Aunque Shopify vs Magento no sea una guerra declarada, sí que podemos hacer una comparativa para determinar al ganador de la batalla.

O al menos, al ganador que más te convenga si estás pensando en crear una tienda online y no sabes cuál es la mejor plataforma de ecommerce.

Como lo indica Statista en un estudio de este año, se espera que 2.14 billones de personas alrededor del mundo compren online hasta el final del 2021.

Esta es una cifra impactante, que demuestra la ola creciente del ecommerce y te da más razones para terminar de incursionar en la venta online.

Así que si lo que deseas es vender productos por internet, en este artículo te contaremos las diferencias que existen entre dos de las plataformas de comercio electrónico más confiables: Shopify vs Magento.

¡Toma asiento y que comience el primer round!

Shopify vs Magento: facilidad de uso

Cuando se trata de crear una tienda en línea por tu cuenta, es muy importante que la plataforma que uses te permita diseñar y hacer los cambios necesarios de manera fácil y rápida.

Ten en cuenta que, para obtener el máximo provecho de un ecommerce, es muy importante que aprendas sobre gestión de tiendas online.

Shopify: facilidad de uso

En este apartado, el ecommerce Shopify saca una ventaja considerable. Está pensada para personas de todos los niveles técnicos. Así que no es necesario que sepas programar.

Tiene un panel bastante intuitivo. Ofrece la opción de arrastrar y soltar al momento de diseñar las secciones de las diferentes páginas de la tienda online. 

Con estas funcionalidades, ahorrarás mucho tiempo y dolores de cabeza, y en pocas horas puedes crear una tienda online en Shopify lista para vender.

Magento: facilidad de uso

Magento open source significa que es una plataforma de código abierto. El usuario tiene todo el control del diseño y desarrollo de la tienda. Esto trae consigo muchas complicaciones si no tienes conocimientos intermedios o avanzados de programación.

A diferencia de Shopify, Magento requiere que sepas interpretar su lenguaje y entender cómo aplicar código para hacer cambios e integrar funciones.

Por eso, tendrás dos opciones: invertir horas en aprender sobre programación en Magento o contratar a un programador Magento que te construya la tienda online.

Shopify vs Magento: plantillas

Para acelerar y personalizar el diseño de una tienda online, las plantillas son recursos esenciales. Te permiten darle una apariencia que refleje el sentido de tu marca y, también, contribuyen con la experiencia de usuario.

Plantillas de Shopify

La tienda de plantillas de Shopify cuenta con una variedad bastante grande de themes que puedes usar para personalizar la página de tu store.

Existen aproximadamente 10 plantillas gratuitas y más de 60 premium. En el caso de las plantillas premium Shopify, estas cuestan, en promedio, entre 100 y 180 dólares. Incluso, hay algunas que sobrepasan los 300 dólares.

Esto puede significar un gasto considerable al momento de diseñar el ecommerce store.

¿Qué puedes hacer con las plantillas de Shopify?

• Agregar nuevas páginas.
• Cambiar los colores.
• Modificar las posiciones y tamaños de los elementos.
• Habilitar el feed de redes sociales.
• Usar temas adaptados a versión móvil.

Plantillas de Magento

En el marketplace de Magento encuentras 11 plantillas premium listas para instalar en la web y con un diseño responsive.

Los precios oscilan entre los 40 y los 499 dólares. A diferencia de Shopify, la variedad de plantillas es más limitada.

Algo en lo que Magento supera a Shopify, es en que ofrece plantillas para empezar la personalización desde cero, lo que únicamente es posible asumir si cuentas con conocimientos técnicos de programación o puedes contratar a un profesional.

¿Cuáles son las características de las plantillas de Magento?

• Posibilidad de diseñarlas desde cero.
• Opción de agregar animaciones.
• Espacio para incorporar newsletter.
• Opción de diseñar funciones de cross-selling en las páginas de producto.

