda estrategia de gestión de talento integral.

La elaboración de un buen contrato laboral por parte de RR. HH. garantiza una serie de beneficios para ambas partes. Por un lado, los derechos del trabajador están asegurados, además de que supone seguridad jurídica. Por el otro, implica el cumplimiento con la legislación laboral local, la reducción de riesgos por conflictos del trabajo y la posibilidad de mantener una relación laboral positiva a largo plazo. Por eso, aquí te compartimos los pasos clave sobre cómo redactar un contrato de trabajo:

Redacta el título del contrato de trabajo

El primer paso para realizar un contrato de trabajo es colocar un título en el documento en cuestión. Esto es importante para que la persona que revise o firme el contrato entienda, sin lugar a confusiones, que se trata del contrato laboral a firmar. Pero, ¿cómo debe escribirse? El título del contrato debe ser simple, claro, conciso y lo más breve posible. Por ejemplo, podría ser “Acuerdo de empleo” o “Contrato de trabajo de [nombre de la organización]”.

Otra opción, sobre cómo hacer un contrato de trabajo en relación a la escritura del título, es incluir información adicional sobre el tipo de contrato de trabajo, ya que no es lo mismo una contratación temporal que una a tiempo completo o part time. Por ejemplo, "Contrato de trabajo temporal", “Contrato de trabajo de formación”, “Contrato de trabajo por obra o servicio” o "Contrato de trabajo a tiempo completo", entre otros.

Identifica las partes involucradas

El próximo paso es el reconocimiento sobre quiénes son las dos partes involucradas. Para eso, se deben colocar los nombres completos, el número de documento de identidad de la persona contratada y una dirección de residencia. Asimismo, tienen que aparecer los nombres legales de la empresa y los del representante, así como el domicilio legal del negocio. Aquí un ejemplo sobre cómo identificar las partes en un contrato de trabajo:

Trabajador:

• Nombre completo: Juan Pérez
• Número de documento de identidad: 32.123.456-7
• Dirección de residencia: Calle 123, 456, Buenos Aires, Argentina

Empleador:

• Nombre legal: Empresa XYZ
• Nombre del representante legal: María López
• Domicilio legal: Avenida 567, 890, Buenos Aires, Argentina

Describe las responsabilidades del trabajo

Una parte fundamental del paso a paso sobre cómo hacer un contrato de trabajo es la descripción de las responsabilidades que el empleado asumirá en la empresa. Aunque estas funciones hayan sido discutidas previamente con el equipo de Recursos Humanos, lo cual es lo más probable, es esencial plasmarlas en el documento contractual para que haya un mayor compromiso y no quede lugar a dudas.

En esta sección debes enumerar cuáles son las tareas específicas que la persona contratada llevará a cabo en el desempeño de su rol. Esto incluye una definición detallada de las labores diarias, así como las responsabilidades más amplias asociadas con el puesto. Asimismo, es importante especificar el área a la que pertenecen dichas responsabilidades. Incluso, en algunos casos, puede ser útil mencionar a quiénes reportará el empleado en cuestión.

Pero, ¿por qué es importante este tercer paso para hacer un contrato de trabajo? La transparencia en esta descripción es clave para evitar malentendidos y posibles conflictos laborales en el futuro. Gracias a una lista detallada de funciones en el contrato de trabajo, el nuevo talento tendrá una comprensión clara y completa de sus responsabilidades.

Veamos algunos ejemplos contratos sobre cómo se realiza un contrato de trabajo en este punto, para el caso de un puesto de Community Manager en una gran empresa:

• Descripción general: el Community Manager desempeñará un papel crucial en la construcción y gestión de la presencia global de la marca en las plataformas de redes sociales. Su función principal será asegurar una representación coherente y positiva de la empresa, fortaleciendo la conexión con la audiencia en un entorno multinacional.
• Tareas diarias: planificar y ejecutar estrategias de contenido adaptadas a diversas plataformas, manteniendo una programación regular de publicaciones que reflejen la identidad de la marca y fomenten la participación de la comunidad. También, monitorear activamente comentarios, mensajes y menciones en redes sociales, respondiendo de manera proactiva para mantener una interacción positiva y resolver consultas o problemas de manera efectiva.
• Responsabilidades: Colaborar con los equipos de marketing, comunicaciones y servicio al cliente para alinear estrategias, asegurando que la representación de la marca en redes sociales esté integrada y consistente en todas las áreas. Además, analizar métricas y datos de redes sociales para evaluar el rendimiento de las campañas, elaborando informes regulares y proponiendo ajustes estratégicos basados en análisis profundos.
• Área de pertenencia: el puesto se integra en el Departamento de Marketing Global, trabajando en estrecha colaboración con equipos de diferentes regiones para garantizar una estrategia de redes sociales adaptada a las particularidades culturales y de mercado.
• Jerarquía y reporte: reportará directamente al Director de Marketing Global, participando en reuniones estratégicas periódicas y colaborando con otros gerentes de redes sociales en diferentes regiones.

