Our courses are available at any time.

Access real-time statistics to see your team's progress.

Learn from industry expert mentors.

Have greater accessibility by accessing your courses from your Microsoft Teams account

Identify your level of knowledge to enhance your learning and train in what you need.

Continuous and flexible learning to immediately put your new skills into practice.

Microsoft Teams Integration

Skill XP

Project-based methodology

Content

that accompanies your growth

Teams that grow with us

You might also be interested in these resources

Sign up

download this resource

Train your team interactively and closely in our digital learning ecosystem.

Believing in your team is helping it grow

Upload your own content and create groups to decide who can see your organization's courses.

Whether acquiring new skills or developing existing ones, this is where your team members learn.

We design agile training with professionals from Google, Facebook, Amazon, and more. Improve your team's skills in design, data, digital transformation, soft skills, and more.

They have joined Crehana!

Companies that 
 trust us

Employees 
 learning

Courses in our 
 learning paths

Our experience with Crehana was excellent. Not only because of the content of the platform, but also because of the contact and flexibility they gave us to use the licenses. I really liked the courses, the time for each part was perfect and I feel that the examples and explanations were very good. The platform is friendly, easy to use, and intuitive.

“The experience with Crehana was excellent”

Crehana's classes changed my perspective on microlearning, I would rather call it visually ergonomic knowledge fragmentation. You can easily listen to 50 minutes without feeling them.

“It changed my way of seeing microlearning”

We are very grateful for the opportunity, our collaborators have received it with great enthusiasm and motivation since the topics are very good, current, and contribute a lot to the development of our people. From the HR point of view, Crehana is a strategic ally to build development and training plans, talent retention, and recognition and incentives.

“Crehana is an ally for our development”

Learn

from recognized specialists worldwide

OUR LEARNING PATH

Efficiently and strategically manage your clients for better results. Give your clients exactly what they are looking for and build lasting relationships.

Software you will learn

Know the skills that a good leader must develop to create a culture of trust and drive growth in their team.

Learn to implement an innovation project in your work, based on service design and Design Thinking to understand your user.

Create your own online sales strategies, set up your online store, and create a new channel to transform your business.

Complete your form to activate your free trial 🎉

Experience it for 7 days

See how Crehana can help you develop skills and create your own content.

Hundreds of companies like yours are using Crehana for businesses

We will be contacting you shortly 
 to experience this.

Thank you very much for registering 
 your data!

“Crehana's classes changed my perspective on microlearning, I would rather call it visually ergonomic knowledge fragmentation. You can easily listen to 50 minutes without feeling them.”

“Our experience with Crehana was excellent. Not only because of the content of the platform, but also because of the contact and flexibility they gave us to use the licenses. I really liked the courses, the time for each part was perfect and I feel that the examples and explanations were very good. The platform is friendly, easy to use, and intuitive.”

“We are very grateful for the opportunity, our collaborators have received it with great enthusiasm and motivation since the topics are very good, current, and contribute a lot to the development of our people. From the HR point of view, Crehana is a strategic ally to build development and training plans, talent retention, and recognition and incentives.”

for companies

Now start enjoying this resource.

Thank you for signing up!

Crehana for businesses is a strategic partner that helps your organization overcome learning and communication challenges through education.

we all grow

Learning together,

Nuestros cursos están disponibles a cualquier hora. 

Accede a estadísticas en tiempo real para ver el progreso de tu equipo.

Aprende con mentores expertos de la industria. 

Ten una mayor accesibilidad ingresando a tus cursos desde tu cuenta de Microsoft Teams

Identifica cuál es tu nivel de conocimientos para potenciar tu aprendizaje y capacitarte en lo que necesitas.

Aprendizaje continuo y flexible para poner en práctica tus nuevas habilidades de manera inmediata.

Integración de Microsoft Teams

Metodología en base a proyectos

Contenido

que acompaña tu crecimiento

Equipos que crecen con nosotros

También te podrían interesar estos recursos

Regístrate

para

descargar este recurso

Entrena a tu equipo de manera interactiva y cercana en nuestro ecosistema digital de aprendizaje.

Creer en tu equipo es ayudarlo a crecer

Sube tu propio contenido y crea grupos para decidir quién puede ver los cursos de tu organización.

Ya sea adquirir nuevas habilidades o desarrollar las que tienen, este es el lugar en el que las personas de tu equipo aprenden.

Diseñamos entrenamiento ágil con profesionales de Google, Facebook, Amazon y más. Mejora las habilidades de tu equipo en diseño, data, transformación digital, softskills y más.

¡Se ha unido a Crehana!

Empresas que 
 confían en nosotros

Colaboradores 
 aprendiendo

Cursos en nuestras 
 rutas de aprendizaje

Nuestra experiencia con Crehana fue excelente. No solo por el contenido de la plataforma, también por el contacto y la flexibilidad que nos dieron para utilizar las licencias. Los cursos me gustaron mucho, el tiempo de cada parte fue perfecto y siento que los ejemplos y las explicaciones fueron muy buenas. La plataforma es amigable, fácil de usar e intuitiva.

“La experiencia con Crehana fue excelente”

Las clases de Crehana me cambiaron la perspectiva del microaprendizaje, más bien la llamaría fragmentación visualmente ergonómica del conocimiento. Fácilmente puedes escuchar 50 minutos sin que los sientas.

