Wix vs. Shopify: ¿Qué plataforma es mejor para una e-commerce?

¿Quieres crear una tienda online? Este artículo comparativo de Wix vs Shopify contiene toda la información que necesitas para decidir qué plataforma de e-commerce usar para la implementación de tu negocio. 

Un CMS para e-commerce es un software que te permite crear y administrar las tiendas de comercio electrónico con mayor facilidad y adaptarlas de acuerdo a las necesidades de tu marca. En este caso, haremos una comparación entre Wix vs. Shopify para saber qué CMS resulta más conveniente para ti. 

Si quieres crear una página web de e-commerce y emprender tu negocio digital en este 2022, entonces no te pierdas este enfrentamiento de Wix vs. Shopify para que al final de la nota ya tengas claro qué CMS utilizar. 

Wix vs. Shopify: ¿Cuáles son sus principales características? 

Empezaremos esta pelea entre Wix vs. Shopify señalando cuáles son las principales características de cada plataforma. De esta manera, podrás tener una idea de cómo funcionan cada uno de estos softwares de e-commerce. 

Características de Wix

Wix es una plataforma fundada en el año 2006 como una propuesta para dar solución a las complejidades que representa la creación de un sitio web. Hoy en día, cuenta con más de 110 millones de usuarios que hacen uso de este software para tener una mayor presencia online. 

¿Quieres crear una página web con Wix? Entonces, presta atención a las características básicas que posee esta plataforma:

1. El editor de Wix posee alrededor de 500 plantillas diseñadas para todo tipo de páginas web. 

2. Wix posee un App Market para enriquecer el contenido de tu página web con diferentes aplicaciones. 

3. Para realizar un seguimiento del rendimiento de tu sitio web, Wix proporciona las estadísticas para conocer el número de visitas, de dónde provienen y otros datos más. 

4. Al usar la plataforma Wix para crear una página web, podrás tener tu email profesional con el nombre del dominio de tu sitio. 

5. Wix también incluye una certificación SSL para proteger tu sitio e impulsar el SEO.

Fuente: E-commerce platforms

Características de Shopify

El equipo de la agencia Triciclo, que dicta el curso online de Crea tu primera tienda en Shopify, explican que esta plataforma fue fundada en el 2004, cuando sus creadores identificaron una enorme falta de herramientas para la creación de tiendas online. Actualmente, esta empresa cotiza en la bolsa de valores de Nueva York con una valoración de más de 20 mil millones de dólares. 

Crear una página web en Shopify es otra de las alternativas que puedes considerar para tu negocio. A continuación, te mencionaremos algunas de las herramientas y facilidades que te proporciona esta plataforma, según la página oficial de Shopify:

1. Una amplia variedad de temas gratuitos, y otros de pago, para personalizar tu sitio web en Shopify. 

2. Una tienda de aplicaciones gratuitas y de pago para expandir la funcionalidades de tu e-commerce. 

3. Un proveedor de pagos propio para aceptar las transacciones con tarjeta de crédito. 

4. Proporciona oportunidades de crecimiento con los canales de venta de Shopify y un plan empresarial para comerciantes que desean reducir cargos por transacción.

5. Acceso a un blog de Shopify en el cual hay información sobre cómo administrar una tienda online y atraer clientes. 

6. Asesoramiento de expertos para ayudarte a gestionar, diseñar y promocionar tu e-commerce de Shopify. 

7. Servicio de atención al cliente a disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana para atender a todas las consultas. 

Fuente: E-commerce platforms

Wix vs Shopify: ¿Cuál es más fácil de usar? 

Al momento de escoger qué plataforma de comercio electrónico usar, uno de los primeros factores a considerar es qué tan fácil es el software de manejar. Muchas de las personas que se aventuran al mundo del emprendimiento digital, no son programadores, así que es importante que usen un programa intuitivo y que no requiera de conocimientos muy técnicos. 

Es por eso que, continuando con nuestra comparación de Wix vs Shopify, a continuación revisaremos qué tan fácil resulta manipular cada una de estas plataformas.

