¿Buscas una forma sencilla de instalar un código de seguimiento en tu sitio web? ¡Google Tag Manager es lo que necesitas! Seguramente alguna vez has oído hablar de píxeles o etiquetas de remarketing en las plataformas, como Google Analytics, Facebook, Twitter, Google Ads, LinkedIn, etc. 

Bien, lo mencionado anteriormente son conocidos como tags o tracking codes que te permiten medir el desempeño de tus campañas de publicidad pagada y analizar tus métricas o KPIs, así como optimizar el SEO de tu página web. 

Sin embargo, gestionar estas etiquetas puede ser complicado, pues tienes que probar tus tags una por una y actualizarlas constantemente para conseguir un rendimiento óptimo de tu sitio web. Afortunadamente, existe una solución que simplifica este proceso y se llama Google Tag Manager, una herramienta gratuita que, en cuanto la conozcas, no podrás vivir sin ella. 

Por eso, en este artículo te contaremos qué es Google Tag Manager y para qué se usa el administrador de etiquetas de Google. Además, te explicaremos cómo configurar Google Tag Manager y cómo usarla en simples pasos.

¡Alista tu lupa y acompáñanos a explorar más sobre Google Tag Manager!

¿Qué es Google Tag Manager?

Google Tag Manager es una herramienta de administración de etiquetas gratuita que te permite gestionar tus tags o píxeles sin editar el código JavaScript o HTML y en un solo lugar. Además, puedes agregar y actualizar rápidamente tus propias etiquetas para el seguimiento de conversiones, análisis del sitio web y remarketing, así como recopilar datos importantes y más. En pocas palabras, puedes manejar el etiquetado de tu página web en cuestión de minutos.

Como explica la página oficial de Google, en tan solo una hora puedes comprobar si una etiqueta es correcta e implementarla. Asimismo, Google Tag Manager funciona perfectamente no solo con las etiquetas de Google, sino también con las aplicaciones de terceros, por lo que puedes modificar cualquier tag en cualquier momento para ahorrar tiempo y obtener los resultados deseados.

Lo que quizás no sepas es que cuando los administradores de etiquetas se lanzaron por primera vez en el mercado eran herramientas poco accesibles. Sin embargo, tiempo después el gigante tecnológico más grande del mundo creó Google Tag Manager, un producto gratuito y fácil de usar que te ayuda a monitorear tus estrategias de marketing. ¿Y lo mejor? ¡Sin un costo extra!

Imagínate a Google Tag Manager como un panel diseñado especialmente para medir tu analítica web a través de una interfaz amigable, fiable y dinámica, sin necesidad de depender de un proveedor de desarrollo web para cambiar el código de cada etiqueta y, al mismo tiempo, liberar a tu equipo de TI para que se concentre en proyectos más importantes, por ejemplo, un nuevo diseño de carrito de compras. ¿Por qué no?

¿Para qué sirve Google Tag Manager?

Ahora que ya sabes qué es Google Tag Manager, es momento de comprender exactamente cuáles son sus beneficios y cómo puedes aprovecharlos al máximo. ¡Veamos sus principales ventajas!

1. Organiza tus etiquetas rápidamente

Sin un administrador de etiquetas como Google Tag Manager, los desarrolladores de tu equipo de TI deberán agregar etiquetas manualmente a tu sitio web y establecer reglas únicas para cada una. Una vez realizado esto, será necesario monitorear la actividad frecuentemente, solucionar problemas (en caso se hayan detectado algunos), descartar el código caducado cuando se agregue uno nuevo, etc. 

Como ya sabes, la mayoría de los sitios web necesitan varias etiquetas para rastrear los diferentes comportamientos de los usuarios, como envíos de formularios, clics en campañas de remarketing o en anuncios de publicidad online, entre otros. Cuantas más etiquetas tenga tu sitio web, más difícil será su administración. ¡Uf, esto requiere mucho tiempo y puede ser costoso!

Sin embargo, Google Tag Manager agiliza todo el proceso, minimiza la cantidad de tags que necesitas implementar en tu sitio web y te permite almacenar todos los fragmentos de código en un solo espacio. De esta manera, mantiene todos tus datos de seguimiento ordenados y organizados. Además, no es indispensable ser desarrollador para realizar cambios o implementaciones de código.