“Cambió mi forma de ver el microaprendizaje”

Estamos muy agradecidos con la oportunidad, nuestros colaboradores la han recibido con mucho entusiasmo y motivación ya que los temas son muy buenos, actuales y aportan mucho al desarrollo de nuestra gente. Desde el punto de vista de HR, Crehana es un aliado estratégico para armar planes de desarrollo y capacitación, retención de talentos y reconocimientos e incentivos.

“Crehana es un aliado para nuestro desarrollo”

Aprende

de especialistas reconocidos en el mundo

NUESTRA RUTA DE APRENDIZAJE

Gestiona eficiente y estratégicamente tus clientes para mejores resultados. Dale a tus clientes exactamente lo que buscan y construye relaciones duraderas.

Software que vas a aprender

Conoce las habilidades que un buen líder debe desarrollar para crear una cultura de confianza e impulsar el crecimiento en su equipo.

Aprende a implementar un proyecto de innovación en tu trabajo, con base en el diseño de servicios y Design Thinking para conocer a tu usuario.

Crea tus propias estrategias de venta online, arma tu tienda en línea y crea un nuevo canal para transformar tu negocio.

Completa tu formulario para activar tu prueba gratuita 🎉

Vive la experiencia durante 7 días

 Vea como Crehana puede ayudarlo a desarrollar las habilidades y a crear tu propio contenido.

Cientos de compañías como la tuya están usando Crehana para empresas

En breve nos estaremos comunicando 
 contigo para que vivas esta experriencia.

¡Muchas gracias por registrar 
 tus datos!

“Las clases de Crehana me cambiaron la perspectiva del microaprendizaje, más bien la llamaría fragmentación visualmente ergonómica del conocimiento. Fácilmente puedes escuchar 50 minutos sin que los sientas.”

“Nuestra experiencia con Crehana fue excelente. No solo por el contenido de la plataforma, también por el contacto y la flexibilidad que nos dieron para utilizar las licencias. Los cursos me gustaron mucho, el tiempo de cada parte fue perfecto y siento que los ejemplos y las explicaciones fueron muy buenas. La plataforma es amigable, fácil de usar e intuitiva.”

“Estamos muy agradecidos con la oportunidad, nuestros colaboradores la han recibido con mucho entusiasmo y motivación ya que los temas son muy buenos, actuales y aportan mucho al desarrollo de nuestra gente. Desde el punto de vista de HR, Crehana es un aliado estratégico para armar planes de desarrollo y capacitación, retención de talentos y reconocimientos e incentivos”

para empresas

Ahora comienza a disfrutar de este recurso.

¡Gracias por registrarte!

Crehana para empresas es un partner estratégico que le ayuda a tu organización a superar los desafíos aprendizaje y comunicación a través de la educación.

crecemos todos

Aprendiendo juntos,

Nossos cursos estão disponíveis a qualquer momento.

Acesse estatísticas em tempo real para ver o progresso de sua equipe.

Aprenda com mentores especialistas do setor.

Tenha maior acessibilidade inserindo seus cursos a partir de sua conta do Microsoft Teams

Identifique seu nível de conhecimento para aprimorar seu aprendizado e treinar no que você precisa.

Aprendizagem contínua e flexível para colocar suas novas habilidades em prática imediatamente.

Integração do Microsoft Teams

Metodologia baseada em projeto

Conteúdo

que acompanha o seu crescimento

Equipes que crescem conosco

Você também pode estar interessado nestes recursos

Registre-se

baixar este recurso

Treine sua equipe de forma interativa e próxima em nosso ecossistema de aprendizagem digital.

Acreditar na sua equipe é ajudá-la a crescer

Envie seu próprio conteúdo e crie grupos para decidir quem pode ver os cursos de sua organização.

Seja adquirindo novas habilidades ou desenvolvendo as que já possuem, é aqui que as pessoas de sua equipe aprendem.

Desenhamos treinamentos ágeis com profissionais do Google, Facebook, Amazon e outros. Melhore as habilidades de sua equipe em design, dados, transformação digital, softskills e muito mais.

Habilidade IQ

Entrou na Crehana!

Empresas que 
 confiam em nós

Colaboradores 
 aprendendo

Cursos em nossos 
 trilhas de aprendizagem

Nossa experiência com a Crehana foi excelente. Não só pelo conteúdo da plataforma, mas também pelo contato e flexibilidade que nos deram para usar as licenças. Gostei muito dos cursos, o tempo de cada parte foi perfeito e acho que os exemplos e explicações foram muito bons. A plataforma é amigável, fácil de usar e intuitiva.

“A experiência com a Crehana foi excelente”

As aulas de Crehana mudaram minha perspectiva de microlearning, ao invés disso, eu chamaria de fragmentação visualmente ergonômica do conhecimento. Você pode ouvir facilmente por 50 minutos sem sentir.

"Minha maneira de ver o microlearning mudou"

Agradecemos muito a oportunidade, nossos colaboradores a receberam com grande entusiasmo e motivação, pois os temas são muito bons, atuais e contribuem muito para o desenvolvimento de nossas pessoas. Do ponto de vista de RH, a Crehana é uma aliada estratégica para a construção de planos de desenvolvimento e treinamento, retenção de talentos, reconhecimento e incentivos.

