Plantilla para identificar necesidades de capacitación en Word
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09 Septiembre 2021
Descarga este formulario de plantilla de necesidades de capacitación gratis en Word. Identifica qué habilidades necesita desarrollar tu talento.
Este formato de DNC en Word es una plantilla para identificar necesidades de capacitación dentro de tu equipo. Contar con esta herramienta dentro de tu departamento de Recursos Humanos, es fundamental para entender cuáles son las necesidades de entrenamiento y desarrollo de los empleados, al mismo tiempo que es esencial para un correcto diseño de los programas de formación corporativa.
¿En qué consiste el formato de detección de necesidades de capacitación?
La plantilla para identificar necesidades de capacitación es un formulario o encuesta en Word con una estructura organizada, clara y estratégica que los profesionales de Recursos Humanos emplean con la finalidad de recopilar información crucial sobre las habilidades, competencias y conocimientos que los empleados necesitan para desempeñarse de manera óptima en sus roles. En otras palabras, este formato de detección de necesidades de capacitación proporciona una guía clara para identificar, evaluar y priorizar las áreas de desarrollo que requieren atención dentro de la organización.
¿Qué contiene este formulario de detección de necesidades de capacitación?
Esta plantilla de necesidades de capacitación laboral contiene una serie de preguntas que facilitan el hecho de indagar en este tema a nivel individual. A continuación, te enseñamos cuáles son los principales elementos y factores que entran en juego:
-Información del empleado: datos como el nombre completo, área de la empresa, puesto y correo electrónico del empleado. Esta información permite contextualizar las respuestas y personalizar las estrategias de capacitación.
-Funciones principales: proporciona información sobre las responsabilidades centrales del puesto y ayuda a identificar áreas de enfoque para la capacitación.
-Tareas difíciles: ayuda a señalar las áreas específicas que requieren desarrollo y formación.
-Áreas de capacitación deseadas: dichas áreas señalan intereses y necesidades de capacitación percibidas por el empleado.
-Comunicación con el líder: revela la dinámica de comunicación interna.
-Problemas en el equipo: proporciona información sobre posibles áreas de mejora en el trabajo en equipo y la necesidad de capacitación asociada.
-Frecuencia de capacitación: ofrece una visión de las expectativas del empleado en términos de programas de formación.
¿Cómo hacer una encuesta de necesidades de capacitación?
Para la evaluación de las necesidades de capacitación, puedes seguir los siguientes pasos:
-Paso 1 - define los objetivos y el alcance: establece claramente el propósito de la encuesta, los objetivos que se buscan lograr y el alcance de la capacitación que se va a evaluar. Por ejemplo, “identificar las necesidades de capacitación en habilidades blandas y técnicas de los empleados del departamento de ventas para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio al cliente en un plazo de tres meses”.
-Paso 2 - identifica a los participantes: selecciona a los empleados y grupos de interés que deben participar en la encuesta de tu plantilla de necesidades de capacitación. Por ejemplo, todos los empleados del departamento de ventas, incluyendo representantes de ventas, supervisores y gerentes de cuenta.
-Paso 3 - desarrolla preguntas pertinentes: diseña preguntas específicas y relevantes que indaguen sobre habilidades, conocimientos y áreas de mejora en función de los objetivos de la encuesta. Por ejemplo, "¿cuáles son las tres funciones principales que realizas en tu puesto actual?".
-Paso 4 - incluye una diversidad de temas: aborda una variedad de temas, desde habilidades técnicas hasta competencias interpersonales, que reflejen las necesidades de capacitación de manera integral. Por ejemplo, incluye preguntas sobre habilidades de comunicación, gestión del tiempo, conocimientos técnicos específicos de la industria y colaboración en equipo.
-Paso 5 - realiza la encuesta de capacitación: es momento de enviar la encuesta a los participantes elegidos. Lo recomendable es administrar dicha encuesta de necesidades de formación a través de una plataforma en línea, permitiendo a los empleados que puedan completarla en un plazo de dos semanas. Recuerda dar aviso sobre el plazo máximo de entrega del formulario de necesidades de capacitación.
-Paso 6 - analiza y genera el informe de necesidades de capacitación: Por ejemplo, tras analizar las respuestas, se identificaron como áreas críticas de capacitación: mejora en la comunicación interpersonal, adquisición de habilidades técnicas específicas de ventas y gestión efectiva del tiempo. El informe detallado incluirá recomendaciones para diseñar programas de capacitación adaptados a estas necesidades.
Descarga esta plantilla de necesidades de capacitación en Word
Para elaborar una estrategia de formación efectiva y exitosa, esta plantilla de necesidades de capacitación gratuita es tu aliado. Puedes personalizarla de acuerdo con las necesidades específicas de tu organización. Así, por ejemplo, puedes quitar preguntas e incluir otras.
¡Descarga ahora esta plantilla de necesidades de capacitación y lleva a tu talento al próximo nivel!
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