Conocer qué es TeamViewer será vital si realizas videollamadas con frecuencia, ya que esta herramienta te permite realizar reuniones y brindar soporte técnico de manera remota.
Es decir, que podrás trabajar para una empresa o emprender como freelancer desde cualquier lugar en el que te encuentres, lo cual te brindará mayor libertad de decisión y te ayudará a aprender cómo gestionar tus tiempos y prioridades.
Como menciona la profesora Laura Lopéz en nuestro curso de Emprende como freelancer y consigue tus primeros clientes, “La idea de emprender no suele ser solo por una motivación económica, sino que te permite tener un propósito, no tener límites, autorrealizarte y llevar las riendas de la vida profesional y personal”.
Además, TeamViewer posee herramientas que te permiten mantener una comunicación efectiva con los dueños de los equipos que estás asistiendo para que puedas brindarles una mejor experiencia y guia personalizada.
¡Continua leyendo la nota y entérate de todo lo necesario para poder aprovechar al máximo esta herramienta de acceso y control a distancia!
¿De qué se trata TeamViewer?
¿Quieres saber qué es TeamViewer? Básicamente, se trata de un software que permite conectar dos o más dispositivos de forma remota. De esta manera, puedes conectarte a otro ordenador, tablet o celular, para ofrecer servicios de soporte técnico como mantenimiento de equipo, auditoría de software, limpieza de virus, etc.
En la página oficial de TeamViewer se menciona que “TeamViewer es una solución integral de acceso, control y asistencia remota que funciona en casi todas las computadoras de escritorio y plataformas móviles, como Windows, macOS, Android y iOS”.
Como puedes notar, es una herramienta muy útil, pues si te dedicas al servicio técnico, no tendrás que movilizarte a diversos lugares para ofrecer asistencia, sino que lo podrás realizar desde tu casa o cualquier lugar en el que te encuentres, lo cual te permitirá optimizar tu tiempo y reducir los costos.
En el caso que cuentes con un negocio o empresa, TeamViewer también te puede servir de mucha ayuda, ya que te da la posibilidad de tener el control de las máquinas u ordenadores de tus empleados, con el fin de poder hacer una revisión técnica del equipo de forma frecuente u otros usos.
Pero además de los servicios de soporte técnico, también te da la posibilidad de enviar mensajes al equipo de tu colaborador, así como invitarlo a reuniones, entre otras funciones que mencionaremos con más detalle en la siguiente sección.
Imagen: Unsplash
¿Cuáles son las funciones de TeamViewer?
Ahora que ya sabes qué es TeamViewer, te explicaremos un poco más acerca de sus funciones y cómo utilizarlo. Esta solución integral se puede utilizar, siempre y cuando, tanto tu dispositivo como los dispositivos a los que te deseas conectar, tengan instalado el software, caso contrario no podrás concretar la vinculación.
Además, requiere de una conexión a internet para poder operar sino no podrás realizar los trabajos que desees en los diversos dispositivos. TeamViewer se caracteriza por su practicidad, pues te permite trabajar de forma segura y rápida desde cualquier lugar, así como realizar la conexión sin necesidad de contratar a un experto.
La función de esta herramienta de solución integral es obtener el control de diversos dispositivos para poder operar en ellos, sin necesidad de estar cerca. Los aparatos que se vinculan no son necesariamente ordenadores, sino que pueden ser celulares y tablets, a los cuales podrás acceder mediante LAN o una conexión inalámbrica.
Finalmente, es necesario tener en cuenta que, si deseas hacer la vinculación entre dispositivos, estos deberán contar con algunos de los siguientes sistemas operativos:
- MacOS
- iOS
- Windows
- Chrome OS
- Android, etc.
Ventajas de usar TeamViewer
Si has llegado hasta este punto de la nota, ya debes saber qué es TeamViewer, además de conocer otros datos relevantes como su función y algunos consejos que te ayudarán a sacarle el máximo provecho.
Sin embargo, con el objetivo de que tengas toda la información necesaria para sacar ventaja del uso de este software, hemos elaborado una lista con las ventajas que te brinda el usar TeamViewer.
A continuación, te presentamos las ventajas de usar la solución integral de acceso y control remoto de dispositivos.
1. Es práctico: TeamViewer posee una interfaz sencilla que te permitirá hacer uso de esta herramienta sin necesidad de ser un experto.
2. Conexión inmediata: TeamViewer te permite trabajar optimizando tu tiempo, ya que conecta los dispositivos de manera inmediata, solo deberán tener instalado el software en su dispositivo, compartir el ID y contraseña.
3. Bajo coste: Como señalamos en la sección anterior, TeamViewer se puede utilizar como una alternativa más económica a determinadas herramientas como el caso de la red VPN. Además, si lo utilizas sin ningún fin comercial, podrás emplearlo de manera gratuita.
