¿Tomaste una decisión equivocada y ahora no sabes cómo recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada permanentemente o suspendida? El bloqueo de tu cuenta de TikTok puede tener varios motivos. Pero todos ellos comparten la misma transgresión a la normativa de la comunidad de esta red social.
No obstante, al igual que en la vida real, en el mundo digital, todo tiene una explicación y posible solución. Por ello, siempre puedes aprender cómo recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada en forma temporal o permanente.
En las próximas líneas, te enseñaremos, no solo cómo recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada, sino que también te daremos algunos consejos y aspectos a tener en cuenta sobre el uso de tu perfil en esta plataforma. Y así, podrás aprovechar sus ventajas para tu cuenta personal o empresarial.
¿Estás preparado? ¡Iniciemos sesión!
1. Conoce los tipos de bloqueo de tu cuenta de TikTok
En el caso de que hayas cometido infracciones que atenten contra la normativa de esta red social en distintas oportunidades, la empresa podría bloquear tu cuenta de TikTok de forma temporal y hasta permanente.
¿Cuáles son las características de cada uno de estos tipos de bloqueo? Aquí, te los presentamos para que sepas cómo recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada según cada uno de ellos.
Bloqueo temporal
Si tu cuenta de TikTok ha sido bloqueada de este modo, tendrás inhabilitadas algunas funciones específicas de la plataforma. En efecto, no podrás publicar videos ni llevar a cabo comentarios. Tampoco tendrás la posibilidad de editar tu perfil.
La firma informa claramente que tiene autoridad para eliminar material cuya naturaleza infringe las reglas de la comunidad. Las acciones pueden afectar videos, fotografías, textos, audios, comentarios; o incluso, livestreams.
La empresa china detalla que siempre van a informar de sus decisiones a los usuarios de cuentas bloqueadas permanentemente, eliminadas; o bien, suspendidas temporalmente. Además, afirma que, en todos los casos, sus usuarios podrán presentar defensas para recuperar su cuenta de TikTok bloqueada.
Asimismo, es cierto que TikTok te informa, por medio de ciertos llamados de atención, que es posible que tu cuenta sea bloqueada, si no cambias tu comportamiento. Estos son avisos que esta red social emite ante las primeras infracciones que se realicen para evitar recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada.
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Otra opción de bloqueo temporal consiste en una restricción de tu cuenta relacionada con su visualización. De hecho, tu perfil de TikTok solamente podría estar visible, pero inactivo para llevar a cabo publicaciones a lo largo de días.
A la hora de recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada, ten presente que el período temporal de esta clase de suspensión puede ser de 24, 48, 72 horas y hasta una semana.
Bloqueo permanente
No obstante, en esta guía sobre cómo recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada, queremos destacar que si has infringido las normas comunitarias, a través del incumplimiento de la política de tolerancia cero de la plataforma, el bloqueo de tu cuenta de TikTok será inmediato; y posiblemente, irreversible. Y ya no habrá nada que hacer, ya que tu perfil en esta red social estará bloqueado definitivamente.
Por eso, te recomendamos que tengas en cuenta cuáles son los motivos por los cuales se puede llegar a bloquear tu cuenta de TikTok y que verifiques cuáles son los contenidos que publicas con frecuencia para no tener que recuperar tu cuenta de TikTok.
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2. Realiza una “Solicitud de revisión”
Si tienes una cuenta de TikTok bloqueada permanentemente o suspendida temporalmente, quiere decir que la red social concluyó que has violado sus normas.
Uno de los primeros métodos para recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada consiste en pedir una evaluación de tu caso. ¿Cómo hacerlo? Pues cuando te llegue la notificación de la app, que indica la suspensión de tu cuenta, pulsa sobre ella. Deberás hacer clic en “Solicitud de revisión” y continuar con los pasos establecidos por la plataforma para recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada.
Ten presente que la empresa china ha decidido invertir millones de yuanes, tanto en inteligencia artificial, así como en personal capacitado, para vigilar a cada usuario. Y de ser necesario, notificarte que tu cuenta de TikTok fue bloqueada permanentemente.
De todos modos, esta vigilancia no se encuentra exenta de equivocaciones. Por ello, millones de personas, en algún momento, reciben una notificación de bloqueo permanente y necesitan recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada.
3. Contáctate con la plataforma de TikTok
Otra de las alternativas para recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada es utilizar el formato de contacto de la plataforma desde el navegador.
Si eres un usuario responsable que ha leído y practicado las normas de convivencia digital de TikTok desde el primer día que abriste la cuenta, entonces puedes presentar un reclamo a la firma para recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada permanentemente. Eso sí, la empresa recibe millones de solicitudes de revisión por eliminación de perfil, suspensión temporal de usuario; o bien, por cuentas bloqueadas permanentemente. Es decir, que el feedback de TikTok se hará desear unos días. Tenlo presente y sé paciente.
Desde la página web de TikTok, podrás detallar cuál es tu problema. También, puedes incluir capturas de pantalla para facilitar la comprensión de tu consulta. Y así, comunicar con precisión, cuál es la complicación que estás teniendo en relación con el ingreso a tu cuenta de TikTok.
En el caso de que la plataforma analice tu solicitud de desbloqueo y decida restituir tu cuenta, podrás recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada sin inconvenientes.