Especifica los términos y condiciones

Los términos y condiciones están estipulados en las leyes laborales de cada país. Ahora bien, si bien algunos de estos aspectos están dictados por las leyes federales y estatales, otros son decisiones específicas de la empresa. Es fundamental tener en cuenta tanto los requisitos legales como los elementos adicionales para garantizar una comprensión clara de las expectativas y derechos de ambas partes. Por eso, es importante no omitir este paso sobre cómo hacer un contrato de trabajo.

Términos y condiciones por ley

En esta instancia de los pasos sobre cómo hacer un contrato de trabajo, se deben detallar aspectos como las horas de trabajo, los períodos de descanso y los paquetes de indemnización conforme a las regulaciones gubernamentales vigentes del país en el que reside el trabajador. También, es importante abordar el derecho a días de descanso en caso de enfermedad y las prohibiciones de conductas que atenten contra la dignidad de otras personas.

Condiciones específicas

Las empresas también pueden indicar determinadas condiciones que son inherentes a la organización en el contrato de trabajo. Por ejemplo:

• Días festivos adicionales: especifica cuáles son aquellos días festivos reconocidos por la empresa como adicional a lo que establece la normativa vigente, además de cuáles son las condiciones para su compensación.
• Actividades extraprogramáticas: se refiere a la participación del empleado en actividades extralaborales organizadas por la empresa, estableciendo expectativas y condiciones asociadas.

Decisiones empresariales

¿Cómo hacer un contrato de trabajo especificando este punto? Veamos:

• Beneficios: indica los beneficios que el empleado recibirá, como seguro médico, vacaciones pagadas y otros beneficios corporativos.
• Pago por enfermedad: establece las políticas y procedimientos relacionados con el pago en caso de enfermedad o incapacidad temporal.
• Código de vestimenta: define si hay normas internas en cuanto al código de vestimenta y apariencia personal durante las horas de trabajo y déjalo asentado en el texto del contrato de trabajo.
• Procedimientos ante conflictos: describe los pasos a seguir en caso de disputas laborales. Aclara en qué situaciones puede haber suspensión laboral temporal del trabajador.

Vista previa de la carta de suspensión laboral elaborada por Crehana

Incluye datos de compensaciones, salarios y beneficios

Otro de los pasos sobre cómo hacer un contrato laboral es la especificación de la compensación que recibirá el empleado, abarcando tanto aspectos monetarios como beneficios adicionales. La transparencia en esta área es crucial para establecer expectativas claras y garantizar la satisfacción del talento contratado. Algunos elementos fundamentales:

• Salario base: indica cuál es la compensación monetaria. Aquí puedes incluir detalles acerca de las bonificaciones, aumentos anuales, concesiones de acciones u otros beneficios económicos pactados entre ambas partes.
• Bonificaciones y beneficios extra: detalla específicamente las bonificaciones acordadas y todo tipo de beneficio económico que pueda sumarse al paquete de compensación del contrato de trabajo. Por ejemplo, comisiones, incentivos u otras variables. También es posible indicar proyecciones de movilidad global, considerando que se trata de uno de los pedidos más frecuentes entre los retos de compensación para la atracción y retención de talento, de acuerdo con Forbes.
• Prestaciones: describe las prestaciones y beneficios proporcionados, abarcando tanto aquellos requeridos por ley como los ofrecidos por la empresa. Esto puede comprender la póliza de salud, seguro de vida, vacaciones remuneradas y otros beneficios que respalden el bienestar y desarrollo del empleado.

Por cierto, a la hora de pensar en cómo hacer un contrato de trabajo, puedes evaluar y considerar beneficios que tengan impacto directo en métricas como retención, engagement, productividad, satisfacción, atracción de talento, entre otras. Este es el caso del bienestar laboral. ¿Te gustaría saber más sobre este tema? Descubre más detalles junto a Ofelia Vassallo, Vice President of Commercial Sales & Co-Founder de Aurora Beneficios, en el siguiente episodio de nuestro podcast Amazing People:

Agrega cláusulas de terminación del contrato

Además de los términos y condiciones, y los detalles de la compensación, es importante indicar cuáles son las cláusulas de terminación de la relación laboral. ¿Por qué es crucial o puede ser considerado un paso relevante sobre cómo hacer un contrato de trabajo? Porque ambas partes pueden estar alineadas sobre los procedimientos a seguir y las causas que pueden llevar a la finalización del contrato, ya sea por vencimiento, mutuo acuerdo, o debido a desempeños o comportamientos inadecuados. A continuación, algunos ejemplos sobre cómo redactar las cláusulas de terminación:

• Vencimiento del contrato: "El presente contrato tendrá una duración de [número de meses/años] a partir de la fecha de inicio, y se considerará vencido al término de dicho periodo, salvo que ambas partes acuerden su renovación por escrito con al menos [número de días/meses] de antelación".
• Mutuo acuerdo: “En caso de que ambas partes acuerden dar por terminado este contrato de manera anticipada, deberán notificarlo por escrito con al menos [número de días] de antelación, tal como se especifica en el presente contrato de trabajo. En tal situación, se acordará la liquidación de cualquier compensación pendiente”.
• Procedimientos y notificación: “Cualquier parte que desee dar por terminado este contrato deberá notificarlo por escrito a la otra parte con al menos [número de días/meses] de antelación, salvo en casos de terminación inmediata por desempeño inadecuado. Se seguirán los procedimientos establecidos para la liquidación de cualquier compensación pendiente”.
• Desempeño o comportamiento inadecuado: “La empresa se reserva el derecho de dar por terminado este contrato de inmediato en caso de que el empleado incurra en desempeños o comportamientos inadecuados, incluyendo pero no limitándose a [enumerar ejemplos específicos, como incumplimiento de normas, conducta indebida, etc.]”. Así, en caso de un bajo nivel de rendimiento sostenido a lo largo del tiempo, puede haber lugar a la suspensión según este contrato laboral.

Ahora bien, en el caso del desempeño, ¿cómo es posible detectar si un empleado está alineado o no con los objetivos del negocio y del equipo? La solución de Evaluaciones de Desempeño de Crehana lo permite, con el establecimiento de metas, OKR’s, competencias, feedback y PID.

Plataforma de Desempeño de Crehana

Emplea términos contractuales

Los contratos de trabajo deben incluir términos específicos y relacionados. ¿Quieres saber cómo avanzar en este punto para conocer en detalle cómo hacer un contrato de trabajo? Te los compartimos a continuación:

• Fecha de vigencia: hace referencia al período durante el cual el contrato está en efecto. Por ejemplo, "Este contrato entrará en vigencia a partir del [fecha de inicio] y permanecerá en efecto hasta el [fecha de vencimiento], salvo que sea terminado anticipadamente por mutuo acuerdo o por otras causas estipuladas en el contrato”.
• Tipo de empleo: describe la naturaleza del empleo, ya sea a tiempo completo, a tiempo parcial, temporal, o bajo otro régimen. Por ejemplo, "Este contrato establece una relación de empleo a tiempo completo, sujeta a las políticas y normativas internas de la empresa”.
• Notificación: establece los procedimientos y plazos para la notificación en casos como terminación, cambios en las condiciones laborales, o cualquier otro asunto relevante. Por ejemplo, "Cualquier notificación o comunicación requerida bajo este contrato deberá ser enviada por escrito y se considerará debidamente entregada si se envía a la última dirección conocida de la otra parte."

Revisa el contrato de trabajo redactado

Antes de finalizar el proceso de redacción del contrato de trabajo, es esencial llevar a cabo una revisión exhaustiva para garantizar que todo esté en orden. Por consiguiente, esta revisión debe centrarse en asegurar que se hayan abordado todos los elementos fundamentales y que el documento refleje de manera precisa los acuerdos acordados entre ambas partes. A continuación, una lista de claves que puedes utilizar como lista de verificación sobre cómo hacer un contrato de trabajo correctamente:

• Verifica que la información personal del empleado, como nombre completo, dirección y posición, esté correcta y actualizada en la redacción del contrato laboral.
• Confirma que la descripción de las responsabilidades laborales sea precisa y completa, abarcando tareas específicas, área de pertenencia y, en su caso, jerarquía y relaciones de reporte.
• Asegúrate de que se hayan incluido todos los términos y condiciones acordados en el contrato de trabajo, tanto aquellos establecidos por las leyes laborales como los propuestos por la empresa.
• Verifica que la sección de compensación sea clara y abarque todos los componentes acordados.
• Revisa las cláusulas de terminación para garantizar que se hayan abordado todas las posibles causas y procedimientos asociados.
• Confirma que se hayan utilizado términos contractuales específicos.
• Asegúrate de que haya espacios designados para las firmas y fechas.
• Confirma que la información fluya de manera lógica entre las diferentes secciones del contrato de trabajo, con coherencia, sin contradicciones.
• Valida que el contrato cumpla con todas las leyes laborales locales y estatales aplicables.

Firma y envía una copia del contrato

Ahora sí, el último paso acerca cómo hacer un contrato de trabajo. Este tiene que terminar en una firma de ambas partes. Luego de ello, el documento será enviado al trabajador para que guarde copia del acuerdo. En ese sentido, es conveniente que incorpores las ventajas de las tecnologías de recursos humanos, que ayudan a agilizar estas tareas.

Con los pasos que aquí te hemos enseñado sobre cómo hacer un contrato de trabajo, ahora podrás diseñar un documento que contenga todos los elementos imprescindibles para asegurar una relación laboral positiva entre las partes. Recuerda que es importante que sea claro, conciso y cumpla con todos los requisitos legales. ¡Empieza a construir un equipo inigualable!