Cuando nos referimos a la historia de la comunicación, estamos hablando de un largo periodo de tiempo en el cual diferentes factores sociales, culturales y tecnológicos han influido significativamente en cómo las personas interactúan entre ellas.
Se puede decir que los hitos más importantes de la historia de la comunicación humana han repercutido en el estilo de vida de miles de personas, por lo que es importante conocer estos cambios para poder comprender la conducta y las necesidades del ser humano.
En el siguiente artículo, daremos un breve repaso del avance que ha tenido la historia de la comunicación humana, desde el inicio de las primeras civilizaciones hasta el desarrollo de la era digital. ¡Es hora de empezar!
1. Antecedentes de la comunicación
El inicio de la historia de la comunicación se llevó a cabo cuando los primeros habitantes humanos de la tierra empezaron a utilizar el lenguaje para transmitir mensajes. Claro que su forma de interactuar se basaba en la emisión de sonidos y gritos, muy diferentes al estilo de lenguaje que conocemos hoy en día.
Se estima que la comunicación verbal apareció junto con el establecimiento del Homo Sapiens hace aproximadamente 2.5 millones de años. Asimismo, de acuerdo con el portal Todo sobre comunicación, otras formas de comunicación rudimentaria fueron los dibujos en cuevas que eran comunes en la era Paleolítica.
Entre otras formas de comunicación antigua también podemos mencionar las señales de humo que realizaban los indígenas americanos para alertar el peligro y convocar reuniones, así como los silbidos que eran usados por los habitantes de las Islas Canarias para comunicarse.
La voz humana como herramienta de comunicación
La voz ha sido una pieza fundamental en la historia de la comunicación humana. Claudia Palacios, docente de nuestro curso online de Comunicación asertiva, explica que la voz se produce porque al hablar sale el aire que respiramos, pasando por los resonadores que tiene el cuerpo. Dependiendo de qué tanto se ejerciten esos resonadores, la voz puede salir más fuerte o débil, más gruesa o delgada, o con mayor o menor impulso.
La regulación y organización de los sonidos que se emiten con la voz, ha permitido que diferentes civilizaciones antiguas puedan crear sus propios idiomas. Si bien la comunicación primitiva era muy deficiente, con el paso del tiempo ha logrado desarrollarse y dar origen a los diferentes dialectos que conocemos hoy en día.
Entender cómo era la comunicación antes, implica aceptar la importancia de la voz humana. La transmisión de conocimiento de generación a generación se daba gracias a ella, pues toda la información se comunicaba de forma oral y se almacenaba en la memoria.
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2. Aparición de la escritura
Un hito muy importante en la historia de la comunicación se produce con la aparición de la escritura, que se puede definir como un sistema de símbolos que, al ser descifrado, pueden transmitir un mensaje al lector.
El origen de la comunicación escrita se remonta al año 3.000 a. C., aproximadamente, gracias a la civilización fenicia que habitaba la región de Mesopotamia. Posteriormente, este tipo de comunicación fue expandiéndose y modificándose por diferentes regiones, dando origen a diferentes tipos de escritura, como: pictogramas, ideogramas, alfabetos, etc.
En los inicios de la comunicación escrita, los primeros mensajes estaban plasmados en pilares de piedra, tablas de madera e incluso tatuajes. Posteriormente, se empezaron a escribir sobre papiros, en Egipto, y en China se inventó el papel en el año 200 d.C., lo cual permitió la comunicación y la transmisión del conocimiento pudiera expandirse aún más.
Las palomas mensajeras
No podemos hablar de la historia de la comunicación humana sin mencionar a las palomas mensajeras, aves muy inteligentes y con un gran sentido de la orientación. Estas fueron entrenadas para llevar pequeños objetos o mensajes al receptor que se encontraba a kilómetros de distancia.
Este medio de comunicación solía ser utilizado por los antiguos griegos en el año 776 a.C. para anunciar los resultados de sus Olimpiadas. Asimismo, los romanos también se dedicaron a entrenar palomas para mantener informados a sus militares.
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3. Primeros medios de comunicación
Continuando con el recorrido por la evolución de la historia de la comunicación, es importante mencionar a los primeros medios de comunicación que aparecieron para transformar la manera en la que interactúan las personas. A continuación, te mencionaremos los principales:
El correo
A partir del intercambio de mensajes escritos en papel es que se dio origen al correo, que es un sistema de envío y recepción de cartas y paquetería, el cual puede darse entre distintas ciudades o países. Este servicio postal surgió alrededor del siglo XVII y se volvió muy popular en aquella época debido a que permitía la comunicación a distancia.
El telégrafo y el código morse
El telégrafo es un aparato que se inventó en el año 1844 y que utiliza la electricidad para enviar mensajes codificados. Mientras que el código morse es un sistema de comunicación escrita creado por Alfred Vail y Samuel Morse en el año 1835 basado en la combinación de puntos y rayas, que vienen a reemplazar a las letras y números que se utilizan comúnmente.