De acuerdo con el portal Website Builder Expert, la diferencia entre Wix y Shopify al momento de crear una tienda e-commerce, es el tiempo estimado de implementación de la página web. 

Shopify

Si bien Shopify es una poderosa herramienta para crear tiendas en línea, está principalmente orientada a negocios grandes que requieran agregar una gran cantidad de productos de manera rápida. Esto hace que los usuarios puedan sentirse un poco abrumados por el complejo sistema que tiene la plataforma. 

Por otro lado, con respecto al editor web, la opción de arrastrar y soltar en Shopify funciona de una manera diferente, ya que se trabaja con bloques y secciones predefinidos. Esto hace que diseñar una tienda en Shopify resulte un poco más limitante. 

En base a los aspectos mencionados, el tiempo estimado para crear una página web en Shopify es de 3 días, lo cual lo coloca en una gran desventaja frente a la plataforma de Wix. 

Wix

A diferencia de Shopify, crear una página web con Wix puede resultar un poco más fácil, ya que tiene un editor muy intuitivo y puedes ver las modificaciones que realices en tiempo real. 

Por otro lado, editar una página web en Wix es más sencillo, ya que puedes arrastrar y soltar los elementos en el lugar que desees con mayor libertad. Además, una vez que te acostumbras a usar esta herramienta, podrás realizar cualquier modificación rápidamente. 

Es así que, al implementar una tienda online en Wix, el tiempo estimado es de un día, lo que hace que esta plataforma tenga una mayor ventaja sobre Shopify. 

Finalmente, podemos decir que, entre Shopify y Wix, esta última plataforma gana por su facilidad de uso. Al usar Wix podrás crear una tienda online en mucho menos tiempo. No obstante, en el caso de que tengas un inventario muy extenso, podrías considerar Shopify como mejor opción. 

Fuente: Pexels

Wix vs Shopify: ¿Cuál posee mejores herramientas de marketing?

Otro aspecto muy importante a evaluar en este enfrentamiento de Wix vs Shopify, son las facilidades que te proporcionan para elaborar una estrategia de marketing adecuada para tu negocio. 

A continuación, haremos una revisión de las diferentes funcionalidades que Wix y Shopify ofrecen a los usuarios. 

1. Integración con redes sociales

Al tener una tienda online en Shopify, podrás conectarla a otras redes sociales como Facebook e Instagram. Además, también está la posibilidad de integrarla a otras plataformas de marketplace como eBay y Amazon. 

Por otro lado, una página web en Wix, tiene la facilidad de comercializar sus productos por Instagram sin ningún problema. Esto es muy importante, ya que las redes sociales juegan un papel vital en el proceso de decisión de compra. 

2. Campañas de mailing

La plataforma de Wix te permite crear 3 campañas de correo electrónico al mes. Sin embargo, si decides suscribirte a Wix Ascend, obtendrás una cuota de campañas mucho más alta. 

En el caso de Shopify, puedes crear campañas de mailing desde el administrador. No obstante, para una mayor flexibilidad, se recomienda descargar otras aplicaciones como Omnisend Email Marketing o Privy. 

3. Recuperación de carrito abandonado

Muchas veces, los usuarios dejan artículos abandonados en el carrito de compras de una plataforma de e-commerce. Es importante tener la opción de recuperar estos objetos para incluirlos en tu estrategia de marketing. 

Por ejemplo, puedes hacer campañas de remarketing o enviar un correo electrónico a los clientes para incentivarlos a culminar su compra. Afortunadamente, Wix y Shopify poseen esta funcionalidad. 

4. Blogging

Incorporar un blog a tu tienda online es una excelente estrategia para crear contenido de valor para el usuario y mejorar el posicionamiento. Dentro de la plataforma Wix podrás crear blogs fácilmente, sin embargo, poseen algunas funciones limitadas. 

