17 Agosto 2021
¿Sabías que la escala de Likert + ejemplos en Excel es una buena práctica para medir la satisfacción de tus clientes? ¿Conocías la definición y la importancia de la escala de Likert en las empresas? La plantilla de escala de Likert + ejemplos en Excel te ayudará a crear encuestas de satisfacción al cliente para tu público interno y externo.
¿Sabías que la escala de Likert + ejemplos en Excel es una buena práctica para medir la satisfacción de tus clientes? ¿Conocías la definición y la importancia de la escala de Likert en las empresas? La plantilla de escala de Likert + ejemplos en Excel te ayudará a crear encuestas de satisfacción al cliente para tu público interno y externo. Descárgala gratis.
Y si te interesa conocer más sobre la escala de Likert + ejemplos en Excel y cómo analizar los datos de los resultados, puedes continuar leyendo...
La escala de Likert en Excel sirve como una fuente de preguntas muy útiles que se utilizan para medir el sentimiento general de las personas con respecto a un tema, opinión o experiencia determinadas y, además, se puede utilizar para recopilar datos específicos sobre factores que podrían contribuir a la expresión de un sentimiento.
Al igual como ocurre con otros sistemas de encuestas, en la escala de Likert no es aconsejable mezclar escalas dentro de una encuesta. Es importante que se mantenga el mismo orden y distribución en las preguntas y respuestas.
➤ Descarga gratis la plantilla de escala de Likert en Excel y empieza a medir la satisfacción de tus clientes.
Al igual que las plantillas o formatos encuestas para hacer la escala de Likert en Word, las encuestas de escala Likert que se realizan en Excel, necesita también contar con un objetivo, preguntas con múltiples respuestas y un análisis de datos.
Y, en el caso de las plantillas de escala de Likert + ejemplos en Excel, están elaboradas de manera fácil para que puedas organizar las preguntas, el orden de los ítems más relevantes y las alternativas que necesites.
➤ Recuerda: usa los ejemplos de escala de Likert en Excel y modifícalos para que se adapten a las necesidades de tu negocio. También puedes crear tu propia escala de Likert utilizando las preguntas de la plantilla y modificando las alternativas (o al revés).
Lo importante, al momento de elaborar las encuestas en la escala de Likert + ejemplos en Excel, es agregarle un peso (en valor numérico) a cada alternativa para luego tabularlas.
En las plantillas de escala de Likert + ejemplos en Excel encontrarás lo siguiente:
Lo bueno de analizar los datos y resultados de la escala de Likert + ejemplos en Excel, es que no esperas tener una simple respuesta de “sí” o “no”; sino que te ofrece la oportunidad de elegir entre un grado creciente o decreciente de opciones.
¿Y por qué es importante tener un grado creciente o decreciente de opciones en la escala de Likert en Excel? ¡Fácil! porque te permite darle al usuario múltiples opciones que te permiten un análisis más rico y más profundo.
Te recomendamos usar un gráfico de barras para exponer los resultados de cada pregunta y respuesta de la escala de Likert en Excel. ¡Es la mejor forma de lograr la distribución de respuestas! Descarga gratis las plantillas de escala de Likert + ejemplos en Excel y empieza ahora.
¡Buena suerte!
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