"Crehana é uma aliada para o nosso desenvolvimento"

Aprender

de especialistas reconhecidos no mundo

NOSSO CAMINHO DE APRENDIZAGEM

Gerencie seus clientes de forma eficiente e estratégica para melhores resultados. Dê aos seus clientes exatamente o que eles procuram e construa relacionamentos duradouros.

Software que você vai aprender

Conheça as habilidades que um bom líder deve desenvolver para criar uma cultura de confiança e impulsionar o crescimento de sua equipe.

Aprenda a implementar um projeto de inovação em seu trabalho, baseado no design de serviços e Design Thinking para conhecer seu usuário.

Crie suas próprias estratégias de vendas online, construa sua loja online e crie um novo canal para transformar seu negócio.

Preencha seu formulário para ativar seu teste gratuito 🎉

Viva a experiência por 7 dias

Veja como a Crehana pode ajudá-lo a desenvolver as habilidades e criar seu próprio conteúdo.

Centenas de empresas como a sua estão usando Crehana para negócios

Estaremos nos comunicando com você 
 em breve para que você possa viver esta experiência.

Muito obrigado por registrar 
 seus dados!

“As aulas de Crehana mudaram minha perspectiva de microlearning, ao invés disso, eu chamaria de fragmentação visualmente ergonômica do conhecimento. Você pode ouvir facilmente por 50 minutos sem sentir.”

“Nossa experiência com a Crehana foi excelente. Não só pelo conteúdo da plataforma, mas também pelo contato e flexibilidade que nos deram para usar as licenças. Gostei muito dos cursos, o tempo de cada parte foi perfeito e acho que os exemplos e explicações foram muito bons. A plataforma é amigável, fácil de usar e intuitiva.”

“Estamos muito gratos pela oportunidade, nossos colaboradores a receberam com muito entusiasmo e motivação, pois os temas são muito bons, atuais e contribuem muito para o desenvolvimento de nossas pessoas. Do ponto de vista de RH, a Crehana é uma aliada estratégica para montar planos de desenvolvimento e treinamento, retenção de talentos, reconhecimento e incentivos”

“Minha maneira de ver o microlearning mudou”

“A experiência com Crehana foi excelente”

“Crehana é uma aliada para o nosso desenvolvimento”

Agora comece a desfrutar deste recurso.

Obrigado por se inscrever!

Crehana para empresas é um parceiro estratégico que ajuda sua organização a superar os desafios de aprendizagem e comunicação por meio da educação.

todos nós crescemos

Aprendendo juntos,

Encuentra en este ebook las pautas para ser afiliado de Crehana y disfrutar de todos los beneficios de este programa.

Negocios

&iquest;Te gustar&iacute;a conocer&nbsp;todos los beneficios que obtienes al ser afiliado de Crehana?&nbsp;🏆

El programa de afiliados de Crehana es uno de los esquemas de afiliaci&oacute;n m&aacute;s completos que podr&aacute;s encontrar en el mercado, ya que adem&aacute;s de ser din&aacute;mico y de f&aacute;cil acceso, es un recurso que podr&aacute; ayudarte a impulsar el reconocimiento de tus contenidos en canales digitales y aumentar la cantidad de posibles clientes potenciales.

Si te interesa ser afiliado de Crehana y promover contenido&nbsp;en conjunto, hemos elaborado un ebook en el que encontrar&aacute;s informaci&oacute;n detallada&nbsp;sobre c&oacute;mo ser parte de este programa de afiliaci&oacute;n y comenzar a recibir comisiones efectivas por compartir nuestros contenidos en tu sitio web o tu canal digital.

&iexcl;<a id="download-button" name="download-button">Descarga ahora nuestro ebook </a>y convi&eacute;rtete en afiliado de Crehana!&nbsp;👈

Te invitamos a continuar leyendo los siguientes p&aacute;rrafos para que descubras m&aacute;s detalles sobre lo que encontrar&aacute;s en este descargable.

<h2>&iquest;Qu&eacute; significa ser afiliado de Crehana?</h2>

Ser parte del programa de afiliados de Crehana representa una oportunidad de monetizaci&oacute;n&nbsp;&uacute;nica para aquellas personas que crean contenido en l&iacute;nea y buscan impulsar el alcance de su marca, &iquest;pero de qu&eacute; manera? Con este programa de afiliaci&oacute;n, los creadores de contenido comparten material de Crehana en sus canales digitales con el objetivo de aumentar las&nbsp;conversiones y nutrir de conocimiento de las comunidades.&nbsp;De este modo, se generan ganancias por ambas partes.

<h2>&iquest;Qui&eacute;n puede ser afiliado&nbsp;de Crehana?</h2>

Es com&uacute;n pensar que los programas de afiliados est&aacute;n dirigidos &uacute;nicamente a influencers o a personas con muchos seguidores en redes sociales. Sin embargo, no necesitas estar en la c&uacute;spide digital para ser afiliado de Crehana, pues este programa est&aacute; orientado a cualquier persona.

No obstante, te aconsejamos evaluar el comportamiento de tu presencia digital para determinar si verdaderamente es viable suscribirte a un programa de afiliados, ya que la cantidad de seguidores y las interacciones con tus publicaciones, son factores importantes no solamente para ser afiliado de Crehana, sino para cualquier programa.

En resumen,&nbsp; si tienes una comunidad digital o est&aacute;s en el proceso de construirla, ser afiliado de Crehana es una excelente alternativa para aumentar tu reconocimiento en redes sociales.

