Conocer los tipos de motivación resulta primordial para alcanzar los objetivos del negocio. Después de todo, si las personas están motivadas, hay más posibilidades de que la empresa crezca; los efectos inmediatos tienen que ver con el aumento de la productividad y las mejoras a nivel desempeño.
Por lo tanto, si el equipo está motivado, el rendimiento es superior. Lograrlo de forma eficaz y eficiente es posible. Solo hay que conocer cuáles son los tipos de motivación para evaluar cuál y cómo promoverlo desde la cultura organizacional.
Motivación intrínseca
La motivación intrínseca es un tipo de motivación que tiene íntima relación con los estímulos a nivel interno. Por lo tanto, depende de las recompensas que las personas promueven a sí mismas, lo que significa que nace de una voluntad genuina.
De esta forma, son los propios colaboradores quienes buscan maximizar su satisfacción personal por el simple hecho de llevar a cabo sus funciones, independientemente del provecho material del trabajo. Así, este tipo de motivación tiene que ver con la autorrealización.
La felicidad organizacional es una ventaja competitiva, como se menciona en una publicación en Forbes. Por lo tanto, el diseño de estrategias claras orientadas a la satisfacción del talento humano ayuda a elevar los niveles de productividad y el compromiso.
Características de la motivación intrínseca
Algunos de los principales aspectos de este tipo de motivación en las organizaciones:
- Tiene como origen a uno mismo.
- Los motivadores de este tipo de motivación no necesariamente son monetarios. Generalmente son intangibles y tienen que ver con la realización personal.
- Es eficaz para potenciar a los equipos a entregar cada vez mejores resultados a lo largo del tiempo.
¿Cómo promover la motivación intrínseca?
Estos son los principales factores que incentivan este tipo de motivación:
1. Curiosidad
Esta necesidad o sensación promueve las búsquedas de respuesta ante situaciones o experiencias que se desean comprender. Tiene que ver con el placer de aprender.
2. Cooperación
El sentido de pertenencia juega un rol relevante. Veamos un ejemplo: cuando una persona ayuda a otros para superar obstáculos, con el objetivo de hallar una solución, se desarrolla una satisfacción personal reconocible.
3. Reto
Trabajar por encima del nivel de las capacidades físicas e intelectuales y lograr los objetivos propuestos, es otra de las manifestaciones de la motivación intrínseca. La sensación de la motivación intrínseca es la de sentirse satisfecho por el simple hecho de haberse superado uno mismo.
4. Control
La naturaleza humana mucho tiene que ver con la necesidad de controlar las situaciones, para evitar la ansiedad y angustia. Por lo tanto, los comportamientos relacionados con el deseo de mantener el control en la vida profesional y laboral son manifestaciones de las motivaciones intrínsecas.
Ventajas de la motivación intrínseca
Estas son algunas de los ventajas de la motivación intrínseca:
- Las personas se sienten más seguras de sí mismas.
- Crece la productividad a nivel individual, pero también grupal.
- Las relaciones laborales, entre las personas que forman parte de la empresa, son más colaborativas.
Ejemplos de motivación intrínseca
Estos son algunos comportamientos que se pueden promover para que las personas de tu equipo incorporen este tipo de motivación:
- Realizar las tareas del trabajo de forma divertida, para mantener el enfoque y no perder la motivación.
- Ponerse a prueba a uno mismo a partir de la definición de objetivos diarios y realistas. Por ejemplo, interiorizarse sobre una tendencia en el mercado, con el propósito de desarrollar una nueva habilidad.
- Promover la ayuda y colaboración dentro del equipo es otro ejemplo de motivación intrínseca. Por ejemplo, motivar a que las personas consulten quién necesita una mano para resolver una tarea del proyecto en el que están involucrados.
- Establecer retos semanales a nivel grupal, para enfocarse en la sensación de compañerismo entre los participantes y eliminar la pretensión de ganar.
Practicando adecuadamente estos hábitos, tu equipo puede consolidar la automotivación dirigida al éxito personal.
Motivación extrínseca
De los dos tipos de motivación general que existen, la motivación extrínseca es aquella que depende de fuerzas externas. En esta, los comportamientos o acciones están determinados por la búsqueda de recompensas tangibles o intangibles.
Características de la motivación extrínseca
Las principales características de este tipo de motivación son:
- Impulsada por factores externos.
- Los motivadores de este tipo de motivación pueden ser internos o externos.
- Funciona perfecto para el corto y mediano plazo (no así para el largo plazo).
- Puede haber recompensas financieras o no.
- Ligada al reconocimiento laboral.
Ventajas de la motivación extrínseca
Estas son algunas de los ventajas de la motivación extrínseca:
- Ofrece un beneficio para los equipos de manera directa.
- Los beneficios se pueden cuantificar.
- Tiene como efecto indirecto el impulso a una mayor atracción de talento, lo cual disminuye los costes de los procesos de selección y reclutamiento.
- Favorece el crecimiento de la imagen de marca empleadora.
- Los empleados tienen más compromiso con la empresa.
Ejemplos de motivación extrínseca
Revisemos algunos ejemplos de este tipo de motivación en empresas:
- Perseguir un aumento de sueldo.
- Fortalecer las habilidades para obtener un ascenso o promoción en el trabajo. Por ejemplo, a través de las academias de Crehana. Puedes ofrecerle a tu equipo la posibilidad de especializarse con nuevas y diferentes rutas de aprendizaje y un sistema de evaluación que ayuda a alcanzar los objetivos profesionales.
