Curso online de Gestión de ventas consultivas centrada en el cliente

profesor
Martín Gerding

Executive Manager en PageGroup

4.78(27)

¿Qué necesitas para tomar el curso?

  • Computadora o laptop con conexión a internet.

¿Qué aprenderás en este curso de Gestión de ventas consultivas centrada en el cliente?

  • Aprenderás sobre los cuatro pilares del Business Development y a identificar las etapas de conversión de tu producto.
  • Descubrirás cómo definir el Customer Experience y el mapa de empatía para distintas categorías de clientes.
  • Entenderás cómo funciona la matriz de categorización de clientes y el tipo de seguimiento para cada uno.
  • Lograrás realizar una estructura de ventas en 5 pasos, desde el business ice breaker hasta el cierre de la venta.

Temario del curso

6 Módulos21 Clases1h 3m de duración total

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Prueba Crehana for Business

DIFICULTAD

Curso de nivel introductorio

El curso de Gestión de ventas consultivas centradas en el cliente es de nivel introductorio. Aún así, se recomienda tener conocimientos en procesos de ventas, modelos de negocio y experiencia en el manejo de relaciones con clientes para aprovechar las clases al máximo.

Este curso está dirigido a profesionales de ventas que desean potenciar sus capacidades en el diseño e implementación de una estrategia de gestión de adquisición de clientes. Asimismo, es un curso ideal para emprendedores de negocios o startups que no tengan experiencia en ventas pero que conozcan su modelo de negocio, cliente objetivo y producto o servicio a detalle.

¿Qué habilidades voy a aprender en este curso de Gestión de ventas consultivas centrada en el cliente?

  • Estrategia de adquisición de clientes

    Adquirirás habilidades y herramientas para diseñar y ejecutar una estrategia de adquisición de clientes que responda a tus objetivos de venta y a las características de tu producto o servicio.

Preguntas frecuentes

¡Sí! Luego de que realices la compra vas a poder acceder a las clases cuando y donde quieras. El curso se queda en tu cuenta de Crehana para siempre. :)