Encuesta de mercado para un servicio nuevo
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01 Abril 2021
Descarga gratis nuestra encuesta de mercado para un servicio nuevo y haz tu idea realidad con la ayuda de una buena investigación de mercado 🙌.
Si quieres lanzar un nuevo servicio o producto al competitivo mercado, nuestra encuesta de mercado para un servicio nuevo te será de mucha utilidad. ¡Descárgala gratis!
Te invitamos a seguir leyendo, pues explicaremos qué es una encuesta de mercado, para qué sirve y los pasos que debes seguir para hacer una encuesta de forma óptima 📝🎯.
¿Qué es y para qué sirve una encuesta de mercado?
Las encuestas de mercado son un método de obtención de información que te permiten realizar estadísticas y reconocer insights de un público en particular.
Normalmente, las encuestas para estudios de mercado se realizan para conocer los gustos, preferencias y costumbres de los clientes de tu empresa.
En el caso de realizar una encuesta de mercado para un servicio nuevo, tu target serían tus potenciales clientes.
Si te preguntas para qué sirve una encuesta de mercado, te lo resumimos en corto:
- Te ayuda a encontrar tendencias de consumo. Así como los gustos y deseos de una población en particular.
- Es una gran herramienta para conocer más a profundidad quién es tu cliente, qué es lo que quiere, por qué lo quiere, de qué manera, cuándo lo quiere, entre otras especificaciones.
- Te ayuda como feedback acerca de la eficiencia de tu producto o servicio, lo cual te ayuda a mejorar procesos dentro de tu empresa.
- Una encuesta de mercado también sirve para testear cuál es la opinión de las personas acerca de un producto o servicio nuevo que quieras lanzar al mercado.
¿Cómo se hace una encuesta de mercado para un servicio nuevo?
Si estás a punto de lanzar un producto o servicio al mercado, queremos compartir contigo los pasos para hacer una encuesta que necesitas conocer:
1. Establece los objetivos de la encuesta
Antes de empezar tu encuesta de mercado, debes preguntarte: ¿Cuál es el diferencial de tu producto o servicio? ¿Qué necesidad insatisfecha vas a cubrir? ¿Qué es lo que deseas saber de tus clientes? ¿Cuál es el fin de realizar la encuesta?
Tener un objetivo claro, te ayudará a realizar una estructura mucho más eficiente de tu encuesta de mercado para tu servicio nuevo.
2. Delimita la población a la que te diriges
Es muy importante que segmentes a tu público objetivo, el cual se convertirá en tu cliente potencial.
Debes considerar la extensión de tu mercado para poder establecer la muestra representativa que debe alcanzar tu encuesta de mercado.
3. Diseña el cuestionario
Ya teniendo el objetivo de la encuesta y su segmentación, el diseño de tu cuestionario es otro paso importante.
Recuerda que debes plantear bien las preguntas y evitar preguntas ambiguas. Esto te permitirá que el margen de error de tu investigación de mercado sea menor, por lo tanto, la información será más precisa.
4. Recolecta la información
Cuando termines de recolectar la información de tu estudio de mercado, debes sistematizarla y presentar tus resultados en gráficos. Los gráficos que te recomendamos son:
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Gráficos de barras
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Gráficos de sectores circulares
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Gráficos de líneas o tendencias
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Histogramas de frecuencias
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Polígonos de frecuencias
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Histogramas de frecuencias acumuladas
👉 Si quieres conocer conocer más, te invitamos a leer nuestro artículo de los tipos de gráficas.
5. Analiza los datos
Para finalizar y hacer valer toda la información que has recaudado de tu encuesta de mercado para un servicio nuevo, debes analizar los datos y llegar a conclusiones ligadas al interés del público en comprar tu producto o servicio.
Una vez tengas los resultados sistematizados de tu encuesta de mercado, sabrás, de forma general, cómo comercializar (y cómo no comercializar) el producto o servicio que ofreces.
👉 Recuerda que debes encuestar a una muestra representativa para que los resultados también sean representativos. Esto te ayudará a construir tu buyer persona.
¿Qué encontrarás en nuestra Plantilla de Encuesta de mercado para un servicio nuevo?
Encontrarás varios ejemplos de preguntas para una encuesta de mercado para un servicio nuevo. Sin darte mucho spoiler, las secciones generales son las siguientes:
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Aspecto sociodemográfico
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Aspecto psicográfico
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Aspecto conductual
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Evaluación de la competencia
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Presentación del servicio/producto nuevo
👉 Recuerda que Crehana tiene varios Cursos de Negocios y emprendimiento que te ayudarán a realizar un estudio de mercado de forma más concreta y eficiente.
Esperamos que nuestra plantilla de encuesta de mercado te sea de mucha utilidad para lanzar ese producto o servicio que tienes en mente 😉.
Si buscas potenciar tu perfil profesional, te comentamos que Crehana tiene varios cursos gratuitos que están a tu total disposición. Solo debes inscribirte y listo 🙌.
¡Muchos éxitos!
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