2. Mantiene bajos los costos de tecnología

Los errores de marketing son inevitables, pero Google Tag Manager hace que la implementación y la depuración de etiquetas sean fáciles, rápidas y, como resultado, más económicas. Esto significa que tu equipo tiene más tiempo para trabajar en otras tareas y, así, maximizar los recursos valiosos de tu empresa.

Como te mencionamos anteriormente, Google Tag Manager es completamente gratuito, por lo que no necesitas asignar tu presupuesto en otro software de marketing.

Aún así, los errores pueden ocurrir en cualquier momento. Si quieres mantener los costos bajos y evitar duplicarlos para corregir algún problema de navegación web o experiencia de usuario, te recomendamos seguir estas buenas prácticas:

• Define tus objetivos y realiza un seguimiento de lo que realmente medirás, en lugar de analizar datos que no necesitas.

• Evita juntar demasiadas etiquetas en tu página web, ya que esto ralentizará el tiempo de carga de tu sitio web.

• Asegúrate de descartar o deshabilitar las etiquetas no utilizadas, especialmente después de ejecutar una prueba A/B en Google Tag Manager.

• No implementes etiquetas HTML personalizadas que puedan afectar al código existente.

• Configura alertas analíticas y QA constantemente en nuevas implementaciones para detectar problemas ocultos.

Fuente: Elio Estudio

3. Incrementa el valor de tu analítica web

Google Tag Manager envía información valiosa a Google Analytics para hacer un análisis web con mayor profundidad. De este modo, obtienes datos importantes sobre qué secciones de tu página web tienen un buen rendimiento o qué necesitas mejorar.

Su herramienta de análisis web puede encontrar datos como:

• Páginas vistas en tiempo real.

• Información sobre la ubicación y el dispositivo de los visitantes.

• Fuentes de tráfico.

• Principales páginas de destino / publicaciones de blog.

• El tiempo de navegación de los usuarios en tu sitio web.

• Secciones de tu página web que generan más conversiones.

• Pestañas de tu página web con mayor tasa de abandono.

4. Puedes hacer un seguimiento basado en interacciones

Google Tag Manager está muy bien equipado para activar etiquetas en circunstancias específicas y definidas. Por ejemplo, puedes usar una etiqueta cuando el usuario hace clic en el botón de "Agregar al carrito".

De hecho, es una de las funciones más poderosas de Google Tag Manager, ya que te permite incluir clics en botones, desplazamientos, envío de formularios, etc.

Además, si descubres que las etiquetas de Google Tag Manager no funcionan o, simplemente, se ha cometido un error, puedes regresar fácilmente a una versión anterior. También puedes nombrar las versiones y darles descripciones personalizadas, lo que facilita aún más el seguimiento de las actualizaciones y los cambios.

René Arias, profesor del  curso online de Domina Google Analytics y la Analítica Digital, menciona que estas versiones de etiquetas se quedan guardadas en Google Tag Manager, de tal manera que te ahorras tiempo y esfuerzo.

Fuente: USC Marketing digital

¿Cómo configurar Google Tag Manager?

Ahora que ves lo valioso que es Google Tag Manager, pasaremos a contarte cómo configurar Google Tag Manager en simples pasos y estés list@ para tu primera implementación de etiquetas. Por suerte, este proceso es bastante sencillo.

1. En primer lugar, visita la página de Google Tag Manager e inicia sesión en tu cuenta, por lo que si no tienes una, debes seguir los pasos para crear tu primera cuenta en Google Tag Manager y, luego, se te pedirá que configures un botón llamado "Contenedor".

Después de iniciar sesión, inmediatamente te encontrarás con una lista de todas tus cuentas vinculadas a Google Tag Manager. Si eres completamente nuevo en este sistema, entonces debes hacer clic en el botón Crear cuenta.

Recuerda que Google Tag Manager se puede dividir en varias cuentas y dentro de cada una puedes tener un sinfín de contenedores. Si no sabes qué son los contenedores, pues son los fragmentos de códigos o "snippets" que se instalan en tu sitio web.

Para ello, lo ideal es nombrar a tu cuenta con el nombre de tu empresa u organización. Por ejemplo, en este caso usaremos Crehana. Después, elegiremos el país y, luego, completamos los pasos respectivos.

