Los principios del contenido digital: ¡Aprende cómo dejar una huella imborrable en internet!

Por si no lo sabías, el contenido digital no prevalece en los portales de internet por sí solo. Como toda táctica de Marketing, la creación de contenido digital necesita una estrategia que lo sostenga y lo nutra con el tiempo. Si nos volvemos un poco más técnicos, a este tipo de estrategia se le conoce como Marketing de Contenidos. 

Según HubSpot, el Marketing de contenidos es una estrategia que atrae 3 veces más clientes potenciales que el marketing tradicional que todos conocemos. Y, anótalo bien, necesita alrededor de 62% menos de inversión. Genial, ¿no?

Sin embargo, como te dijimos anteriormente, la creación de contenido digital no se mantiene de forma gratuita, sino que requiere una estrategia sólida que le brinde dirección a nuestras acciones de marketing. Por ello, el día de hoy te resumiremos algunos aspectos clave a considerar para triunfar en internet de la mano de contenido digital relevante. 

¿Habías escuchado que el contenido es el rey? ¡Veámos cómo lo alcanzamos!

1. Conoce a tu público objetivo

Segmentar a tu audiencia es una de las premisas más importantes de toda estrategia digital. No solo es parte fundamental del Marketing de Contenidos, sino que también debe estar presente en toda acción que quieras emprender con tu marca. 

De esta manera, si no conoces las necesidades, “pains” o “drivers” de tu público meta, es muy poco probable que tu contenido digital tenga un éxito sostenible con el transcurso del tiempo.  

Evidentemente, no hay una fórmula mágica para perfilar a tu audiencia. Este resultado debe ser producto de una investigación profunda al segmento que deseas persuadir. Entre las herramientas que puedes aplicar, se encuentran las siguientes. ¡Elige la que más te convenga!

• Entrevistas

• Encuestas

• Focus groups

• Observación no participante

• Etnografía digital

Imagen: Unsplash

Además, en base a la investigación de mercado, es usual crear un buyer persona que resuma tus descubrimientos. Naturalmente, debes dominar cómo hacer un estudio de mercado para reducir cualquier margen de error en tus resultados. 

Crear un buyer persona es una tarea muy interesante e, incluso, bastante divertida. Para aterrizar mejor esta herramienta de mercadeo, queremos dejarte este ejemplo de buyer persona. Como puedes ver, se asemeja mucho al perfil de una persona real. ¡No dudes en intentarlo junto a tu equipo!

Imagen: Inbounders

2. Crea contenido que aporte valor a tu público

A la hora de planificar tu calendario de contenidos, es normal que tu equipo tenga diversas ideas de contenidos para tu página web o redes sociales. Pero, como siguiente filtro indispensable, debes priorizar el contenido de valor en base a tu audiencia meta. Crear contenido de valor es otra “piedra angular” del Marketing de Contenidos. Pero ¿a qué nos referimos con “valor”?

Básicamente, el contenido de valor es información útil para nuestro público objetivo. Se caracteriza por ser contenido fácil de leer, veraz y de alta calidad. En resumen, se puede entender como contenido digital que aporta beneficios al lector, sin aparente beneficio comercial para la marca o empresa que lo crea.

Por su parte, este tipo de contenido debe ser original, es decir, información que no se encuentra en otro lugar. Este aspecto es esencial para tu estrategia, pues ayudará a que los usuarios de internet identifiquen a tu blog o página web como una referencia de confianza.

Para facilitarte este paso, queremos dejarte un checklist que no puedes pasar por alto. También, las puedes guardar como preguntas guía que te ayudarán a darle doble check al contenido de valor que deseas publicar. ¡Toma nota!

• ¿Este contenido/recurso/charla es útil para mi público objetivo?

• ¿Es interesante o entretenido?

• ¿Es contenido inspirador?

• ¿Se puede compartir fácilmente?

Imagen: Pexels

No te despegues todavía del artículo. Si alguna vez te preguntabas cómo posicionar tu página web en Google, entonces la siguiente estrategia te será de mucha utilidad. ¡Mantente conectado con la lectura!

3. Apuesta por una estrategia SEO

Si tienes experiencia creando estrategias SEM, entonces te será sencillo entender de qué trata una estrategia SEO.

Las estrategias de pago o estrategias SEM suelen tener bastante efectividad a corto plazo. Pero, si tienes como meta que tu contenido digital perdure varios años en las primeras posiciones de los motores de búsqueda, entonces conocer qué es el Search Engine Optimization (más conocido como “SEO”) es información útil para ti. 

En palabras sencillas, una estrategia SEO es un conjunto de técnicas que te ayudarán a alcanzar un posicionamiento orgánico en internet a bajo costo, más comúnmente, en el buscador de Google. Debes saber que el mundo del SEO abarca conceptos como el SEO on-page y SEO off-page.

Un aspecto importante que debes recordar es que tu enfoque es escribir para las personas y, luego, para Google. Esta regla es fundamental para lograr resultados realmente orgánicos. Esto debido a que el buen alcance de tu contenido digital lo determinará los seres humanos que se detienen a leer lo que has creado y no los motores de búsqueda por sí solos. 

4. Conoce los diferentes formatos de contenido digital

Como ya debes haberte dado cuenta, los medios digitales suelen reinventarse contínuamente con el avance de la tecnología. Gracias a su naturaleza inmediata, nuevos formatos de contenido digital se han adaptado al territorio virtual y, con ello, a las estrategias de marketing contemporáneas.

Pensando específicamente en el Marketing de Contenidos, los blogs serían el formato estrella de este tipo de estrategia. Según una estadística de HubSpot, alrededor del 61% de las compras online se han dado gracias a que un cliente ha leído un blog post.

