RUTA DE APRENDIZAJE

Nuevo vendedor

Aplicarás técnicas efectivas de ventas, desarrollar habilidades de atención al cliente y aprovechar estrategias digitales para impulsar el crecimiento y la rentabilidad en el área de ventas.

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Información general

Duración total
6h 37m
Certificado al finalizar

Aplicarás técnicas de atención al cliente para brindar un servicio excepcional y fomentar la lealtad del cliente.

Dominarás las habilidades de upselling y cross-selling para aumentar las ventas y maximizar el valor del cliente.

Utilizarás habilidades blandas específicas para el entorno de ventas digitales, mejorando así tu capacidad para interactuar y cerrar negocios en línea.

Implementarás estrategias digitales para mejorar la competitividad en el mercado de ventas en línea.

Aplicarás técnicas de venta consultiva para comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas que impulsen las ventas y la satisfacción del cliente.


Cursos que llevarás en esta ruta

Obligatorios: necesarios para certificarte


¿Cómo certificarte en esta ruta?

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1

Estudia los cursos obligatorios en el orden sugerido

También tendrás cursos optativos para complementar tu ruta, pero estos no son necesarios para la certificación.

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2

Aprueba los exámenes de opción múltiple de los cursos obligatorios

Al final de cada curso, tendrás un exámen de evaluación para validar lo que vas aprendiendo.


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