- Recibir gift cards.
- Obtener elogios o reconocimiento. Por ejemplo, al solicitar feedback. A propósito, aquí te compartimos las técnicas de feedback más relevantes.
- Ganar en una competencia por desempeño o rendimiento.
Lograr confianza por parte de los líderes y, en consecuencia, obtener un beneficio. Un ejemplo concreto de este beneficio puede ser la flexibilidad, lo cual trae aparejado más productividad, de acuerdo con lo que se explica en una publicación en Gartner.
¿Cuándo usar la motivación extrínseca?
Algunos estudios han mostrado que un exceso de motivadores externos puede provocar un descenso dramático en los niveles de motivación intrínseca, cuya necesidad continua es vital para tu desarrollo personal y autorrealización.
Por eso, es importante que adviertas algunos escenarios en los que la motivación extrínseca es importante y efectiva.
- Si diriges a un equipo de trabajo y notas bajos niveles de interés en una actividad.
- Cuando observas personas que tienen habilidades no desarrolladas para iniciarse en una actividad, profesión o trabajo.
- Si necesitas un motivador rápido para un objetivo específico.
- Cuando estás participando en un proyecto prolongado en el tiempo y te das cuenta de que se necesitan pequeñas recompensas para mantener la motivación en el trabajo.
En estos ejemplos, la motivación extrínseca debe ser usada por un corto periodo de tiempo para obtener el objetivo deseado. Luego de conseguirlo, se debe reducir progresivamente las actividades de motivación extrínseca y favorecer las intrínsecas.
Motivación trascendente
Este tipo de motivación laboral supera la satisfacción personal. Por el contrario, la motivación trascendente tiene que ver con el beneficio que obtienen terceras personas. En otras palabras, la satisfacción pasa por la satisfacción de otras personas, para alcanzar la propia.
Características de la motivación trascendente
Echémosle un vistazo a las principales características de esta motivación laboral:
- Supera a la propia persona.
- Persigue el beneficio de terceras personas.
- Impulso para beneficiar a los demás.
- Relacionada con valores como la solidaridad y el servicio.
Ventajas de la motivación trascendente
En cuanto a las ventajas de la motivación trascendente:
- La colaboración es una realidad en estas organizaciones.
- Se fortalece la cultura organizacional en cuanto a la importancia del trabajo en equipo.
- Se adoptan mejores estrategias para obtener resultados de forma ágil en toda la empresa.
Ejemplos de motivación trascendente
Algunos ejemplos de la motivación trascendente en el trabajo:
- Colaboración en proyectos de emprendedores (por ejemplo, una agencia de publicidad dedica un porcentaje de su tiempo a prestar servicios sin costo a emprendedores).
- Realización de actividades solidarias (con fundaciones u organizaciones civiles, por ejemplo).
Motivación positiva
La motivación positiva es un tipo de motivación que se caracteriza por vehículos beneficiosos tanto para la empresa como para las propias personas que forman parte del equipo. Las fuentes o motores que impulsan esta motivación pueden ser intrínsecos, extrínsecos o trascendentales.
Ventajas de la motivación positiva
Respecto a las ventajas de la motivación positiva:
- Alta satisfacción del equipo.
- Desarrollo de nuevas oportunidades para los proyectos del negocio.
- Cumplimiento de objetivos.
- Más creatividad e innovación.
- Más compromiso laboral.
- Disminuye la rotación de personal.
Ejemplos de motivación positiva
Estos son algunos ejemplos de la motivación positiva en el trabajo:
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Capacitaciones corporativas pagas.
- Desarrollo de planes de carrera.
Motivación negativa
En cambio, la motivación negativa tiene que ver con acciones y comportamientos que adoptan las personas para evitar una consecuencia de carácter negativo.
Cabe aclarar que si bien la motivación negativa tiene sus beneficios, como veremos a continuación, estos son demasiado cortoplacistas y no ayudan en concreto a la evolución del equipo y la empresa en sí.
Ventajas de la motivación negativa
En lo que concierne a las ventajas de la motivación negativa:
- Evita errores que podrían cometerse con facilidad.
- Reduce las posibilidades de no lograr determinados objetivos que son cruciales para el curso de la empresa.
Ejemplos de motivación negativa
Estos son algunos ejemplos de la motivación negativa en el trabajo:
- Menor participación en proyectos.
- Escasez de oportunidades de asumir nuevos roles en la empresa.
Hasta aquí hemos visto los principales tipos de motivaciones que existen en las empresas. Tanto la motivación intrínseca como la extrínseca y la trascendente son esenciales para que una empresa funcione correctamente. Eso sí, puedes aprovechar recursos como la pirámide de Maslow para encontrar lo que necesita tu equipo.
Como motivaciones positivas, estas traen aparejadas el crecimiento de las empresas por una mayor productividad y mejores niveles de desempeño. Esto sin mencionar el retorno de la inversión por las acciones relacionadas, como sesiones de coaching y liderazgo, capacitación empresarial, incentivos monetarios, reconocimiento entre pares y más.
Después de todo, el secreto está en el talento humano como ventaja competitiva. Hay mucho que las organizaciones pueden hacer a través de sus departamentos de Recursos Humanos y los líderes de equipo. Por ejemplo, una de las soluciones podría ser el e-learning de Crehana, en tanto que este ayuda a desarrollar las habilidades de las personas de tu empresa y así promover su satisfacción personal en relación a sus skills.
¡Motiva a tu equipo y gana en rentabilidad!