<h2>&iquest;Cu&aacute;les son los beneficios de ser afiliado de Crehana?</h2>

&iexcl;Somos una de las plataformas de educaci&oacute;n en l&iacute;nea m&aacute;s grandes en Latinoam&eacute;rica! Al convertirte en afiliado de Crehana, estar&aacute;s siendo parte de una comunidad digital que busca potenciar los conocimientos de los m&aacute;s de 5 millones de estudiantes inscritos a nuestros cursos.

Al ser afiliado de Crehana, compartir&aacute;s contenido a tu comunidad que contribuya al crecimiento intelectual.&nbsp;

&iexcl;No esperes m&aacute;s y descarga nuestro ebook ahora!

✅ Guía de afiliados de Crehana

Guía completa para ser afiliado de Crehana

¿Necesitas hacer un análisis de la demanda? ¡Tenemos la plantilla perfecta para ti! Descarga gratis nuestro recurso y haz realidad tu proyecto soñado. 🙌

Si tienes en mente lanzar un nuevo producto al mercado, nuestro ejemplo de an&aacute;lisis de la demanda ser&aacute; un documento esencial para dar los primeros pasos. Sabemos que este proceso implica bastante investigaci&oacute;n y compromiso, por lo que estamos seguros que nuestra plantilla te facilitar&aacute; la vida.<a id="download-button" name="download-button"> &iexcl;Desc&aacute;rgala gratis!&nbsp;</a><a name="download-button">👌</a>

Para resolver cualquier duda, hemos redactado algunas pautas a seguir y, as&iacute;, podr&aacute;s&nbsp;llenar nuestra estructura de <a href="https://www.crehana.com/blog/negocios/analisis-de-demanda/" target="_blank">an&aacute;lisis de la demanda </a>de forma &oacute;ptima. &iexcl;Empecemos!&nbsp;🤩

&nbsp;

<h2>&iquest;C&oacute;mo rellenar nuestro ejemplo de an&aacute;lisis de la demanda sin fallar en el intento?</h2>

Si nunca has encabezado un estudio de mercado o una <a href="https://www.crehana.com/recursos/herramientas/encuesta-mercado-servicio-nuevo/" target="_blank">encuesta para un servicio nuevo</a>, puede que los elementos de nuestro ejemplo de an&aacute;lisis de la demanda te confundan un poco. Pero &iexcl;tranquilo!, te contamos todo a continuaci&oacute;n:&nbsp;

<h3> 
1. Identificar el mercado objetivo</h3>

Este primer apartado tiene el objetivo de resumir los hallazgos del estudio de mercado que has realizado. Cabe resaltar que esta investigaci&oacute;n es fundamental para conocer la opini&oacute;n de tu audiencia meta respecto al producto o servicio que tienes en mente.&nbsp;💡

Entre las herramientas de investigaci&oacute;n m&aacute;s comunes se encuentran:

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	Encuestas
	</li>
	<li>
	Entrevistas
	</li>
	<li>
	Observaci&oacute;n no participante
	</li>
	<li>
	<a href="https://www.crehana.com/blog/negocios/como-hacer-un-focus-group/" target="_blank">Grupos focales</a>
	</li>
	<li>
	Investigaci&oacute;n de fuentes secundarias
	</li>
</ul>

<h3><img alt="analsis de la demanda" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/b9/79/b979c14c-8b42-4d00-9743-4f1e1a5fe8bf/analisis-demanda1.png" /> 
 
2. Evaluar del ciclo econ&oacute;mico</h3>

Esta parte de nuestro ejemplo de an&aacute;lisis de la demanda consiste en identificar la situaci&oacute;n de la producci&oacute;n de bienes y servicios. Este an&aacute;lisis lo debes realizar en base a las fluctuaciones del Producto Bruto Interno de tu pa&iacute;s (PBI).&nbsp;💸

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	Expansi&oacute;n: en esta etapa existe un aumento del empleo, la producci&oacute;n, las ventas, y, por lo tanto, un crecimiento de los ingresos de los actores dentro del mercado.
	</li>
	<li>
	Pico: esta etapa se da cuando el contexto econ&oacute;mico es favorable pero ocurre una situaci&oacute;n desfavorable que afecta su crecimiento.
	</li>
	<li>
	Recesi&oacute;n: esta es una etapa cr&iacute;tica que se caracteriza por el desempleo, la disminuci&oacute;n de la producci&oacute;n y la reducci&oacute;n de ventas.
	</li>
	<li>
	Depresi&oacute;n: en esta etapa el desempleo sigue aumentando y el comercio disminuye. Por ello, las personas tienen menos capacidad de gasto.
	</li>
	<li>
	Comedero: es la etapa final de la depresi&oacute;n y le da inicio a la recuperaci&oacute;n.
	</li>
	<li>
	Recuperaci&oacute;n: en esta etapa econ&oacute;mica, la demanda es estimulada por los nuevos incentivos econ&oacute;micos. Adem&aacute;s, la producci&oacute;n y el empleo aumentan.&nbsp;
	</li>
</ul>

&nbsp;

<h3>3. Ajustar el nicho de mercado</h3>

Luego de finalizar el an&aacute;lisis de los dos primeros pasos, este tercer paso tiene como objetivo adaptar el producto o servicio al contexto actual. Por lo cual, debes rellenar los siguientes elementos:

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	Rango de precio ajustado
	</li>
	<li>
	Factores demogr&aacute;ficos
	</li>
	<li>
	Factores geogr&aacute;ficos
	</li>
	<li>
	Necesidad insatisfecha
	</li>
	<li>
	Valoraciones o drivers del p&uacute;blico objetivo&nbsp; 
	&nbsp;
	</li>
</ul>

<h3>4. Definir la ventaja competitiva</h3>

Encontrar tu <a href="https://www.crehana.com/blog/negocios/que-es-ventaja-competitiva/" target="_blank">ventaja competitiva</a> es un elemento muy importante al querer resaltar en el mercado. Para lograr este proceso, hemos elaborado algunas preguntas gu&iacute;a que te ayudar&aacute;n a describir tu ventaja competitiva.&nbsp;🌟

👉 Para saber m&aacute;s detalles de estas preguntas, <a id="download-button" name="download-button">descarga gratis</a> nuestro ejemplo de an&aacute;lisis de la demanda. &iexcl;No tiene pierde!

&nbsp;

<h3>5. Evaluar la competencia</h3>

Finalmente, el &uacute;ltimo apartado tiene como fin evaluar a los negocios de la competencia. Este paso tambi&eacute;n es conocido como <a href="https://www.crehana.com/blog/negocios/como-hacer-benchmarking/" target="_blank">Benchmarking</a>.&nbsp;🤓

En nuestra plantilla de Word encontrar&aacute;s distintas variables que debes rellenar. La idea de este cuadro de doble entrada es contrastar las cualidades de tu proyecto con las cualidades de tu competencia directa. Adem&aacute;s, puedes crear nuevas columnas si quieres compararte con m&aacute;s empresas.&nbsp;🤙

Realizar un an&aacute;lisis de Benchmarking es una pr&aacute;ctica muy com&uacute;n dentro del mundo de los proyectos. Por ello, no es novedad que existan otras metodolog&iacute;as para llevar a cabo esta evaluaci&oacute;n. Si quieres descubrir m&aacute;s sobre este tema, te dejamos dos metodolog&iacute;as que te pueden interesar:

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	<a href="https://www.crehana.com/recursos/herramientas/matriz-perfil-competitivo/" target="_blank">Matriz de perfil competitivo</a>
	</li>
	<li>
	<a href="https://www.crehana.com/recursos/herramientas/matriz-stakeholders/" target="_blank">Matriz de stakeholders</a>
	</li>
</ul>

<img alt="analisis de ventaja competitiva y benchmarking" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/69/e6/69e630ad-0084-42a2-aa76-050225b4bdd1/analisis-demanda2.png" />Esperamos que nuestro <a id="download-button" name="download-button">ejemplo de an&aacute;lisis de la demanda</a> te sirva de gu&iacute;a para lanzar tu producto so&ntilde;ado al mercado. No olvides compartir nuestro recurso con tus compa&ntilde;eros y amigos. &iexcl;Seguro alguien m&aacute;s lo necesita!&nbsp;👀

Antes de que te vayas, sabemos que iniciar un nuevo emprendimiento no es algo sencillo. &iquest;Qu&eacute; tal si conoces <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-emprendimiento/emprender-para-ser-feliz/" target="_blank">c&oacute;mo emprender para ser feliz</a>? Estamos seguros que ser&aacute; un curso muy gratificante para tu carrera profesional. &iexcl;Nos vemos ah&iacute;!&nbsp;😎

&nbsp;

¿Necesitas hacer un análisis de la demanda? ¡Tenemos la plantilla perfecta para ti! Descárgala gratis y haz realidad tu proyecto soñado. 🙌

🎯 Análisis de la demanda [Ejemplo en Word]

Análisis de la demanda: Ejemplo para idear nuevos productos

Si buscas un tipografía redonda, alegre y divertida, Arco Font es ideal para tus proyectos de diseño. ¡Descárgala ahora!

Diseño

Si est&aacute;s dise&ntilde;ando una pieza gr&aacute;fica en la que desees transmitir sensaciones relacionadas a la diversi&oacute;n y la alegr&iacute;a, Arco Font es la tipograf&iacute;a que necesitas.

Es ideal para t&iacute;tulos, logos y es adecuada para contenido&nbsp;infantil.&nbsp;

&iexcl;<a id="download-button" name="download-button">Desc&aacute;rgala ya mismo</a>!&nbsp;✅

🖋️ Arco Font

Arco Font

La guía para armar un brand story es una herramienta de narración fundamental y emocionante para los creadores de contenido. Descárgala gratis.

Marketing Digital

&iquest;Tienes una marca y necesitas armar un brand story? Aprende a contar historias a trav&eacute;s de un relato sobre tu marca&nbsp;que enamore&nbsp;a tus clientes&nbsp;😍. Descarga la gu&iacute;a gratis.

El cerebro humano est&aacute; conectado para responder a la narrativa bien elaborada y emocionante. &iquest;Tu brand story ser&aacute; capaz de tocar la fibra de tus clientes?

&iexcl;Aprende a relatar la historia de tu marca&nbsp; y crea v&iacute;nculos estrechos con tu p&uacute;blico!

