¿Qué es el fixed mindset y por qué deberías evitarlo en tu equipo de trabajo?

¿Crees que tu equipo ha dejado de ser productivo? ¿Los objetivos están tardando más tiempo en alcanzarse? Tal vez el grupo ha adoptado un fixed mindset. 

Aunque muchas personas no lo reconocen con ese nombre, el fixed mindset es un estado mental que huye de la superación personal y profesional. Por ende, es uno de los motivos principales que impiden la mejora constante de una empresa. 

Si quieres potenciar el rendimiento de tu equipo y prevenir el fixed mindset, acompáñanos a descubrir en qué consiste esta mentalidad, cómo identificarla y algunos tips para salir de ella. 

¿Qué es el fixed mindset?

Para la psicóloga Carol Dweck, quien propuso por primera vez el término fixed mindset, este concepto describe a las personas que consideran que sus habilidades son rasgos fijos que no pueden desarrollarse. 

Además, los profesionales con una mentalidad fija o fixed mindset tampoco se preocupan por adquirir nuevas competencias. Para ellos, de acuerdo al blog de Harappa Education, las competencias son innatas, así que desarrollarlas desde cero es muy difícil o imposible.   

Dicho de otra manera, el cambio o posibilidad de mejora es una creencia inexistente cuando se tiene una mentalidad fija. Aquello hace que las personas piensen que son buenas o malas basados en la naturaleza de sus talentos, sin intentar nada nuevo.  

El problema de un fixed mindset es que representa una serie de limitantes para los profesionales. Por ejemplo, la mayoría prefiere evitar los desafíos —y si se atreven a tomarlos suelen darse por vencidos fácilmente— e ignoran los comentarios que cuestionan sus creencias, como las críticas constructivas o feedback. 

Fixed mindset vs. growth mindset

El growth mindset —o mentalidad de crecimiento— es todo lo contrario a fixed mindset, tal como su nombre lo indica. 

Los individuos que tienen un growth mindset siempre están buscando formas de potenciar su estilo de vida, ya sea a nivel personal o profesional. Los desafíos o retos que se encuentran los ven como una oportunidad para crecer y desarrollar nuevas habilidades. 

A diferencia del fixed mindset, una mentalidad de crecimiento cree en el aprendizaje constante, la cual se mantiene firme ante las posibilidades para aprender algo nuevo todos los días. 

Aunque tener un growth mindset es sumamente beneficioso para un equipo de trabajo, esta no siempre suele ser la mentalidad predominante en los profesionales. De hecho, la mayoría de personas oscilan entre ambas perspectivas, es decir, tienen un mixed mindset. Claro que la clave es priorizar la superación constante.

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¿Cómo saber si tu equipo tiene un fixed mindset?

Antes de conocer cómo cambiar un fixed mindset, primero debes identificar si los miembros de tu equipo de trabajo tienen una mentalidad fija. Presenta atención a estas señales: 

• Falta de dirección en decisiones difíciles.
• Evasión de las responsabilidades.
• Estancamiento de la innovación.
• Falta de colaboración en el equipo.
• Liderazgo controlado por el miedo.
• Evitan los desafíos.
• Creen que sus habilidades o talentos son fijos.
• No aceptan los errores, y prefieren no arriesgarse al participar.
• Se rinden fácilmente ante cualquier reto.
• Rechazan nuevas experiencias por miedo al fracaso.
• Tienen una necesidad constante de subir su autoestima.
• Se centran en el resultado, ya que consideran los resultados parte de su identidad.

En resumen, las personas con un fixed mindset evitarán el conflicto, aún cuando este sea constructivo. Esta actitud detiene la innovación, ya que las personas optarán por recurrir a las soluciones existentes, incluso cuando innovar es una necesidad. 

Por otro lado, el fixed mindset afecta el trabajo colaborativo porque se inclina a culpar a otros cuando no se cumplen los objetivos. Asimismo, se generan celos por el éxito o crecimiento de otras personas. 

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¿Cómo cambiar el fixed mindset? 

El glosario de Top Hat señala que las personas con una mentalidad fija creen que son buenos o malos en algo por naturaleza. Así que contar con este tipo de profesionales resultaría contraproducente para tu empresa a largo plazo. 

