Comprenderás los conceptos clave de ITIL.

Aplicarás los procesos de ITIL a situaciones del mundo real.

Utilizarás la estructura de ITIL para mejorar los servicios de TI.

¿Qué aprenderás en el curso de Fundamentos de ITIL: Aprende las bases para gestionar servicios de TI?

Diseño y desarrollo de productos digitales

Desarrollo web y mobile

Negocios

Antes de empezar

Conceptos de ITIL

Principios guía

Service Value System (SVS) 7 Service Value Chain (SVC)

Continual Improvement

ITIL Practices

Descubre los fundamentos de ITIL y su aplicación práctica en el mundo laboral con nuestro curso de Fundamentos de ITIL. Aprenderás los conceptos básicos de la gestión de servicios, entrega de servicios, estrategia de servicios y mejora continua del servicio. Conviértete en un experto en la estructura y procesos de ITIL, y adquiere las habilidades necesarias para aplicarlos en situaciones reales. Durante el curso, explorarás la terminología de ITIL y conceptos clave, como los ciclos de vida de los servicios y la gobernanza de TI. ¡Prepárate para impulsar tu carrera profesional en el ámbito de TI! Inscríbete en nuestro curso de Fundamentos de ITIL y adquiere las habilidades necesarias para destacar en la gestión de servicios de TI. ¡No pierdas esta oportunidad!Al finalizarlo:<ul><li>Comprenderás los conceptos clave de ITIL.</li><li>Aplicarás los procesos de ITIL a situaciones del mundo real.</li><li>Utilizarás la estructura de ITIL para mejorar los servicios de TI.</li></ul> Nivel del curso Este curso es de nivel introductorio. Está dirigido a profesionales de TI o interesados en la gestión de servicios de TI. ¿Qué necesitas?<ul><li>Para tomar este curso, necesitas tener una cuenta gratuita de Trello.</li></ul>

Introductorio

En este curso aprenderás los conceptos básicos de la gestión de servicios, entrega de servicios, estrategia de servicios y mejora continua del servicio.

Curso de Fundamentos de ITIL: Aprende las bases para gestionar servicios de TI

Descubre los fundamentos de ITIL y su aplicación práctica en el mundo laboral con nuestro curso de Fundamentos de ITIL. Aprenderás los conceptos básicos de la gestión de servicios, entrega de servicios, estrategia de servicios y mejora continua del servicio. Conviértete en un experto en la estructura y procesos de ITIL, y adquiere las habilidades necesarias para aplicarlos en situaciones reales. 
Durante el curso, explorarás la terminología de ITIL y conceptos clave, como los ciclos de vida de los servicios y la gobernanza de TI. 
¡Prepárate para impulsar tu carrera profesional en el ámbito de TI! Inscríbete en nuestro curso de Fundamentos de ITIL y adquiere las habilidades necesarias para destacar en la gestión de servicios de TI. ¡No pierdas esta oportunidad!

Este curso es de nivel introductorio. Está dirigido a profesionales de TI o interesados en la gestión de servicios de TI.

Para tomar este curso, necesitas tener una cuenta gratuita de Trello.

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Fundamentos de ITIL: Aprende las bases para gestionar servicios de TI

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Luego de que termines el curso, debes de desarrollar el proyecto final y publicarlo con la comunidad desde la sección "Tu proyecto final". Los mentores del curso y el equipo de Crehana lo revisarán y si todo va bien, se te emite el diploma para que lo descargues desde tu panel de estudiante.

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