Y si quieres saber m&aacute;s acerca de c&oacute;mo crear un brand story puedes continuar leyendo&hellip;

&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; encontrar&aacute;s en la gu&iacute;a para amar un brand story?</h2>

En esta gu&iacute;a conocer&aacute;s muy de cerca los pasos fundamentales para armar un brand story y adem&aacute;s encontrar&aacute;s lo siguiente: 
&nbsp;

<ul>
	<li>Conocer&aacute;s la importancia que tiene el brand story en la estrategia de tu marca.</li>
	<li>Aprender&aacute;s paso a paso c&oacute;mo crear un brand story.</li>
	<li>Tendr&aacute;s 5 claves esenciales para desarrollar el relato de tu marca.</li>
	<li>Encontrar&aacute;s 2 ejemplos que te ayudar&aacute;n a utilizar la estructura para crear un bran story. 
	&nbsp;</li>
</ul>

🗣️Descarga la gu&iacute;a gratis y aprende a armar un brand story desde cero. 
&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; es un relato de marca o brand story?</h2>

Un relato de marca o brand story es una historia que narra una serie de eventos que provocaron la creaci&oacute;n e inicio de tu empresa y se expresa como una narrativa que impulsa la misi&oacute;n del negocio.

Es muy parecido a los personajes de tus novelas o pel&iacute;culas favoritas, si logras crear un brand story convincente y honesto, tu p&uacute;blico objetivo recordar&aacute; qui&eacute;n eres, desarrollar&aacute; empat&iacute;a por tu marca y se preocupar&aacute; por ti.

<h2>&iquest;Por qu&eacute; necesitas hacer un brand story?&nbsp;</h2>

Si crees que esto no es importante para tu negocio y que hacer un brand story solo es perder el tiempo&hellip; &iexcl;todav&iacute;a est&aacute;s a tiempo de cambiar de opini&oacute;n!

Crear un relato de marca no se trata simplemente de hacer notar a tu empresa, se trata de crear algo que a la gente le interese y que quiera comprar.&nbsp;

Se trata de pensar m&aacute;s all&aacute; de la utilidad y funcionalidad de los productos y servicios. Necesitas hacer un brand story para crear lealtad y v&iacute;nculos significativos con tus clientes.

Recuerda que la historia es la base de tu marca y una estrategia para el crecimiento futuro. 
&nbsp;

<img src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/6d/24/6d24b44b-bbe6-46ba-8b90-7e9f3cd022f1/paso-paso-brand-story.png" />

<h2> 
&iquest;C&oacute;mo hacer un relato de marca?</h2>

Para hacer un relato de marca hemos armado una estructura simple y &uacute;til que te ayudar&aacute; a desarrollar tu historia.&nbsp;

Consta de 3 puntos fundamentales: status quo - conflicto y resoluci&oacute;n. La explicaci&oacute;n de cada punto la encontrar&aacute;s en la gu&iacute;a para armar un brand story.&nbsp;

Un punto importante para hacer un relato de marca es saber cu&aacute;l es la misi&oacute;n, visi&oacute;n y objetivos de tu negocio. Con este primer paso estar&aacute;s listo para empezar a contar tu historia.

<h2>Ejemplos de un relato de marca o brand story</h2>

En la gu&iacute;a encontrar&aacute;s 2 ejemplos de c&oacute;mo escribir un relato de marca o brand story siguiendo la estructura que te mencionamos en el punto anterior.

Los textos est&aacute;n en ingl&eacute;s; pero estamos seguros que lograr&aacute;s entender la forma y la estructura para que puedas desarrollar tu propio brand story.

No olvides descargar la gu&iacute;a para amar tu brand story gratis. &iexcl;Buena suerte!

&nbsp;

Aprende paso a paso cómo crear un brand story o relato de marca desde cero.

✅ Guía para armar un brand story [2020]

Arma un brand story paso a paso

En esta guía encontrarás 10 tips que te ayudarán a mejorar y fortalecer las relaciones con tus clientes y además lograr una calidad de servicio de ⭐⭐⭐⭐⭐.

Esta gu&iacute;a de atenci&oacute;n al cliente para emprendedores te servir&aacute; mucho si est&aacute;s empezando un emprendimiento y quieres aprender a comunicarte de forma clara, respetuosa y emp&aacute;tica con tus futuros clientes.&nbsp;Encontrar&aacute;s 10 tips que te ayudar&aacute;n a mejorar y fortalecer las relaciones con tus clientes y adem&aacute;s lograr una calidad de servicio de ⭐⭐⭐⭐⭐.&nbsp;&iexcl;Desc&aacute;rgala ahora gratis!&nbsp;☝️

&nbsp;

&nbsp;

<img src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/b8/fc/b8fcee97-ce84-45d6-918f-1142de7adeb7/atencion-al-cliente-emprendimiento.png" />

&nbsp;

Repasemos un poco la importancia de la atenci&oacute;n al cliente para complementar la info de la gu&iacute;a. 😉

<h2>&iquest;Qu&eacute; significa servicio al cliente o atenci&oacute;n al cliente online?</h2>

El servicio al cliente es b&aacute;sicamente ayudar a tus clientes a resolver problemas, responder consultas y ayudarles a usar los productos que han adquirido a trav&eacute;s de diferentes canales de comunicaci&oacute;n: Facebook, Instagram, WhatsApp Business, p&aacute;gina web y otros m&aacute;s.

