Una encuesta de satisfacción laboral es el recurso que necesita tu empresa para conocer la perspectiva de los colaboradores en relación a sus roles y su posición ante el clima organizacional.
Como bien sabes, el talento humano es el motor que permite el cumplimiento certero de los objetivos empresariales, de modo que se vuelve esencial garantizar su bienestar y velar para que los integrantes de los equipos se sientan a gusto en sus áreas de trabajo.
A raíz de ello, un cuestionario de satisfacción laboral puede ayudarte a conocer cómo se sienten los colaboradores en diferentes aspectos y, de este modo, poder plantear estrategias que respondan efectivamente a sus necesidades y requerimientos.
Por tal motivo, queremos compartirte una plantilla de encuesta de satisfacción laboral en Word, la cual contiene diferentes preguntas que giran en torno al bienestar de los colaboradores.
Además de ello, te invitamos a continuar leyendo los siguientes párrafos para contarte la importancia de una encuesta de satisfacción del empleado en tu empresa y su impacto en la calidad organizacional de tus equipos de trabajo.
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¿Cuál es la importancia de una encuesta de satisfacción laboral?
Como lo mencionamos en la introducción, una encuesta de satisfacción laboral es una herramienta empresarial que ayuda a entender la posición de los colaboradores en términos de roles, condiciones salariales y aspiraciones.
Se trata de un método utilizado por el área de recursos humanos para entender cómo se sienten los integrantes de los equipos de trabajo, todo con el objetivo de conocerlos a profundidad y proponer soluciones que respondan con efectividad a dichas necesidades.
Además de ello, una encuesta de clima laboral y satisfacción del empleado evidencia el interés por parte de la empresa en querer establecer vínculos más directos con los colaboradores y entender sus opiniones sobre las condiciones en las que trabajan, de modo que exista una comunicación más fluida e integral que aporte al mejoramiento del clima organizacional.
¿Cuáles son las preguntas para encuesta de satisfacción laboral más importantes?
Lo primero que debes tener presente al momento de hacer una encuesta de satisfacción laboral es que los participantes deben dar su respuestas de manera anónima. De esta forma, será posible evitar los prejuicios o los calificativos negativos hacia alguien específico.
Como consecuencia, tendrás cuestionario mucho más honesto, pues, al saber que sus respuestas no serán reveladas, los colaboradores sentirán libertad para responder con mayor sinceridad.
En segundo lugar, es importante que seas muy estratégico para plantear las preguntas hacia los encuestados. En ese sentido, es necesario plantear algunas preguntas abiertas en la encuesta de satisfacción laboral. De este modo, los participantes tendrán la posibilidad de explayarse con comentarios más específicos.
Asimismo, debes combinar ese tipo de preguntas con otras que ofrezcan alternativas más cerradas. Estas pueden variar entre las que permiten un rango del 1 al 5 en las respuestas, las que plantean respuestas de “sí” y “no” o las que mencionan otro tipo de afirmaciones.
Si sigues estos parámetros, estarás creando una plantilla de encuesta de satisfacción laboral que te brindará los resultados esperados. Es decir, la información que requieres para plantear soluciones y mejorar el bienestar de los colaboradores de la empresa.
¿Qué incluye nuestro formato de encuesta de satisfacción laboral en Word?
El ejemplo de encuesta de satisfacción laboral gratis que te presentamos en esta nota consiste de 10 preguntas con sus respectivas alternativas. Estas giran en torno a 6 ejes de la dinámica laboral en una empresa.
- Cultura organizaciónal
- Trabajo en equipo
- Pagos y beneficios
- Carga de trabajo
- Comportamiento del líder
- Aprendizaje y crecimiento laboral
El objetivo es que los participantes puedan responder marcando con una X las alternativas que crean conveniente. Es importante que, al inicio de la encuesta de clima laboral, enfatices su carácter anónimo y reiteres la importancia de su llenado.
Descarga la plantilla de encuesta de satisfacción laboral
Esperamos que esta plantilla para hacer una encuesta de satisfacción laboral sea de gran ayuda para conocer las opiniones de tus colaboradores.
Para empezar a usarla, solo basta con que cliques el botón de descarga que encuentras al inicio de la nota. Luego de ello, habilita la función de edición para que puedas modificar alguna alternativa o pregunta, según las necesidades de tu plan.
Sabemos que, con esta herramienta, podrás trazar rutas de mejora que aporten a la optimización del clima organizacional, así como el bienestar de todo el personal.
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