¿No sabes qué es un pop-up? Estamos seguros que más de una vez te has cruzado con ellos, pero hasta este momento no conocías su nombre real. Tranquilo, ¡aquí te explicaremos de qué se tratan!

Seguramente te ha pasado que ingresas a un sitio web y te tropiezas con un banner promocional pequeño que te presenta un descuento, una promoción, un producto gratuito o una información importante sobre la página web. Algunas veces estas ventanas emergentes suelen ser molestas, pero en otras ocasiones te ofrecen regalos interesantes que no esperabas. 

A esas pequeñas ventanas emergentes es a lo que se le llama: ‘pop-up’. Pero, ¿qué son exactamente y para qué sirven? ¡Toma tu libreta de apuntes y prepárate para aprender! 

¿Qué son los pop-ups?

Si te preguntas qué es un pop-up, también conocido como ventana emergente, son los contenidos que aparecen en forma de banner de manera repentina cuando ingresas a un sitio web.

Estas ventanas emergentes son un tipo de estrategia digital para las empresas, sobre todo aquellas que hacen de su página web su principal canal de venta o uno de los más utilizados. En estas piezas de promoción se acostumbran a incluir descuentos, promociones, información importante (como comunicados), entre otros. 

Sin embargo, para hacer uso de los pop-ups hay que ser cuidadosos, porque en muchas ocasiones pueden volverse muy intrusivos y poco útiles para quienes solo desean ingresar al sitio web para acciones específicas. Por esta razón, en el mundo del marketing se le considera esencial una estrategia de outbound marketing, aunque sea digital. 

Ahora ya sabes qué son, pero, ¿para qué sirven exactamente? ¡Sigue leyendo!

Fuente: Freepic

¿Para qué sirven los pop-ups?

Como ya lo mencionamos, los anuncios pop-up son muy utilizados como estrategia digital para dar a conocer un mensaje. Te explicaremos cada uso y así podrás también empezar a implementarlos junto a todas las estrategias de Marketing Digital que aprendas en nuestros cursos. 

Estos son los principales usos del pop-up:

Aumentar la base de leads

Incrementar tu base de datos con información de nuevos leads, sin duda alguna es una de las principales, y más valiosas, funciones de los pop-ups. Podrás ofrecerle un descuento o un obsequio a tu cliente, si este se registra en tu base de datos. Pero, ¿de que te servirá su información?

Permítenos contarte que los datos de un cliente son el tesoro más valioso que puedes tener, si sabes generar estrategias contundentes. El pop-up solo será el anzuelo, pero tú podrás llevar a tu cliente a la compra final de un producto haciendo uso del email marketing, conociendo sus necesidades y ofreciéndole soluciones concretas.

Fidelizar a tus clientes

Premia la fidelidad de tus clientes con estos pop-ups. Podrás darle un plus a su experiencia con la marca ofreciendo obsequios que quizá no se esperaban. ¿Qué tal si cuando termina su compra le regalas un descuento para la próxima? No dudará en volver a elegirte. Estamos seguros que nadie querrá bloquear estos pop-ups.

Generar conversión en el sitio web

Entre los tipos de pop-ups, tenemos aquellos que buscan generar una conversión en el sitio web. Si ves que por alguna razón el usuario no se decide a finalizar la compra, ¿qué tal si le ofreces un descuento especial? O, ¿qué te parece si le brindas envío gratis? ¡Te amará por siempre! Pues llegó por cobre y se irá con oro. 

Dar una información importante

Este tipo de pop-up quizá podría ser el más intrusivo, pero a la vez necesario. Si por alguna razón tu página entró en mantenimiento, has decidido cerrar tu negocio o simplemente quieres anunciar un cambio, esta será una gran forma de lograr que todos los que ingresen a tu web se enteren de ello. 

Fuente: Pexels

¿Qué tener en cuenta para diseñar un pop-up?

Saber cómo diseñar un pop-up es vital para que este logre realmente su objetivo. Aquí te dejamos unos tips que podrás tener en cuenta: 

Muestra siempre contenido de interés 

Recuerda que esta ventana emergente interrumpirá la labor de tu usuario en tu página web. Por esta razón, en lo posible intenta que el contenido que reciba en ella realmente sea de valor; que sume y no que reste.  

No sobrecargues el contenido

Sé claro y conciso. En plataformas digitales, el contenido debe ser ligero por la velocidad en la que estamos acostumbrados a consumir información. Por esta razón, deberás incluir la menor cantidad de texto en los pop-ups digitales, que igual expliquen a la perfección lo que deseas transmitir. 

Haz visible la opción para cerrar el pop-up

Si hay algo más molesto que un pop-up con información inútil, sin duda son aquellos que no te dan la opción de cerrar o que está muy oculta a la vista. Permite que el usuario logre cerrar con facilidad la ventana emergente, en caso de no estar interesado en lo que le muestras; ¡te lo agradecerá!

Elige los colores adecuados

No escojas los colores de tus pop-ups según tu preferencia. Para este tipo de estrategias, aplica siempre la psicología del color y utiliza aquellos que vayan acorde con el mensaje que deseas transmitir. Recuerda que cada color emite un sentimiento o emoción. Pero lo más importante, mantén siempre la estética para que este no luzca sobrecargado.   

Sé claro con tu llamado a la acción

Todo anuncio de pop-up debe llevar a una acción, por esta razón, el call to action debe ser claro para que el usuario entienda de forma rápida lo que debe hacer y cómo hacerlo. Estos son algunos que puedes utilizar: 

• Regístrate aquí.
• Obtén tu descuento haciendo clic aquí.
• Suscríbete aquí.
• Recibe envío gratis. 
• Descarga aquí.

Ejemplos de pop-ups

¿Quieres ver ejemplos de pop- ups? Aquí te mostraremos algunos utilizados por grandes marcas del mercado. 

Pop-up de registro

En este caso, en Crehana utilizamos un pop-up que nos permitirá tomar los datos de los visitantes interesados en tomar nuestros cursos. 

Fuente: Crehana

Pop-up informativo

Este es un ejemplo de un pop-up cuya misión principal es informar al visitante. Fue utilizado por el supermercado Éxito para contar los requisitos de preventa para el día sin IVA en Colombia. 

Fuente: Éxito

Pop-up de suscripción

Por último, te mostramos este pop-up utilizados por  Falabella para pedirle a los visitantes que se registren en su base de datos para recibir notificaciones de ofertas y descuentos. 

Fuente: Falabella

Ahora que ya sabes qué es un pop-up, para qué sirven y cómo hacerlos, ¡es momento de poner en práctica esta estrategia y generar valor agregado en tu página web! Seguro harás los pop-ups más irresistibles del mercado, ¡adelante!