Sin embargo, ¿qué puedes hacer si has notado que gran parte de tu equipo tiene un fixed mindset? Te damos algunas ideas: 

Incentivarlos a cambiar su storytelling personal

Hay una gran influencia en el poder de las historias, sobre todo cuando se trata de las que nos contamos a nosotros mismos. La forma en la que tomamos decisiones y usamos el lenguaje define la mentalidad que tenemos. 

Cuando las personas tienen un fixed mindset, es muy común que hablen de sí mismos con frases que los limitan. Para cambiarlas, solo basta cambiar este enfoque por uno que sea positivo y alentador. Estos son algunos ejemplos: 

• “El fracaso es frustrante” por “puedo aprender de mis errores”.
• “No soy capaz de hacer eso” por “solo sabré si soy capaz, si lo intento”.
• “Así soy yo” por “puedo mejorar”. 

Adicionalmente, te recomendamos desarrollar ejercicios de autoconocimiento con ellos para que sepan cuáles son sus fortalezas y debilidades. Esto es esencial para alcanzar un growth mindset en el futuro. 

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Definir los objetivos del área con claridad

Los objetivos pueden parecer más complejos de lo que son cuando no están bien definidos. Además, si como líder tienes un enfoque que prioriza resultados, es muy probable que la frustración se apodere de tu grupo de trabajo. En este punto, el fixed mindset se vuelve la salida más fácil. 

Para evitar que tu equipo caiga en una mentalidad fija, lo más recomendable es definir metas que valoren cada parte del proceso. Esta dinámica les ayudará a ver las mejoras que van haciendo día con día, lo cual es fundamental para mantenerlos motivados. 

Idealmente, las metas a corto, mediano y largo plazo deben seguir una metodología SMART. Este enfoque las vuelve específicas, medibles, alcanzables, relevantes y definidas en el tiempo. Recuerda: el éxito no llega de la noche a la mañana, es un esfuerzo constante de trabajo y perseverancia, que solo es posible con un growth mindset. 

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Motivarlos a aprender de sus fracasos 

Aunque esta es una de las estrategias que más cuesta dominar, es una de las estrategias más importantes para dejar de lado el fixed mindset. 

Cuando el área enfrenta un escenario negativo, siempre es necesario identificar la causa del mismo. Así es posible determinar los aspectos que no funcionaron para evitar repetirlos más adelante. Si quieres tener mejores resultados, te recomendamos elaborar un plan detallado con los puntos a mejorar.

Asimismo, en las empresas se usa mucho el diagrama de Ishikawa para resolver los problemas, ya que es una dinámica detallada para ver las causas y efectos de cada situación. Sin duda es un buen ejercicio para fomentar el growth mindset. 

Por último, no olvides destacar que los fracasos son oportunidades para aprender y asumir nuevas responsabilidades que dan pie al crecimiento profesional. 

Capacitar a tu equipo constantemente 

El fixed mindset no puede cambiar de manera instantánea. De hecho, es necesario ejecutar un plan de aprendizaje que sea constante. Por ejemplo, si quieres que tu equipo desarrolle habilidades de liderazgo o de resolución de problemas, el programa de capacitación debe incluir sesiones que se enfoquen en ellas. 

En nuestra plataforma de e-learning, te ofrecemos más de 1000 cursos diseñados para desarrollar las habilidades que cada persona necesita. Puntualmente, para contrarrestar el fixed mindset en tu empresa, te recomendamos explorar la academia de liderazgo. 

Si deseas más ayuda para construir el plan de capacitación ideal para tu equipo, puedes contactarte con nuestros asesores. 

¡Bien! Ya sabes cuál es el significado de fixed mindset, cómo identificar si tu equipo tiene esta mentalidad y qué prácticas seguir para evitar el desarrollo de una mentalidad fija. 

Pon en práctica lo aprendido en esta nota para cambiar la perspectiva de los miembros de tu equipo y así ayudarlos a crecer de forma constante. Aunque es imposible que una persona tenga un growth mindset al 100%, es necesario que esta mentalidad sea predominante para no poner en riesgo su productividad. 

¡Muchos éxitos!