RUTA DE APRENDIZAJE

Liderazgo y gestión de equipos comerciales

Aplicarás estrategias y habilidades de liderazgo efectivo para gestionar equipos comerciales de alto rendimiento, potenciando su capacidad para alcanzar y superar objetivos de ventas de manera consultiva y efectiva.

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Introducción al rol de liderazgo en ventas
Curso
Introducción al rol de liderazgo en ventas
Manejo de equipos de ventas de alto rendimiento
Curso
Manejo de equipos de ventas de alto rendimiento
Dirección de equipos de venta consultiva
Curso
Dirección de equipos de venta consultiva
Cómo armar un dream team de ventas b2b
Curso
Cómo armar un dream team de ventas b2b
Coaching de ventas: Transforma tu empresa
Curso
Coaching de ventas: Transforma tu empresa

01/ 05

Información general

Duración total
5h 36m
Certificado al finalizar

Identificarás y comprenderás el rol del liderazgo en el contexto de las ventas, reconociendo la importancia de un liderazgo efectivo en el éxito del equipo comercial.

Desarrollarás habilidades para el manejo de equipos de ventas de alto rendimiento, incluyendo la capacidad de motivar, inspirar y guiar a los miembros del equipo hacia el logro de metas y objetivos compartidos.

Dirigirás equipos de venta consultiva, aplicando técnicas y estrategias que fomenten una aproximación centrada en las necesidades del cliente y en la generación de valor a largo plazo.

Aprenderás a conformar un dream team de ventas B2B, seleccionando, capacitando y alineando a los miembros del equipo para maximizar su eficacia y rendimiento.

Implementarás técnicas de coaching de ventas para transformar la cultura y los procesos comerciales de tu empresa, promoviendo el crecimiento individual y colectivo de los miembros del equipo.


Cursos que llevarás en esta ruta

Obligatorios: necesarios para certificarte

  • Introducción al rol de liderazgo en ventas
    Intermedio
    185
    4.77

    Introducción al rol de liderazgo en ventas

    Por Fernando Del Rio

    1h 42m|6 Módulos

    M1: Antes de empezar

    1 clase

    4m 13s

    M2: ¿Por qué estamos aquí?

    2 clases

    8m 25s

    M3: Skills esenciales

    3 clases

    15m 36s

    M4: Administración de ventas

    9 clases

    38m 24s

    M5: Desarrollo de equipos

    7 clases

    31m 12s

    M6: Conclusiones

    1 clase

    4m 13s

  • Manejo de equipos de ventas de alto rendimiento
    Avanzado
    14
    5

    Manejo de equipos de ventas de alto rendimiento

    Por Carlos Landa

    25m 12s|4 Módulos
  • Dirección de equipos de venta consultiva
    Intermedio
    87
    5

    Dirección de equipos de venta consultiva

    Por Carlos Landa

    37m 48s|4 Módulos
  • Cómo armar un dream team de ventas b2b
    Intermedio
    320
    5

    Cómo armar un dream team de ventas b2b

    Por Sebastián Gil

    1h 27m|6 Módulos
  • Coaching de ventas: Transforma tu empresa
    Avanzado
    893
    4.87

    Coaching de ventas: Transforma tu empresa

    Por Paola Cortés

    1h 24m|6 Módulos
  • 01/ 02


    ¿Cómo certificarte en esta ruta?

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    1

    Estudia los cursos obligatorios en el orden sugerido

    También tendrás cursos optativos para complementar tu ruta, pero estos no son necesarios para la certificación.

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    2

    Aprueba los exámenes de opción múltiple de los cursos obligatorios

    Al final de cada curso, tendrás un exámen de evaluación para validar lo que vas aprendiendo.


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    Más popular
    Dúo
    Pago anual

    €139.00

    Antes €0.00

    2 Estudiantes
    Individual
    Pago anual

    €78.00

    Antes €0.00

    1 Estudiante

    Lite
    Pago por 6 meses

    €73.00

    Precio final

    1 Estudiante

    Detalles

    Acceso a todos los cursos

    Acceso a múltiples usuarios

    2

    Academias

    Ilimitadas

    Lives exclusivos

    Constancias de participación

    Precios en dólares americanos. Múltiples métodos de pago


    Nueva ruta

    Nuevo vendedor

    Aplicarás técnicas efectivas de ventas, desarrollar habilidades de atención al cliente y aprovechar estrategias digitales para impulsar el crecimiento y la rentabilidad en el área de ventas.

    7 cursos6h 37m
    CURSOS DE LA RUTA
    • Fundamentos de Customer Service

      Fundamentos de Customer Service

      Introductorio

    • Fundamentos de Upselling y Cross-selling

      Fundamentos de Upselling y Cross-selling

      Introductorio

    • Las mejores técnicas de ventas

      Las mejores técnicas de ventas

      Intermedio

    Conocer toda la ruta
    Nueva ruta

    Fundamentos de atención al cliente

    Brindarás un servicio excepcional y satisfactorio, desarrollando habilidades efectivas de comunicación y comprensión de las necesidades del cliente para garantizar su fidelidad y satisfacción.