Tal cual como sucede en los canales tradicionales, el servicio al cliente busca satisfacer las necesidades de los consumidores a trav&eacute;s de una emp&aacute;tica comunicaci&oacute;n.

&iquest;C&oacute;mo logras ser emp&aacute;tico, considerado y respetuoso con tus clientes? &iexcl;Eso lo descubrir&aacute;s en la gu&iacute;a de atenci&oacute;n al cliente! 😉 
&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; considerar en el proceso de atenci&oacute;n al cliente online?</h2>

Lo primero que debes considerar en el proceso de atenci&oacute;n al cliente online es el medio o el canal por donde te ha escrito el usuario.

Para brindar soporte, experiencia y asistencia a tus clientes es importante que les respondas a trav&eacute;s del mismo canal en el cual ellos se comunicar&aacute;n contigo.

Si fue en Whatsapp Business debes responderle por esa misma v&iacute;a de comunicaci&oacute;n. Y si el usuario te permite comunicarte v&iacute;a tel&eacute;fono u otro canal, entonces let&rsquo;s go!

Considera tambi&eacute;n el tono de comunicaci&oacute;n que utilizar&aacute;s para responder cualquier consulta, duda o queja.&nbsp;

Si quieres saber qu&eacute; m&aacute;s deber&iacute;as considerar para tener un &oacute;ptimo proceso de atenci&oacute;n al cliente&hellip; ya sabes en d&oacute;nde encontrarlo. 😏 
&nbsp;

<h2>Importancia del servicio al cliente</h2>

Si tienes dudas sobre la importancia del servicio al cliente y todav&iacute;a est&aacute;s un poco agn&oacute;stico sobre lo beneficioso que puede ser para tu negocio&hellip; Estamos seguros que te convencemos con estos 5 puntos. 
&nbsp;

<h3>Calidad del servicio al cliente digital: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐</h3>

- El buen servicio al cliente mantiene la lealtad del cliente.&nbsp;

- Las ventas aumentan notoriamente. 🔝🔝🔝

- Una buena atenci&oacute;n al cliente genera recomendaciones org&aacute;nicas (publicidad gratis).

- La buena calidad del servicio al cliente mejora tu negocio a trav&eacute;s del feedback de tus clientes.

- Mejora la experiencia de compra del cliente. 
&nbsp;

<h2>Una buena gesti&oacute;n de crisis</h2>

Si quieres evitar cualquier problem&aacute;tica con tus clientes es vital que tengas una buena gesti&oacute;n de crisis y logres prevenir o llegar a un consenso desde que el cliente te escribe para contarte su malestar.

En la gu&iacute;a de atenci&oacute;n al cliente te detallamos las pautas necesarias para que puedas evitar cualquier tipo de crisis online. 🤝

&iexcl;Descarga la gu&iacute;a y toma en cuenta las herramientas para una relaci&oacute;n sana y de calidad con tus clientes!

<a href="https://www.crehana.com/blog/negocios/cursos-liderazgo-gratis/" target="_blank">Cursos de liderazgo gratis: &iexcl;atr&eacute;vete a alcanzar tu m&aacute;ximo potencial!</a> 
&nbsp;

<h2>&iquest;C&oacute;mo obtener un &ldquo;excelente servicio&rdquo; y responder con un &ldquo;vuelva o con&eacute;ctese pronto&rdquo;?</h2>

El secreto para que puedan calificarte con &ldquo;excelente servicio&rdquo; y colocarte las ⭐⭐⭐⭐⭐ est&aacute; en la atenci&oacute;n al cliente.

La comunicaci&oacute;n es la base de una excelente atenci&oacute;n al cliente; pero no cualquier tipo de comunicaci&oacute;n sino una que tenga una estrategia y varios inputs de por medio.

Conoce de qu&eacute; estamos hablando en la gu&iacute;a de atenci&oacute;n al cliente para emprendedores como t&uacute;. 🤩

&nbsp;

&nbsp;

&nbsp;

&nbsp;

Conoce los 10 tips para tener una buena relación y atención al cliente

✅Guía de atención al cliente

Guía de atención al cliente para emprendedores

Elegancia, frescura y confianza. ¿Qué mejor que despertar esas sensaciones con tu diseño? Braxton font es la tipografía indicada para esto. ¡Descárgala gratis!

Si quieres darle un toque de elegancia al logotipo de tu marca,&nbsp;Braxton es la tipograf&iacute;a que estabas buscando. Esta fuente cuenta con un estilo en cursiva que no har&aacute; m&aacute;s que darle mucha sofisticaci&oacute;n a tus textos y hacerlos &uacute;nicos.

&iexcl;Desc&aacute;rgala gratis!&nbsp;🙌

Braxton es la tipografía que necesitas para transmitir elegancia y frescura. ¡Descárgala gratis!

📌Braxton Font

Braxton Font

¿Te interesa aprender el arte del brush lettering? Si creías que el hand lettering solo se aplicaba con bolígrafos es porque no conoces el brush lettering. 

¡Descárgate la guía y empieza a practicar brush lettering!