4. Ofrece una conexión multiplataforma: Como lo mencionamos en la sección de consejos, TeamViewer te permite intervenir, no solo ordenadores, sino otros dispositivos como celulares o tablets.
5. Posibilidad de conectarte a más de un dispositivo: La herramienta de solución integral ofrece la posibilidad de conectarte a varios dispositivos en el mismo momento, mediante su IP y contraseña.
6. Gran compatibilidad: TeamViewer es compatible y puede usarse con varios dispositivos de diversos sistemas operativos como Linux, android, IOS, etc.
7. Flexibilidad: La herramienta de solución integral permite configurar más de 30 idiomas para que personas de diversas partes del mundo puedan hacer uso de él, sin ningún inconveniente.
Imagen: Unsplash
Consejos prácticos sobre el uso de TeamViewer
Como hemos ido comentando en las secciones anteriores sobre qué es TeamViewer y cuáles son sus funciones, se trata de una solución integral orientada a cubrir las necesidades de asistencia remota, lo cual es posible de realizar gracias a su software que permite conectar dispositivos de otras partes para que puedas trabajar en ellos.
A continuación, te brindaremos los usos más comunes de TeamViewer:
Asiste de forma remota con cámara
El control que ofrece el software de TeamViewer permite que todas las personas conectadas, mediante los diversos dispositivos vinculados puedan interactuar, a través de videollamadas o chats, lo cual permite brindar una experiencia más completa, de cara al dispositivo que está siendo intervenido.
Para poder hacer esta conexión entre dispositivos es necesario que la persona a quien le vas a brindar asistencia, te brinde el ID y contraseña de su dispositivo, el cual lo obtendrá al instalar el programa de TeamViewer.
En otras palabras, si quieres realizar algún servicio de asistencia, soporte, monitoreo, etc., a dispositivos de algún amigo, familiar o cliente, tendrás la posibilidad de manipular el equipo como si lo tuvieras al frente, a pesar de encontrarte en otro lugar y adicionalmente, podrás interactuar con quienes se encuentran frente a los diversos dispositivos.
Esto lo podrás lograr, mediante el uso de mensajes o videollamadas, con la finalidad de brindarles una ayuda más personalizada y efectiva.
Imagen: Unsplash
Aprovecha la conexión multiplataforma
TeamViewer te ofrece la posibilidad de conectarte a dispositivos de diversos tipos. Es decir, te permite dar asistencia a y desde equipos móviles, tablets y ordenadores con diferentes sistemas operativos como Linux, MacOS, Windows, entre otros.
De esta manera, puedes acceder y controlar los equipos que desees desde el dispositivo que tengas. Por ejemplo, si quieres ayudar a algún amigo a configurar alguna herramienta de su celular, pero se encuentran en diversos lugares y no cuentan con suficiente tiempo para trasladarse de un lugar a otro, no hay ningún problema.
TeamViewer te permitirá conectar tu celular al de tu amigo, para que puedas hacer la configuración correspondiente, a pesar de no estar en el mismo lugar. Lo único que deben tener presente para poder realizar la vinculación, es que sean compatibles con alguno de los sistemas operativos antes mencionados y ¡listo!
Imagen: Unsplash
Aprovecha su opción todo en uno
¿A qué nos referimos con la opción todo en uno? Muchos negocios o empresas que cuentan con sedes en diferentes ciudades, suelen hacer grandes gastos para lograr acceder a la información VPN; es decir, a los archivos de la misma red privada virtual.
La configuración de este tipo de tecnología de red para ordenadores suele ser costosa y muy complicada; sin embargo, es algo que se debe hacer si se necesita revisar documentos que se encuentran en otras sedes.
Pero, además del gasto que conlleva tener este tipo de redes privadas, otro aspecto negativo es la falta de eficiencia y rapidez en su proceso, lo cual afecta a la gestión y productividad de las empresas que hacen uso de la red VPN.
TeamViewer, por su parte, resulta una alternativa ideal para este tipo de problema, pues requiere un costo mucho menor que la red privada y también permite acceder a archivos remotos, así como realizar reuniones y poder controlar el dispositivo que los contiene.
Imagen: Unsplash
Como has podido evidenciar a partir de la información brindada en esta nota, TeamViewer puede resultar una opción ideal si buscas un trabajo que te permita moverte a diversos lugares sin ningún inconveniente, debido a que se trata de una herramienta orientada a asistir diversos equipos de manera remota.
Por otra parte, si no estas considerándolo como una opción de trabajo, también puede servirte de gran ayuda para apoyar o recibir apoyo de algún amigo o familiar cuando se malogra o presenta fallas en algunos de tus dispositivos. Realmente, se trata de una herramienta muy eficiente que ofrece muchos beneficios.
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¡Nos vemos en el próximo artículo!