La seguridad psicológica en el trabajo es una de las variables más importantes para mantener el bienestar emocional de los equipos laborales en forma adecuada, cumplir con los objetivos y fomentar una cultura organizacional positiva.

Las organizaciones están compuestas por personas. Por eso, es indispensable que desde el departamento de talento, se haga hincapié en fortalecer la seguridad psicológica en el trabajo.

Pero ¿cuáles son los elementos a tener en cuenta para lograr la máxima seguridad psicológica laboral? ¿De qué modo pueden aplicarse estrategias eficientes para obtener los máximos niveles de seguridad psicológica dentro de entornos de trabajo?

A lo largo de este blog post, te contaremos todo lo que necesitas saber sobre ello. Y así, tendrás la capacidad de comprender la importancia de la seguridad psicológica en el trabajo y hacer que tus equipos laborales experimenten el bienestar emocional adecuado y obtener el crecimiento organizacional esperado.

¿Qué es la seguridad psicológica en el trabajo?

La seguridad psicológica en el trabajo implica una sensación de bienestar en relación con las tareas laborales que se llevan a cabo; y también, con respecto a las relaciones que se tienen con los compañeros de equipo, líderes y con la cultura de la organización en sí misma.

Puede decirse, entonces, que la seguridad psicológica en el trabajo incluye los siguientes elementos:

• Alta tolerancia a la frustración.
• Búsqueda de soluciones efectivas ante distintos problemas
• Desarrollo de la inteligencia emocional y habilidades de relacionamiento positivas.

En pocas palabras la seguridad psicológica en el trabajo involucra aquellas acciones que hacen que se produzca una optimización de la salud emocional de las personas que trabajan en una empresa.

Beneficios de la seguridad psicológica en la productividad laboral

Múltiples son las ventajas de alcanzar la mayor seguridad psicológica en el trabajo. En esta sección de nuestro artículo, te detallaremos algunos de los aspectos positivos de lograr una seguridad psicológica apropiada en tus equipos de trabajo:

• Genera un cambio de paradigma en la forma en la que se relacionan las personas en sus entornos de trabajo. De hecho, se ponen en juego valores como la honestidad y el compromiso.
• Un equipo de talento con seguridad psicológica en el trabajo potencia las habilidades individuales y facilita el cumplimiento de las metas laborales.
• Fomenta un sentimiento de pertenencia hacia la compañía en la que se trabaja.
• La seguridad psicológica en el trabajo promueve la autorrealización de las personas y la motivación para seguir adquiriendo nuevas skills a través de capacitaciones continuas.
• Fortalece estilos de liderazgo positivos, en los que el líder se encarga de motivar al talento para alcanzar los logros. De acuerdo con un estudio de Forbes, es fundamental que los líderes de trabajo sean ejemplo de aquello que predican para que los resultados sean más efectivos en el tiempo.
• Asimismo, la seguridad psicológica en el trabajo invita a repensar los errores como oportunidades de crecimiento y no como instancias irremediables.
• Evita padecimientos psicológicos como el estrés laboral, depresión y ansiedad, que solamente inciden negativamente sobre la salud de las personas y en la productividad de la empresa.

Consejos para fortalecer la seguridad psicológica en trabajo

Existen distintas vías para suscitar la seguridad psicológica en el trabajo. Para que sepas cuáles son los mecanismos más utilizados y eficientes dentro de entornos laborales, te presentamos algunas recomendaciones que te ayudarán a desarrollar la seguridad laboral:

1. Ofrece programas de bienestar laboral

Una de las principales estrategias para cuidar la salud mental en el trabajo consiste en ofrecerles a las personas un programa de bienestar laboral.  

De hecho, hoy en día, algunas empresas ofrecen cursos de yoga, meditación y sesiones de psicoterapia para que puedan abordar aquellas dificultades emocionales que presentan y que son obstáculos para obtener la máxima seguridad psicológica en el trabajo.