El teléfono
El teléfono es uno de los inventos que revolucionó la historia de la comunicación. Si bien se le atribuye a Alexander Graham Bell la creación de este invento, el primer prototipo de teléfono fue elaborado por Antonio Meucci en 1854. Inicialmente, este aparato utilizaba una manivela para su funcionamiento y, además, había una operadora que se encargaba de comunicar a los interlocutores.
La radio
La radio es uno de los medios de comunicación masiva más importantes y se basa en la transmisión de audio y sonidos a través de ondas electromagnéticas. La primera transmisión radial se realizó el 14 de mayo de 1879 por Guillermo Marconi. En la actualidad, aunque la radio clásica aún se usa con frecuencia, la radio digital ha ganado mucha más fuerza debido al surgimiento de diferentes plataformas.
Televisión
La televisión es uno de los medios de comunicación más importantes de la historia. Si bien su creación tomó un largo periodo de tiempo, se puede decir que la primera experiencia televisiva ocurrió en el año 1925 en las manos de John Logie Baird, quien logró sincronizar dos discos de Nipkow, usando uno de transmisor y el otro como receptor. Como resultado, consiguió transmitir, a 14 cuadros por segundo, la imagen de la cabeza de un maniquí.
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4. Las tecnologías de la información y comunicación
Definitivamente, el apogeo de la historia de la comunicación humana se produjo en el siglo XXI, ya que durante ese periodo surgieron las conocidas TICs (tecnologías de la información y comunicación) que son un conjunto de herramientas que permiten la recopilación, el procesamiento y el almacenamiento de datos.
A continuación, mencionaremos algunas de las TICs más importantes en la historia de la comunicación humana:
Computadoras
La computadora es un dispositivo electrónico que obedece a una serie de programaciones que le permiten resolver operaciones lógicas o aritméticas automáticamente, para así recibir, guardar y procesar diferentes tipos de información.
Correo electrónico
Si bien el correo postal era la manera como se comunicaban antes las personas, hoy en día este medio se ha visto desplazado por el correo electrónico. Este mecanismo permite el envío de mensajes escritos de una persona a otra a través de una computadora o dispositivo móvil. El primer correo electrónico enviado se realizó el 21 de junio de 1971 y el responsable fue el programador Raymond Samuel Tomlinson.
Teléfonos inteligentes
La evolución de la comunicación ha permitido que hoy en día contemos con herramientas increíbles como lo son los teléfonos inteligentes, o smartphones. El primer teléfono móvil fue desarrollado por la compañía Motorola en 1973, el cual medía 23 cm de largo y solo podía hacer llamadas de 30 minutos después de una carga de 10 horas. Actualmente, los smartphones son mucho más pequeños y tienen diferentes funcionalidades más allá de las llamadas telefónicas.
Redes sociales
El inicio de las redes sociales se remonta a 1995, cuando Randy Conrads abrió el sitio web classmates.com, en el cual las personas podían ponerse en contacto con sus antiguos compañeros de clase. Sin embargo, fue la creación de Facebook que dio inicio al boom de estas plataformas que lograron convertirse en el principal medio de comunicación a distancia.
Comercio electrónico
El avance tecnológico ha permitido que diferentes formas de comunicación humana se hayan visto modificadas, como por ejemplo, los procesos de compra. Ahora, existe una gran variedad de plataformas de comercio electrónico en internet que te permiten contactar con distintos proveedores para que puedas comprar los artículos que desees desde tu computadora o tu celular.
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5. La comunicación en la era digital
El largo camino de la historia de la comunicación nos ha llevado a lo que hoy conocemos como la era digital. Hoy en día, existen múltiples canales que facilitan la interacción entre personas y se ha transformado en la manera definitiva en que enviamos y recibimos mensajes.
Recientemente, debido a la pandemia por el Covid-19, se ha fortalecido el desarrollo de los canales de comunicación digital, ya que son muchas las personas que se han visto obligadas a tener que hacer sus actividades cotidianas de forma remota.
Andrea Pastor, docente de nuestro curso online de Comunicación y liderazgo en la era digital, nos recomienda diversas plataformas de comunicación online que se pueden implementar para la gestión de equipos de trabajo de forma remota. Algunas de estas herramientas son: Workplace, Slack, Asana, entre otras.
Luego de ver cómo ha evolucionado la comunicación con el paso del tiempo, queda claro que el futuro de la comunicación humana es incierto, aunque sus efectos sobre la sociedad actual son muy evidentes:
- La comunicación interpersonal es cada vez menos frecuente.
- Es más fácil obtener información sobre otras personas a través de las redes sociales.
- Existe la posibilidad de contactarse con personas que se encuentren a kilómetros de distancia, incluso de otros países.
- Aparecen nuevas formas de entretenimiento, como los videojuegos en línea.
No cabe duda que la historia de la comunicación aún se sigue escribiendo. No obstante, al ver cómo ha ido evolucionando en los últimos años, es razonable sentir muchas expectativas por saber qué nuevas formas de comunicación aparecerán en el futuro.
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Ya hemos llegado al final de esta nota, sin embargo, la historia de la comunicación humana aún sigue su curso y va a estar latente por el resto de los tiempos.
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