Por cierto, si quieres dedicar una tienda al diseño base de tu sitio web, descárgate gratis nuestro mockup de website en perspectiva.

Fuente: Unsplash

Shopify vs Magento: herramientas de venta

Si hay algo que no puede faltar en una plataforma de ecommerce, son las funciones de venta online. Es decir, todos aquellos espacios, segmentos y opciones que le permiten a un potencial cliente facilitar y mejorar su experiencia de compra online.

Shopify: herramientas de venta

Hay 4 funcionalidades del ecommerce Shopify que resaltan:

• Puedes vender mediante las integraciones de plataformas como Amazon, Instagram, Pinterest y Facebook.
• Aparte de los productos físicos, es posible vender productos digitales.
• Hay opciones para enviar emails automatizados a clientes que han dejado el carrito abandonado y no han terminado la compra.
• Tienes la posibilidad de usar los servicios de DHL, UPS, USPS y Canada Post como medio de envío.

Magento: herramientas de venta

En Magento, también podemos resaltar 3 cualidades de venta:

• Se pueden instalar extensiones para integrar la tienda Magento con Ebay, Facebook e Instagram.
• Es posible determinar porcentajes y fijar precios para descuentos.
• Tienes la opción de recuperar el carrito abandonado.

Fuente: Unsplash

Shopify vs Magento: precios

Para entender las diferencias de precios entre Shopify y Magento, debes considerar la naturaleza de ambas plataformas, y luego decidir el tipo de ecommerce que necesitas crear.

Precios de Shopify

Por un lado, Shopify es un CMS que incluye el hosting de la web. 

Al momento de comprar un plan Shopify y crear una tienda online, no tienes que preocuparte por gastos asociados, como el servicio de hosting y muchas otras funciones añadidas.

Shopify ofrece 3 planes distintos dependiendo del tipo de negocio que tengas:

• Plan Basic Shopify (negocios nuevos en ecommerce): 29 dólares al mes.
• Plan Shopify (negocios online en crecimiento): 79 dólares al mes.
• Plan Advanced Shopify (negocios grandes que requieren de mucha información detallada): 299 dólares al mes.

Esto quiere decir que, al escoger y pagar por un plan, te puedes olvidar de los pagos por hosting Shopify y todos los gastos que vienen con él.

Precios de Magento

Magento es una plataforma open-source. Es decir, puedes descargarla desde su página oficial de manera gratuita e instalarla en tu web.

Debido a esta condición, para poder crear una tienda online con Magento, necesitas primero contratar un servicio de hosting, además de plugins de seguridad, extensiones y un dominio, algo que en Shopify puedes obtener, de manera conjunta, pagando uno de sus planes.

Si visitas la página oficial de Magento, el único plan directo que ofrecen es el que llaman Adobe Commerce Pro, que está orientado a compañías grandes que ofrezcan productos B2C o B2B.

En cambio, si quieres optar por contratar un hosting para Magento, debes saber que una de las pocas opciones es el servicio de Siteground, que vende tres planes:

• Startup: 9.95 dólares por mes.
• Grow Big: 19.95 dólares por mes.
• Go Geek: 29.95 dólares por mes.

Fuente: Unsplash

Shopify vs Magento: apps y extensiones

Si bien las plantillas permiten definir la apariencia de la tienda online, no ofrecen opciones para ampliar las funciones de un sitio.

Shopify apps

En la tienda de aplicaciones de Shopify, encuentras más de 4.200 apps de pago y gratuitas. Estas aplicaciones pueden añadir funciones en categorías como el diseño, la promoción, el marketing y el envío.

Aquí tienes algunas de las apps destacadas en Shopify:

• Video Maker: videos hechos en base a las fotos de productos.
• Privy: popups de salida y envío de correos.
• Etsy sync: sincronización de productos en tienda de Etsy.
• Product badges: etiquetas de productos, íconos y stickers.