Por otro lado, Shopify no ofrece una oferta de blogs tentadora, ya que no tiene integrada las funciones de análisis, social bookmarking y de búsqueda específica de blogs. 

5. Optimización SEO

Para cualquier negocio de e-commerce, es importante tener una buena estrategia de SEO para lograr un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda. Haciendo una comparación entre Shopify y Wix, ambas plataformas ofrecen una oferta similar:

• Añadir y editar el meta title y las descripciones. 
• Personalizar la URL.
• Agregar texto alternativo a las imágenes. 
• Obtener una orientación sobre las mejores prácticas de SEO. 

No obstante, Wix tiene una ligera ventaja al tener la opción de sugerir palabras clave para tu estrategia de contenidos. 

6. Análisis del desempeño

Para cualquier CMS es importante ofrecer información sobre el rendimiento que va teniendo un sitio web. Una de las ventajas de Wix y Shopify es que ambas plataformas ofrecen una integración con Google Analytics, lo cual es muy útil para conocer la forma en la que interactúan los usuarios con la tienda online. 

No obstante, hay que resaltar que Shopify tiene muchas funciones de análisis integradas, incluyendo algunas que te permiten estudiar el comportamiento del cliente, el nivel del stock y hacer un seguimiento de las conversiones. 

Fuente: Pexels

Wix vs Shopify: ¿Qué plataforma es más segura?

Tener la certeza de que tú y tus seguidores podrán navegar por internet con toda confianza, es un aspecto muy importante en el proceso de implementación de una e-commerce. Es por eso que en el siguiente duelo Wix vs. Shopify, evaluaremos los diferentes aspectos de seguridad en línea. 

1. Seguridad SSL

Uno de los beneficios de usar Wix y Shopify, es que la seguridad SSL está incluida en todos los planes. Esto quiere decir que, cada vez que los visitantes envían un formulario de registro, sus datos estarán siempre protegidos. 

2. Compatibilidad con PCI DSS

Las plataformas de Shopify y Wix también tienen la certificación de compatibilidad con PCI DSS. Si vendes productos en línea y aceptas pagos con tarjetas de crédito o débito, esta certificación es importante, ya que te permite proteger la información de los pagos, detalles comerciales y reduce el riesgo de fraude. 

3.Medidas de protección contra malwares 

Otra ventaja de crear una página web con Wix y Shopify, es que poseen medidas de seguridad integradas que ayudan a proteger tu plataforma de comercio electrónico. Así podrás estar en alerta frente a los virus, malwares, ataques DDoS y otros. 

Fuente: Pexels

Wix vs Shopify: ¿Qué plataforma es la indicada para tu tienda online? 

Luego de revisar cada una de las características de Shopify y Wix, ahora podrás tener en claro cuáles son las fortalezas y debilidades que tiene cada plataforma. 

A manera de concluir este duelo entre Wix vs Shopify, te diremos en qué ocasiones te convendría usar cada plataforma. 

¿Cuándo utilizar Wix?

• Estás buscando una forma rápida y económica de crear una tienda online. 
• Quieres implementar un blog para subir contenido de calidad y mejorar el posicionamiento
• Deseas tener una mayor libertad al momento de editar una página web. 

¿Cuándo utilizar Shopify?

• Quieres crear una tienda online que pueda escalar y llegar a realizar ventas en diferentes partes del mundo. 
• Necesitas implementar un método de pago que habilite el uso de monedas internacionales. 
• Quieres crear una plataforma de e-commerce que esté disponible en otros idiomas. 
• Buscas implementar diferentes pasarelas de pago. 
• Necesitas tener acceso a soporte al cliente en vivo. 

Fuente: Pixabay

Esperamos que esta comparación de Wix vs Shopify te haya sido de mucha utilidad. Recuerda que existen muchas otras alternativas que también puedes explorar. Por ejemplo, si creas un e-commerce en WordPress, tendrás acceso a diferentes plugins útiles para tu tienda en línea. Para mayor información, puedes revisar esta comparación de WordPress vs Wix. 

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