Conocer los tipos de email que han surgido a lo largo de los años y saber cuáles son sus principales ventajas, resulta clave para que puedas aprovecharlos al máximo en tus campañas de marketing, ¡todo esto con el fin de generar más conversiones y crear mejores relaciones con los leads! 

Como menciona Urban Tecno: “el email marketing destaca por ser un tipo de publicidad más personalizada. Con esta estrategia se segmenta el público y se le envían contenidos publicitarios a través del correo electrónico. Este tipo permite un contacto directo con el usuario”.

Sin duda, hay una gran variedad de tipos de correos que se pueden emplear según la necesidad de la empresa y el tipo de producto que se ofrece. Sin embargo, para desarrollar una campaña exitosa que logre conectar con la audiencia es indispensable conocer bien las estrategias del email marketing e identificar la mejor opción para determinado momento.

¿Listo para conocer los mejores tipos de email que pueden incluir en las campañas de tu empresa? ¡Vamos por ello!

1. Newsletter

Entre los tipos de email que se usan con mayor frecuencia en campañas de marketing digital encontramos los Newsletter. 

Se trata de una herramienta de publicidad personalizada que permite establecer un contacto periódico con todas aquellas personas que hayan mostrado interés por tu producto o servicio, dejando su información en alguna base de datos o suscribiéndote al sitio web de tu empresa. 

Una de las principales características de este tipo de email, conocido también como boletín informativo, es la capacidad para mantener contacto directo con tu leads, de una manera efectiva y rápida, mediante el envío de correos que llegan directamente hasta su bandeja de entrada y los cuáles suelen contener diversos tipos de asunto. 

A continuación, mencionamos algunas de las informaciones que se incluyen en la newsletter:

• Noticias
• Promociones
• Consejos
• Recordatorios

Cabe resaltar que es importante realizar una segmentación previa antes de realizar el envío de correos, pues de esta manera estarás proporcionando la información correcta para el público indicado. Además, estos pueden ir acompañados de material visual, dependiendo el tipo de información que proporciones y el público al cual va dirigido tu mensaje.

Si quieres implementar el Newsletter u otro tipo de correo en tus campañas de Marketing, pero aún no te sientes seguro de hacerlo, te sugerimos revisar una guía de email marketing o inscribirte en nuestro curso online de Email marketing: Crea tu primera campaña, donde te enseñarán cómo utilizar esta herramienta para sacarle el máximo partido a tu negocio. 

Imagen: Unsplash

2. Email de Bienvenida

Los email de bienvenida son una estrategía clave que te dan la posibilidad de generar una buena primera impresión hacia tu público. Se trata del primer contacto que tienes con las personas luego de que se hayan convertido en tus suscriptores. 

Aunque su función parezca similar al de otros tipos de email que sirven para contactarte con tus leads, lo cierto es que el email de bienvenida tiene un porcentaje mayor de efectividad, ya que logra persuadir a los usuarios a completar diversos tipos de procesos como:

• Realizar compras
• Realizar formularios
• Completar datos
• Descargar archivos

Como señala Mailjet Blog “los emails de bienvenida tienen una tasa de apertura un 50% más alta que otros correos de email marketing. De hecho, su eficacia con respecto a la newsletter media es un 86% mayor”.

Si quieres empezar a evaluar tus tasas de conversión, te invitamos a descargar gratis  nuestra calculadora de conversiones, la cual te ayudará a conocer el rendimiento de tu estrategia en cada etapa del embudo de ventas. 

3. Email promocional

Otro de los tipos de email más utilizados es el correo promocional, el cual se caracteriza por dar a conocer una oferta relacionada al producto o servicio de una determinada empresa. 

Esas herramientas de marketing son populares por ofrecer mensajes directos orientados a un objetivo en particular, el cual, en la mayoría de los casos, te asegura mayor conversión, debido a los clics que se generan sobre tu mensaje.

Antes de crear tu email promocional, es clave que identifiques la audiencia a la cual vas a dirigir el mensaje, pues de esta manera podrás asegurar que la información que proporciones llegue en el momento indicado a tu objetivo, con el fin de promover la compra, independientemente de la etapa en la que se encuentre la persona. 

La segmentación te ayudará a obtener respuestas más efectivas de tu target, pues de nada te servirá enviar los mensajes de forma masiva, si las personas que lo revisan no sienten interés o curiosidad por lo que le envías. Analiza bien a tu público y envía un mensaje eficaz que logre captar su atención y generar una influencia sobre ellos.

Imagen: Unsplash

4. Email transaccional 

Los correos transaccionales son aquellos tipos de email que, ante una acción, se espera una respuesta. Es decir, se trata de un tipo de correo que produce una reacción esperada, la cual puede ser:

• Mensaje con código de validación para una operación
• Mensaje por cambio de contraseña
• Mensaje por cambios o devoluciones
• Mensaje por pago procesado
• Mensaje de confirmación de descargas

Estos tipos de correo se caracterizan, además, por ser esperados por el público. ¿A qué nos referimos con esto? Pues, son los usuarios quienes realizan una acción determinada como:

• La compra de un pasaje
• Reclamo por el error en un pedido
• Alguna reservación
• Consulta

Estos tipos de actos llevados a cabo por tu audiencia, mediante canales digitales se encuentran a la expectativa de ser resueltas. El público suele esperar una solución o respuesta a su solicitud, después de realizar las diversas acciones mencionadas.

5. Email informativo

Aunque para muchos el uso de correos como medio para generar interacción o relación con los leads es algo poco interesante, lo cierto es que si conoces bien sus ventajas, lograrás sacarle el máximo provecho y obtendrás resultados que te impactaran. 

Ciertamente, hay diversos tipos de email que puedes utilizar para conectar con tu audiencia. Pero, si estás buscando uno que te permita dar a conocer un nuevo producto o deseas invitar a tu público a visitar algún contenido que acabas de subir en tu página web, la mejor opción es el correo informativo. 

Se trata de un tipo de email que se caracteriza por ser enviado en fechas determinadas, con el fin de dar a conocer a tus leads algunas de las siguientes opciones:

• Nuevas actualizaciones de tu producto o marca
• Novedades
• Cambios o cualquier tipo de dato que permita que se conecten con tu empresa

Esto se realiza con la finalidad de lograr que tu público tenga presente a tu marca e interactúe con ella para ayudar a mejorar su posicionamiento. 

Imagen: Unsplash

6. Email estacional

El mailing estacional es uno de los tipos de email que se suelen aprovechar para enviar mensajes personalizados a cada miembro de nuestra audiencia durante días especiales como:

• Cumpleaños
• Aniversarios
• Dia del trabajo
• Año nuevo
• Dia del amor y la amistad
• Dia de la madre

Este tipo de mensaje suele emplearse con el fin de poder agotar el stock de productos o servicios de una determinada empresa entre una temporada y otra. Para ello, se comunica con la audiencia, a través de un correo que suele ser corto y con diversos recursos visuales, los cuales buscan captar de manera más rápida la atención de los usuarios. 

Asimismo, estos tipos de email permiten establecer una relación más cercana con tu audiencia, debido a que ayuda a que ellos se sienten considerados y recordados por la marca.

Imagen: Unsplash

En conclusión, a pesar de que existen diversos tipos de email que puedes incluir en tus campañas de marketing, todos cumplen la misma función: buscar una relación más cercana con el cliente, un incremento en las conversiones y mejorar el posicionamiento del producto o servicio, a través de la recordación de la marca y la generación de valor. 

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¡Descubre el mejor email para tu campaña y aumenta tus conversiones!