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Por último, destacamos que anteriormente, para recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada, el procedimiento consistía en enviar un correo electrónico a "[email protected]". Allí, debes indicar tu nombre de usuario y escribir el motivo por el cual te habían bloqueado la cuenta, así como también el período temporal desde cuándo te habían cancelado tu perfil de TikTok.
No obstante, si quieres optimizar el tiempo, desestima esta vía porque muchos usuarios han informado que no es una solución para recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada.
4. Evita acciones que transgreden las normas comunitarias
TikTok establece que, no solamente puedes tener tu cuenta bloqueada permanentemente, sino que la app se bloqueará del dispositivo desde el cual cometiste la/s falta/s. Sin importar si son nuevas, reiteradas, leves o graves.
En este análisis sobre cómo recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada, es importante que sepas que si es necesario, la empresa investigará el material que el usuario publique en otros lugares, para tener evidencia que respalde su decisión y eventual denuncia ante autoridades competentes. Así que, ¡mucho ojo con esto!
Entonces, para que puedas aprovechar al máximo las ventajas de esta red social en tus estrategias de marketing de contenidos y no tener que recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada, es fundamental que lleves a cabo aportes de valor desde tu perfil.
De acuerdo con Sebastian Silva, actor, músico, influenciador digital y docente a cargo nuestro curso online de TikTok para creadores de contenido: “Si eres creador de contenidos para redes sociales o deseas serlo, definitivamente debes entender lo que hace que un contenido tenga éxito en TikTok”.
El objetivo de tu estrategia de contenidos debe ser salir en "Para ti" en TikTok para hacerte viral, pero con publicaciones de calidad; y que por sobre todo, no transgredan las normas de la comunidad de TikTok para sortear la necesidad de recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada.
No olvides que TikTok se ha convertido en una plataforma esencial para potenciar la productividad de distintas empresas, que tienen como arquetipo de cliente, usuarios que participan activamente de esta red social.
Al respecto, de acuerdo con un análisis de Statista, en el último año, se han producido más de 205 millones de descargas de la aplicación de TikTok. Y como afirma un estudio de HubSpot, TikTok posee más de 1000 millones de usuarios activos mensuales a nivel global.
Estos datos evidencian el crecimiento exponencial que ha tenido y tendrá esta red social en todo el mundo. Por eso, para continuar usando TikTok para empresas B2B y no tener que recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada, debes conocer las razones potenciales de bloqueo de tu perfil a la hora de comercializar productos o servicios.
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¿Cuáles son las normas de la comunidad de TikTok?
Bien, a la hora de usar TikTok, debes conocer las reglas de convivencia para no tener que recuperar una cuenta de TikTok bloqueada una vez más.
De este modo, existen múltiples motivos por los que TikTok puede bloquear tu cuenta. Para que tengas en claro cuáles son las causas principales y no tener que recuperar una cuenta de TikTok bloqueada, te las detallamos a continuación:
- Utilización de material audiovisual engañoso en tus publicaciones.
- Uso de contenido violento y gráfico: incluso, material pornográfico y de desnudez; y aquellos contenidos que promueven la discriminación, el odio, la violación de los derechos humanos y la obscenidad.
- Contenido que atente contra la integridad de menores de edad y que pueda catalogarse como “Grooming”.
- TikTok prohíbe la participación de usuarios menores de 13 años: si se descubre una cuenta que engañó al sistema en este punto, la cuenta será bloqueada permanentemente, suspendida temporalmente o eliminada.
- Fomento del comportamiento abusivo.
- Amenazas de chantajes.
- Realización de actividades ilegales y peligrosas.
- Publicaciones en las que se promuevan los juegos de azar.
- Contenido en el que se violen los derechos de autor y de la propiedad intelectual.
- Si el usuario forma parte de una clasificación de personas peligrosas para la plataforma será bloqueado.
- Plagio de contenido de otras plataformas: TikTok busca que todas sus publicaciones sean originales.
- Está prohibida la publicación de contenidos audiovisuales que posean códigos QR; ni tampoco imágenes y videos que tengan marcas de agua, ya que podría tratarse de casos de copia de otras plataformas.
Fuente: Unplash
Pues bien, ahora ya sabes cuáles son las principales razones por las que han bloqueado tu perfil en esta red social y de qué modo puedes recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada.
Si quieres conocer más acerca de los recursos y estrategias que puedes poner en práctica para cumplir tus metas en esta plataforma, te invitamos a que conozcas todos nuestros cursos online de Marketing digital. Elige el que prefieras para optimizar tu uso de TikTok y verás cómo obtienes los resultados que esperas en el mediano y largo plazo.
Para finalizar, es esencial que en las redes sociales, así como también en todo ámbito de la vida personal y profesional, actuemos cumpliendo con las normativas de convivencia. ¡Sí! Inclusive, en el contexto de transformación digital que vivimos en la actualidad y para evitar tener que recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada.
Recuerda que la plataforma de TikTok es una herramienta de comunicación y comercialización de productos y servicios con un gran potencial de alcance. Por eso, independientemente de que utilices esta interfaz con usos personales u organizacionales, debes aceptar las reglas de la plataforma y llevarlas a la práctica.
Solamente por medio de la responsabilidad, al generar tus contenidos y participar, no tendrás que recuperar tu cuenta de TikTok bloqueada; y podrás aprovechar todos los beneficios que te ofrece esta interfaz.
A partir de ahora, por favor, no olvides leer los términos y condiciones de TikTok, puesto que evitarás el malestar de tener una cuenta bloqueada permanentemente o suspendida temporalmente.
¡Nos vemos en el próximo artículo!