&iquest;Te interesa aprender el arte del brush lettering? Si cre&iacute;as que el hand lettering solo se aplicaba con bol&iacute;grafos es porque no conoces el brush lettering.&nbsp;&nbsp;&iexcl;Desc&aacute;rgate la gu&iacute;a y empieza a practicar brush lettering!&nbsp;☝️

&nbsp;

&nbsp;

<img alt="brush lettering trazos" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/34/0a/340aebd0-73ae-4f32-ba52-eba13d378e5e/trazos-basicos-brush-lettering.png" />

&nbsp;

&iexcl;Desc&aacute;rgala ahora gratis! ☝️

&nbsp;

Y si est&aacute;s interesado en explorar m&aacute;s sobre el brush lettering puedes continuar leyendo&hellip;

<h2>&iquest;Qu&eacute; aprender&aacute;s en esta gu&iacute;a de brush lettering? 
&nbsp;</h2>

En esta gu&iacute;a PDF de brush lettering desde cero aprender&aacute;s lo siguiente: 
&nbsp;

<ul>
	<li>Conocer los materiales que necesitas para trabajar este arte.</li>
	<li>La t&eacute;cnica correcta de sostener un brush pen (rotulador).</li>
	<li>Ejercicios b&aacute;sicos para practicar brush lettering.</li>
	<li>Crear tus frases favoritas utilizando tu rotulador punta pincel.</li>
	<li>Tips para mejorar la t&eacute;cnica y aprender en un menor tiempo.</li>
	<li>Los 5 trazos fundamentales: golpes ascendentes y descendentes, curvas, el uso de las l&iacute;neas gu&iacute;as, trazos curvos y c&iacute;rculos. 
	&nbsp;</li>
</ul>

<h2>&iquest;Qu&eacute; es el brush lettering?</h2>

Te contamos brevemente qu&eacute; es el brush lettering para que puedas tener una idea m&aacute;s clara de lo que puedes lograr a trav&eacute;s de este estilo art&iacute;stico.

El brush lettering es el arte de dibujar letras y palabras con un pincel o un rotulador.

Es importante que sepas que no hay una o varias fuentes para este tipo de lettering. Recuerda que esta t&eacute;cnica se realiza manualmente, as&iacute; que el estilo y el dibujo siempre ser&aacute; &uacute;nico. 😉

En esta gu&iacute;a te ense&ntilde;aremos c&oacute;mo lograr tu propio estilo, as&iacute; que dale clic a descargar brush lettering en pdf y &iexcl;empieza ya! 
&nbsp;

<h2>El abecedario en brush lettering</h2>

&iexcl;Aqu&iacute; te contamos una clave! El abecedario en brush lettering o tambi&eacute;n conocido como brush lettering alphabet ser&aacute; tu mejor amigo para aplicar la t&eacute;cnica de este moderno arte.

&iquest;Quieres saber c&oacute;mo conseguir las mejores referencias e im&aacute;genes de brush lettering?

&iexcl;Entonces scrollea hacia arriba 👆 y descarga la gu&iacute;a! 
&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; puedes lograr con un buen brush pen para lettering?</h2>

Si utilizas los materiales que te indicamos en la gu&iacute;a, entonces conseguir&aacute;s el brush pen para lettering que m&aacute;s se adecue a tus necesidades y a lo que quieres lograr con este arte. Revisa tambi&eacute;n esta <a href="https://www.crehana.com/recursos/herramientas/guia-de-lettering-desde-cero/">gu&iacute;a de lettering desde cero</a>. 
&nbsp;

<h2>&iquest;Existen estilos de brush lettering?</h2>

Hay muchos estilos diferentes de brush lettering; pero lo importante siempre ser&aacute; que en el camino t&uacute; encuentres tu propio sello.

Cuando domines las formas b&aacute;sicas (te las contamos en la gu&iacute;a), puedes probar con otros estilos y explorar los de muchos artistas. Esto te ayudar&aacute; a comprender los efectos &oacute;pticos que puedes conseguir con este lettering. 
&nbsp;

<h2>Lo que debes tomar en cuenta para descargar tu gu&iacute;a pdf de brush lettering 
&nbsp;</h2>

<ul>
	<li>Empieza un calentamiento previo utilizando un l&aacute;piz para dibujar lettering.</li>
	<li>Es recomendable empezar el alfabeto en min&uacute;sculas.</li>
	<li>Recuerda que la pr&aacute;ctica hace al artista. &iexcl;As&iacute; que practica siempre!</li>
</ul>

Descarga la gu&iacute;a de brush lettering paso a paso y con&eacute;ctate con tu lado art&iacute;stico.

&nbsp;

&nbsp;

Aprende brush lettering desde cero y crea tus propias letras.

✅ Brush lettering para principiantes [2021]

Guía de brush lettering para principiantes

¿Buscas pinceles de caligrafía China? ¡No busques más! Hemos diseñado pinceles de Adobe Illustrator listos para ser utilizados en tus proyectos de diseño. 👌

&iquest;Buscas pinceles de caligraf&iacute;a China? &iexcl;No busques m&aacute;s! Hemos dise&ntilde;ado pinceles de Adobe Illustrator listos para ser utilizados en tus proyectos de dise&ntilde;o. 👌<a id="download-button" name="download-button"></a>

<a id="download-button" name="download-button">&iexcl;Desc&aacute;rgalos gratis!</a>

¿Buscas pinceles de caligrafía China? ¡No busques más! Hemos diseñado pinceles de Illustrator listos para ser utilizados en tus proyectos de diseño.

Flechas en PNG para tus diseñosFlechas en PNG para tus diseños