Si bien los famosos blogs son la herramienta que tiene más rentabilidad en este mercado, existen otros tipos de contenido digital que pueden aportar valor a tu estrategia de Marketing de Contenidos. Te los mencionamos brevemente en una lista: 

• Blog posts

• Plantillas descargables

• e-Books

• Infografías

• Vídeos

• Testimonios de clientes

• Memes

• Contenido en redes sociales

• Webinars

Imagen: Fuzzy Duck

Antes de subir un contenido digital a los servidores de Google o de cualquier otro buscador, se requiere mucha planificación y experiencia en el campo para reconocer cuáles son las mejores estrategias de marketing. 

Por ello, ser un especialista en Content Marketing es un título muy prometedor y relevante en estos tiempos de virtualidad. ¿Te animas a conocer más detalles de este ámbito del Marketing Digital? ¡No aceptamos un “no” como respuesta!

5. No olvides los call-to-action

Los “call-to-action” se pueden traducir a “llamados a la acción” en español y. también, son mayor conocidos como “CTA’s” por los expertos marketeros.

Este recurso se puede describir como frases cortas que persuaden al lector a realizar una acción determinada. Digamos que los CTA’s pueden influir en el deseo de compra o adquisición de algo en internet. 

Por ejemplo, frases como “Compra por tiempo limitado”, “Descárgalo gratis”, “Descubre más aquí”, “Inscríbete ahora”, entre otros llamados a la acción, son maneras de persuadir a que el potencial cliente o lead “pise el palito” y se convierta en cliente final. 

Imagen: WOP GP

6. Escribe de una forma sencilla y ordenada

Probablemente hayas escuchado de la famosa frase “menos es más”. Pues, te contamos que esta idea de fondo es muy relevante cuando escribimos y planificamos contenido digital. 

Según cifras de Siteefy, se crean 175 páginas web cada minuto, por lo que al final del día, encontramos alrededor de 252 mil nuevas páginas en internet. Naturalmente, esto genera que el usuario reciba mucha información todos los días, por lo que tu rol como desarrollador de contenido digital es simplificar la información y explicarla de la manera más sencilla posible. 

A primera vista, esta tarea puede sonar “fácil”, pero implica una gran capacidad de síntesis y de abstracción por parte del desarrollador. Si queremos encontrar el nombre técnico de esta acción, lo podemos resumir en “curación de contenidos digitales”. 

Finalmente, el orden también es una cualidad relevante cuando hablamos de contenidos digitales. Esto debido a que el cibernauta suele “escanear” los textos (es decir, leer rápidamente), por lo cual, es recomendable que tus contenidos incluyan recursos gráficos que faciliten la lectura. Entre ellos están: bullet points, subtítulos, imágenes, infografías, videos, cuadros de doble entrada, entre otros. 

Imagen: Crehana

7. Crea títulos llamativos para el lector

Siguiendo la idea anterior, ante la gran cantidad de información que encontramos cada día, solemos filtrar lo que leemos en base a algunos factores. Entre ellos están, sin duda, los títulos llamativos de tus publicaciones o recursos en internet.

Según un estudio de Neil Patel, el tráfico de tu contenido digital podría aumentar en un 500% gracias a un buen título o “headline”. Además, señala que 8 de cada 10 personas leen un título, mientras que solo 2 de esas 10 hacen clic en el enlace para leer el contenido (ver imagen).

Así, con la ayuda de estas cifras, se resalta la importancia de crear títulos originales a la hora de subir cualquier contenido a nuestra página web o redes sociales. Evidentemente, no es una tarea sencilla, pero, sin duda, vale la pena invertir un poco más de tiempo en ella. 

Imagen: Neil Patel

8. Elige el tono de voz adecuado

Si eres fanático o especialista del Branding, debes reconocer la importancia del tono de voz a la hora de construir una marca. Este elemento es muy relevante pues influye en la creación de una identidad. 

En este caso, al crear contenido digital, tu estrategia de Marketing de Contenidos no puede saltarse la creación de un tono de voz. Esta personalidad debe estar acorde a las características del buyer persona y tiene que (sí o sí) mantener coherencia en todos los canales de comunicación de la organización.

Sin embargo, como todo en la vida, no todo es “blanco y negro”, por lo que existen matices a tomar en cuenta. Por ejemplo, una empresa puede tener dos públicos: B2C y B2B. Por razones estratégicas, es conveniente que cada público tenga un tono de voz diferente. Estos cambios también pueden estar respaldados por la elección de ciertas redes sociales (no es lo mismo escribir en TikTok que escribir en LinkedIn). 

Imagen: Adity

Y llegamos al final de esta guía de contenidos digitales. Esperamos que ahora tengas mucho más claro los principios más básicos de crear contenido digital. Nadie dijo que era algo sencillo, pero si se realiza de la manera adecuada y con la planificación a tope, lograrás grandes resultados a largo plazo. 

Como siempre, te invitamos a formar parte de la comunidad crehanística. Por ello, queremos recordarte que eres bienvenido a nuestros cursos online de Marketing Digital. ¡Dale un vistazo y aprendamos juntos sobre las nuevas herramientas digitales!

Hablando de guías, sabemos que perfeccionar tus habilidades de Marketing Digital es algo que necesita constante práctica. Para ello, hemos ideado una guía completa para buscar ideas de contenidos para tus estrategias de marketing digital. Si tienes dudas sobre cómo es el paso a paso de este proceso, nuestro recurso será tu mejor compañero. 

¡Nos vemos en clase!