En el caso de que necesites más recursos para conocer el estado general de la salud emocional de tu talento, puedes descargar en forma gratuita nuestra Encuesta de satisfacción laboral.

Fuente: Canva

2. Mejora tus habilidades como líder

Otro de los recursos que sirve para potenciar la seguridad psicológica en el trabajo es trabajar sobre tu estilo de liderazgo. En efecto, si quieres ser un mejor líder, es necesario que aprendas técnicas psicológicas para trabajar la inseguridad, con la finalidad de entender tu emocionalidad y la de los demás.

Siendo así, si deseas mejorar tu seguridad psicológica en el trabajo, debes entender primero tus propias emociones. Así lo explica Carina Rómbola, coach ontológica y ejecutiva, y profesora a cargo de nuestro curso online de Relaciones positivas en equipos de trabajo:

“Es importante asumir que somos nosotros los que tenemos que hacernos cargo de gestionar nuestras emociones, para poder luego gestionarlas en relación con los otros. Esto puede aplicarse en cualquier interacción. Si no hay primero una toma de consciencia autorreferencial, entonces no entenderemos las emociones de los demás. Y tampoco, el efecto que causamos. De este modo, los resultados o los objetivos van a depender mucho más de la suerte. Porque todo lo que hacemos tiene un efecto emocional en otros: hablar y no hablar, cómo nos vemos, el tono de voz que usamos, cómo nos sentamos".

A veces, las personas suelen tener este tipo de competencias de manera innata. Pero en la mayoría de los casos, para optimizar la seguridad psicológica en el trabajo, hay que adquirir estas habilidades por medio de una educación emocional.

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3. Fomenta una cultura positiva de trabajo

Para alcanzar los mayores niveles de seguridad psicológica en el trabajo, la propia organización debe enfocar su cultura en el desarrollo humano. Es decir, la misión, los valores y objetivos deben enfocarse en las personas.

Y para ello, es necesario que las empresas otorguen distintos beneficios económicos y de compensación al desempeño. Estos últimos forman parte del salario emocional del talento humano y promueven un mejoramiento de la retención de los recursos humanos. 

Según un análisis de Mercer, mencionado por Infobae, el 43% de las personas que ha renunciado a una empresa no volvería a ser parte de la organización. Ante este contexto, es imprescindible poner en acción políticas empresariales que busquen mejorar la seguridad psicológica en el trabajo, para optimizar la salud emocional, disminuir costos asociados con la tasa de abandono y elevar la productividad.

Fuente: Canva

En conclusión, alcanzar el máximo nivel de seguridad psicológica en el trabajo comprende centrarse en el bienestar de las personas que brindan sus servicios dentro de la empresa.

Al mismo tiempo, el grado de seguridad psicológica en el trabajo es una variable que indica cuáles son los valores de la compañía y el enfoque de su misión empresarial. Así, se convierte en el camino ideal para alcanzar la felicidad laboral; y al mismo tiempo, aumentar la productividad.  

En el caso de que necesites más conocimientos teóricos y prácticos para ser promotor de la seguridad psicológica en el trabajo de tu talento humano, puedes conocer las Rutas de Aprendizaje de nuestra Academia de Recursos Humanos.  A través de clases online, presentadas por especialistas, potenciarás tu liderazgo y fomentarás la seguridad psicológica en tus equipos de trabajo.

Como dijo Daniel Goleman, psicólogo, escritor y periodista estadounidense: “Al menos, un 80% del éxito en la edad adulta proviene de la inteligencia emocional”. 

Por eso, te proponemos que el eje estructural de tu gestión de Recursos Humanos sea buscar la seguridad psicológica en el trabajo y el desarrollo de competencias para un buen manejo de emociones. Y de esta manera, podrás mejorar el bienestar emocional de las personas, potenciar tu rol de líder y hacer crecer a tu equipo como planeas.

¡Nos vemos en el siguiente artículo!