Magento extensiones

Similar a Shopify, en el marketplace de Magento hallas extensiones en categorías como las finanzas, la atención al cliente, el marketing y los envíos.

Estas son algunas de las extensiones más populares de Magento.

• Facebook business extension.
• Mailchimp.
• Stripe payments.
• Multi vendor marketplace.

Fuente: Unsplash

Shopify vs Magento: SEO

El objetivo de una tienda en línea es vender. Antes de eso, primero tiene que atraer visitantes al sitio web. 

Aparte de depender de la publicidad de pago, la forma menos costosa de conseguirlo es aplicando las mejores estrategias de SEO.

En palabras de Sebastian Galanternik, profesor de nuestro curso sobre  SEO desde cero, “para navegar en el mar de los resultados de búsqueda orgánicos, es necesario aprender qué es SEO, cómo hacer un keyword research y cuáles son las mejores herramientas SEO para lograr el posicionamiento en Google”.

SEO Shopify

Shopify depende bastante más de las apps de su tienda de aplicaciones. En ellas, puedes encontrar distintas aplicaciones que ofrecen funciones para ayudar a que la tienda online se posicione mejor en Google.

Por ejemplo, algunas de las funciones SEO de Shopify permiten detectar anomalías SEO en las páginas, editar el title de la página, completar el apartado de meta descripción que aparece en Google, etc. 

SEO Magento

En el caso de Magento, muchas de sus funciones SEO vienen incorporadas por defecto dentro de su estructura, como la edición del meta título y la meta descripción, la sección para modificar las etiquetas alt de las imágenes y la opción para personalizar las URL.

Fuente: Unsplash

Shopify vs Magento: soporte y ayuda

En este apartado, vuelven a aparecer las diferencias entre las dos plataformas debido a la naturaleza de código abierto de Magento y la condición de hosting privado que ofrece Shopify.

Shopify: soporte

Al ser una plataforma cerrada y con hosting incluido, Shopify tiene un equipo profesional de atención al cliente disponible las 24 horas del día, durante los 7 días de la semana.

Ante cualquier problema en la tienda online, puedes contactar por chat, mail y teléfono, y de seguro te ayudarán con la solución.

Aparte de ello, ofrece los foros de la comunidad Shopify, los video tutoriales, el centro de ayuda y otros recursos para cuando requieras responder tus dudas.

Magento: ayuda

Como Magento es una plataforma de código abierto, no tiene un equipo de atención al cliente. El único soporte que ofrece es el dedicado a los clientes de su plan Ecommerce Pro, es decir, a las grandes tiendas online que optan por este servicio de precio considerable.

En cambio, lo que sí encuentras es una comunidad de usuarios Magento que está constantemente creando contenido sobre temas de la plataforma. 

Además de ello, puedes acudir al centro de ayuda de Magento, donde también es posible hallar información sobre algunos otros temas de soporte.

Shopify vs Magento: veredicto final

Luego de esta comparativa tan detallada, seguro estás esperando un veredicto definitivo de nuestra parte.

Como casi todo lo que depende de las tecnologías de internet, la respuesta siempre depende de tus necesidades y de la naturaleza de la tienda online que desees crear.

Por un lado, si quieres despreocuparte de las cuestiones técnicas y del diseño de la plataforma, probablemente la opción a elegir sea Shopify. 

Por otro, si deseas tener más libertad para crear una tienda en línea a tu medida y, tal vez, tienes la posibilidad de contratar a un programador especialista, lo que seguro te conviene más es Magento.

Antes de crear un ecommerce, te recomendamos validar tu idea de negocio.

Ojalá que esta batalla Shopify vs Magento te haya servido para tomar una decisión consciente y segura.

Antes de despedirnos, queremos invitarte a seguir aprendiendo con los cursos online de Desarrollo Web y Tecnología para que mejores tus conocimientos y saques adelante tu emprendimiento en internet.