    6 cursos6h 43m
    CURSOS DE LA RUTA
    • Principios de servicio al cliente

      Principios de servicio al cliente

      Introductorio

    • Tipología de clientes y atención diferencial

      Tipología de clientes y atención diferencial

      Introductorio

    • Comunicación efectiva para Servicio al cliente

      Comunicación efectiva para Servicio al cliente

      Introductorio

    Conocer toda la ruta
    Nueva ruta

    Gestión del ciclo de venta

    Aplicarás estrategias y técnicas efectivas para gestionar el ciclo de venta, maximizando la eficiencia y el rendimiento en todas las etapas del proceso de ventas.

    12 cursos8h 7m
    CURSOS DE LA RUTA
    • Proyección de ventas efectivas

      Proyección de ventas efectivas

      Intermedio

    • Estructura tu proceso de venta

      Estructura tu proceso de venta

      Intermedio

    • Entendiendo el mercado B2B: Estrategias iniciales de ventas

      Entendiendo el mercado B2B: Estrategias iniciales de ventas

      Intermedio

    Conocer toda la ruta
    Nueva ruta

    Prospección y negociación comercial

    Aplicarás técnicas avanzadas de prospección y negociación comercial para incrementar la efectividad en la adquisición de clientes y cerrar acuerdos exitosos, integrando herramientas tecnológicas innovadoras.

    5 cursos4h 54m
    CURSOS DE LA RUTA
    • Persuasión y técnicas de venta

      Persuasión y técnicas de venta

      Introductorio

    • Prospección comercial y negociación

      Prospección comercial y negociación

      Intermedio

    • Generación de leads B2B: Estrategias efectivas de adquisición de clientes

      Generación de leads B2B: Estrategias efectivas de adquisición de clientes

      Intermedio

    Conocer toda la ruta
    Nueva ruta

    Customer centricity

    Aplicarás estrategias y tecnologías centradas en el cliente para desarrollar una cultura de customer centricity en la organización, mejorando la experiencia del cliente y aumentando la fidelización.

    4 cursos4h 22m
    CURSOS DE LA RUTA
    • Conocimiento del cliente y su proceso de decisión

      Conocimiento del cliente y su proceso de decisión

      Introductorio

    • Gestión de ventas consultivas centrada en el cliente

      Gestión de ventas consultivas centrada en el cliente

      Introductorio

    • Data y customer centricity para escalar

      Data y customer centricity para escalar

      Intermedio

    Conocer toda la ruta
    Nueva ruta

    Customer experience & success

    Aplicarás estrategias y técnicas innovadoras para diseñar y optimizar la experiencia del cliente, garantizando su satisfacción y fidelización en todos los puntos de contacto con la empresa.

    8 cursos6h 50m
    CURSOS DE LA RUTA
    • Customer Experience: Diseña la experiencia de tu cliente

      Customer Experience: Diseña la experiencia de tu cliente

      Introductorio

    • Customer development & Journey mapping

      Customer development & Journey mapping

      Intermedio

    • Service Design: Mapa de ecosistemas y Blueprint

      Service Design: Mapa de ecosistemas y Blueprint

      Intermedio

    Conocer toda la ruta
    Nueva ruta

    Manejo de clientes difíciles

    Aplicarás técnicas efectivas de manejo de clientes difíciles para gestionar situaciones conflictivas y mejorar la experiencia del cliente en diversos contextos comerciales.

    6 cursos3h 10m
    CURSOS DE LA RUTA
    • Gestión de quejas y reclamos

      Gestión de quejas y reclamos

      Intermedio

    • Manejar clientes difíciles en tiendas

      Manejar clientes difíciles en tiendas

      Intermedio

    • Mantener la calma en situaciones difíciles

      Mantener la calma en situaciones difíciles

      Intermedio

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    Nueva ruta

    Herramientas para ventas y atención al cliente

    Aplicarás herramientas avanzadas para optimizar procesos de ventas y atención al cliente, aprovechando tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA) y plataformas de Customer Relationship Management (CRM).

    14 cursos10h 33m
    CURSOS DE LA RUTA
    • Introducción a la IA en el e-commerce

      Introducción a la IA en el e-commerce

      Intermedio

    • Pipeline management en Salesforce

      Pipeline management en Salesforce

      Intermedio

    • Sales performance: KPIs en Salesforce

      Sales performance: KPIs en Salesforce

      Intermedio

    Conocer toda la ruta
    Nueva ruta

    Fidelización y retención de clientes

    Desarrollarás estrategias efectivas de fidelización y retención de clientes para fortalecer relaciones duraderas y maximizar la rentabilidad del negocio.

    4 cursos8h 7m
    CURSOS DE LA RUTA
    • Experiencia de cliente: Fidelizando a nuestros usuarios

      Experiencia de cliente: Fidelizando a nuestros usuarios

      Introductorio

    • Diseña el onboarding perfecto para un nuevo cliente

      Diseña el onboarding perfecto para un nuevo cliente

      Intermedio

    • Fidelización de clientes: Métricas y rentabilidad

      Fidelización de clientes: Métricas y rentabilidad

      Intermedio

    Conocer toda la ruta
    Nueva ruta

    Estrategias para Account Managers

    Dominarás estrategias y técnicas efectivas para el desempeño exitoso como Account Manager, optimizando la gestión de cuentas y fortaleciendo relaciones comerciales duraderas.

    2 cursos4h 13m
    CURSOS DE LA RUTA
    • Gestión efectiva para Account Managers

      Gestión efectiva para Account Managers

      Introductorio

    • Estrategia y planificación para account managers

      Estrategia y planificación para account managers

      Intermedio

    Conocer toda la ruta

    01/ 04