2. El siguiente paso es la configuración de tu contenedor en Google Tag Manager. Por lo general, se crea uno para cada sitio web del que desees realizar un seguimiento, por lo que te recomendamos que asignes un nombre a tu contenedor con el dominio de tu sitio web. De esta manera, si tienes varios contenedores en tu cuenta puedes reconocer fácilmente cuál está instalado en cada página web.

Ten en cuenta que hay contenedores disponibles para las versiones de iOS, Android y AMP, pero sus configuraciones son completamente diferentes. Por ahora, seleccionaremos la opción Web y haremos clic en Crear. 

3. Finalmente, Google te pedirá que aceptes sus términos de servicio. Si estás de acuerdo pulsa en el botón Sí y ¡listo! Ya has creado tu nueva cuenta de Google Tag Manager. 

Fuente: Measure School

Una vez realizada toda esta configuración, Google Tag Manager te brindará dos fragmentos de códigos: uno debe copiarse y pegarse en la parte superior de la etiqueta <head> de tu página web y el otro código debe insertarse inmediatamente después de la etiqueta de apertura <body> (como se muestra en la imagen de abajo).

Fuente: 99Signals

¿Cómo instalar Google Tag Manager en tu sitio web?

Ahora que tu cuenta está configurada, el siguiente paso es conectarla a tu tienda online o landing page. Así que si te estás preguntando: “¿Cómo instalar Google Tag Manager en mi sitio web?” ¡No te preocupes! También, te explicaremos cómo registrar esta herramienta correctamente en tu página web. 

Eso sí, cada gestor de contenidos (CMS) tiene un proceso de configuración ligeramente diferente, pero en términos generales es el mismo. De hecho, hay tres métodos para instalar el código de seguimiento: trabajar con un desarrollador, insertar el código usando complementos CMS o, simplemente, hacerlo manualmente. 

A continuación, te compartiremos un tutorial sobre cómo instalar el código de seguimiento de Google Tag Manager de forma manual o a través de un plugin en el CMS más popular, WordPress.

¡Felicitaciones! Una vez que Google Tag Manager está instalado en tu sitio web, puedes controlar e implementar etiquetas a través de su panel de administración. Así, puedes hacer seguimiento de páginas vistas a través de Facebook Ads, Google Analytics y Google Ads.

¿Cómo usar Google Tag Manager?

Google Tag Manager ha recorrido un largo camino desde su lanzamiento en 2012. Con el pasar de los años, su interfaz se ha actualizado con funciones adicionales que lo hacen mucho más fácil de utilizar.

Entonces, ¿cómo usar Google Tag Manager? A continuación, te explicaremos cómo crear etiquetas en Google Tag Manager que te ayudarán a realizar un seguimiento óptimo sobre el comportamiento de los usuarios en tu sitio web y analizar algunas de las características más recientes que esta herramienta de Google ha creado para facilitar su uso.

Es probable que no sepas qué se puede hacer con Google Tag Manager si no comprendes cómo funcionan sus elementos. En realidad, solo hay tres partes esenciales: etiquetas, activadores y variables.

• Etiquetas: indícale a Google Tag Manager lo que deseas que realice. Por ejemplo, enviar una vista de página a Google Analytics.

• Activadores: dile a Google Tag Manager cuando debe activarse una etiqueta. Por ejemplo, cada vez que alguien visita tu página web.

• Variables: es un marcador de posición en el que su valor varía, como un nombre de producto, un precio o una fecha determinada.

¿Cómo crear etiquetas en Google Tag Manager?

Ahora que estás familiarizado con las etiquetas, los activadores y las variables, veamos cómo configurar una etiqueta en Google Tag Manager, ya sea para una campaña de remarketing en Google Ads, una campaña en Facebook Ads o, simplemente, monitorear las métricas de tu sitio web (conversiones, tasas de abandono, etc).

En fin, puedes crear etiquetas en Google Tag Manager para una infinidad de razones. Dale un vistazo al siguiente video y conoce cómo configurarlas.

En conclusión, Google Tag Manager es una herramienta realmente increíble para administrar tus etiquetas de marketing en tus canales digitales de manera eficiente y fluida. En definitiva, puedes utilizarla para mucho más que simplemente rastrear tu tráfico web.

Si estás interesad@ en el mundo de la analítica web y cómo monitorear tus campañas de marketing online con un chasquido de dedos, te recomendamos darle un vistazo a nuestros cursos online de marketing digital.

¡Nos vemos!